البنك الوحيد المعتمد في الكويت
«BSI» تمنح «الآيزو» لـ «KIB» حتى 2025
نجح بنك «KIB» في إعادة المصادقة على نظام إدارة استمرارية الأعمال بالبنك من قِبل مؤسسة المعايير البريطانية (BSI)، نظراً لاستيفائه لجميع متطلبات شهادة (ISO 22301: 2019) لأنظمة إدارة استمرارية الأعمال (BCM)، لمدة 3 سنوات أخرى حتى عام 2025.
ولفت البنك إلى أنه الوحيد المعتمد في الكويت بهذا المعيار الخاص من معايير الآيزو، نتيجة لأدائه المتميز في إدارة المخاطر بشكل استباقي، وسعيه لمواصلة تنفيذ برنامج سليم وفعال لاستمرارية الأعمال.
وذكر أن عملية التقييم تمت عن بُعد، بين ممثل مؤسسة «BSI»، وهي هيئة المصادقة، وممثلي «KIB»، حيث اشتملت على عدد من المقابلات وجلسات التدقيق مع ممثلي إدارات ووحدات البنك المختلفة، بالإضافة إلى جولة افتراضية داخل مرفق الطوارئ الواقع في فرع الفروانية.
وبيّن أن «KIB» حاصل على شهادة الـ(ISO 22301: 2012 ) منذ عام 2013، لتتم إعادة اعتماده في عام 2016، ومن ثم في عام 2019، وأخيراً في 2022، ما يعد دليلاً واضحاً، وبحسب تقرير مؤسسة «BSI»، على كفاءة إدارة استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات داخل البنك.
وقال مدير أول رئيس استمرارية الأعمال في إدارة المخاطر في «KIB» المهندس خالد الحقان: «لقد أصبحنا في زمن يصعب كثيراً التنبؤ فيه بما سيحدث غداً، وعلى كثير من الأصعدة، ولهذا السبب، باتت هناك حاجة ماسة لضمان متانة برنامج استمرارية الأعمال في الصناعة المصرفية والعمل على تطويره بشكل مستمر، وفي خضم ذلك، نفخر في (KIB) أن تتم إعادة اعتمادنا مرة أخرى ومنح البنك شهادة الـ(ISO 22301: 2019) التي تشهد على وجود برنامج متكامل وناجح لاستمرارية الأعمال وخطة سديدة لإدارة الأزمات، كما تؤكد استمرار البنك في الحفاظ على مستوى خدماته وعملياته الرئيسية والتشغيلية بشكل فعال أثناء الاضطرابات والطوارئ، ولعل اعتماد (BSI) لشهادة الـ(ISO 22301) يبرز التزامنا بتقديم تجربة مصرفية استثنائية لعملائنا في جميع الأوقات وتحت أي ظرف».
وأشاد الحقان بجهود كل من الإدارة العليا في البنك وفريق إدارة استمرارية الأعمال في «KIB»، الذين أظهروا فهماً متعمقاً لأدوارهم في تفعيل إستراتيجية البنك للحفاظ على استمرارية الأعمال، لا سيما خلال فترة التقييم، مضيفاً أن إعادة اعتماد شهادة الـ (ISO 22301: 2019 ) لإدارة استمرارية الأعمال هي دليل على استمرار البنك في تقديم خدمة عملاء متميزة والحفاظ على معايير الجودة رغم التحديات القاسية وخلال أصعب الأوقات، لا سيما في وقت أزمة جائحة فيروس كورونا التي القت بثقلها على القطاع المالي والاقتصادي خلال العامين 2021/2020.
