حصد بنك الخليج جائزة «أفضل تجربة عميل في الخدمات المصرفية الخاصة»، ضمن جوائز «Private Banker International Global Wealth Awards»2025، والتي تُعد من أبرز الجوائز الدولية في قطاع إدارة الثروات.
وتُمنح الجوائز من «Private Banker International (PBI)»، وهي منصة عالمية مرموقة متخصصة في أخبار وتحليلات قطاع البنوك الخاصة وإدارة الثروات. ومنذ أكثر من 30 عاماً، تكرّم جوائز «PBI» المؤسسات المالية التي تُظهر تميزاً ملحوظاً في تقديم الخدمات المصرفية الخاصة، والابتكار في إدارة الثروات، والريادة في تلبية تطلعات العملاء الأثرياء. تحظى هذه الجوائز بسمعة عالمية مرموقة، ويُنظر إليها على أنها معيار للجودة والابتكار والتميز في هذا القطاع المتخصص.
وتُعد الجائزة تتويجاً لنهج «الخليج» المستدام في تقديم تجربة مصرفية استثنائية مصممة خصيصاً لعملائه من أصحاب الثروات، حيث يركّز البنك على تقديم مزيج متكامل من الخدمة الشخصية، الحلول الاستثمارية المصممة حسب الحاجة، والاهتمام بأدق تفاصيل العلاقة المصرفية.
ويعتبر الإنجاز استمراراً لنجاحات سابقة، إذ حصل البنك العام الماضي على جائزة «أفضل العروض للجيل القادم من الأثرياء» من نفس الجهة، في حفل أقيم في سنغافورة، ما يعكس ريادة البنك في تلبية احتياجات العملاء من مختلف الشرائح والثروات، بما فيهم الجيل الجديد من المستثمرين.
وعقب حصوله على الجائزة في حفل بسنغافورة، قال مساعد مدير عام الخدمات المصرفية الشخصية - إدارة الثروات، سطام المرزوق: «نفتخر بحصولنا على هذا التكريم الدولي الذي يُسلّط الضوء على جودة تجربة العملاء في البنك، لاسيما عملائنا من أصحاب الثروات».
وأضاف: «هذه الجائزة لا تُكرّم فقط خدماتنا الحالية، بل التزامنا الدائم بتحسين وتطوير تجربة عملائنا عاماً بعد عام، بما يتماشى مع أفضل الممارسات المصرفية العالمية، انطلاقاً من إيماننا بأن العلاقة المصرفية الحقيقية تقوم على الثقة، الشفافية، والابتكار في تقديم الحلول، وهذا ما نسعى لتجسيده كل يوم».
ونوّه إلى أن عميل إدارة الثروات الخاصة يحظى بمدير حساب شخصي يهتم بإدارة جميع الاحتياجات المصرفية له، ويزوده بالحلول المالية والاستثمارية التي تحقق أهدافه وتحافظ على ثروته وتساهم في تنميتها، علماً أن مدير الحساب يكون على أهبة الاستعداد في التواصل مع العميل وزيارته بشكل مستمر، كما يحصلون على بطاقة السحب الآلي التي تتيح الدخول لصالات المطارات، وتوفر خصومات عند حجز تذاكر السفر والفنادق، وكذلك يمكنهم الحصول على بطاقة ائتمانية (فيزا إنفينيت أو ماستركارد وورلد) تمنحهم تأميناً شاملاً على الحوادث والسفر، وتتيح لهم الدخول لصالات المطارات، وخدمة «Dine & Fly» لخصومات المطاعم، وخدمة الكونسييرج المحلية، إلى جانب الاستفادة من المزايا الفريدة لبرنامج نقاط «الخليج» والخصومات والعروض الحصرية التي يطرحها على مدار العام.