«شيفروليه كروز»... أقل تكاليف الصيانة

أشارت شركة شيفروليه للسيارات، إلى أن المشترين من الشرق الأوسط باتوا يتميزون بالحذر عندما يتعلق الأمر بالأسعار، ويعلمون أن قيمة التملّك وتكاليف الصيانة هما عنصران مهمان بشكل مساو لسعر السيارة الحقيقي.وقالت الشركة في بيان لها، إنه من أجل هذا السبب، يحصل عملاء «كروز» 2014 على مستوى جديد من تجربة العملاء عبر «تعهّد شفروليه»، الذي يضمن توفير خدمة خالية من المتاعب، وأدنى تكاليف الصيانة ضمن فئة السيارات المدمجة، لافتة إلى أنه بحسب أحدث الأبحاث، لا تحتاج تكلفة الصيانة لنحو 100 ألف كيلومتر في المركبة، إلى مصاريف عالية.واضافت أن «كروز» لا تتطلب الكثير من الصيانة بالمقارنة مع غيرها من الطرازات ضمن نفس الفئة، منوهة إلى أنها توفر فترات أطول بين مواعيد الصيانة الدورية من المصنّع المحجوزة مسبقاً للطراز، وصولاً إلى موعد واحد كل 100 ألف كيلو متر، مقابل 5 آلاف كيلومتر لدى معظم المنافسين، ما يعني زيارات أقل لإجراء الصيانة، والمزيد من الوقت للاستمتاع بالقيادة، وتوفير المزيد من النقود.وذكرت أن أسعار الصيانة لطراز «كروز» تنافسية ومتناسقة، وتتميز بالشفافية، مبينة أنها توفر معلومات الأسعار لدى الوكالات وعبر الموقع الإلكتروني (www.chevroletarabia.com) حتى تتسنى الفرصة لمالكي السيارة للاطلاع على أسعار الخدمة والصيانة بشكل مسبق.وقالت إن مركز جنرال موتورز الشرق الأوسط لتوزيع قطع الغيار (MEDC) في دبي، يحتوي على أكثر من 80 ألف قطعة غيار، بالشكل الذي يضمن تأمين أي قطعة غيار للعملاء في المنطقة في غضون 48 ساعة فقط.وأوضح المدير التنفيذي للعناية بالعملاء وخدمات ما بعد البيع في شركة جنرال موتورز الشرق الأوسط لؤي الشرفاء، أن العميل هو صميم كل ما يتقوم به «شيفروليه»، التي سخّرت آذاناً صاغية بدقة لمتطلبات عملائها، وتقديم تجربة خدمة تتميز بالمزيد من الشفافية والتناسق في جميع مراكز الخدمة.وقال الشرفاء إن «كروز» هي سيارة الركاب الأفضل مبيعاً لدى «شيفروليه» حول العالم، وتتميز بتصميم تعبيري، وأدائها الذي أثبت قدراته، وقيمتها الرائعة، وتوفيرها لأدنى تكاليف التملّك، ما يجعلها سيارة أكثر جاذبية.وأضاف أن «تعّهد شيفروليه» هو الوعد الذي قطعته العلامة على نفسها بتقديم الراحة التامة لعملائها من خلال توفير أسعار تنافسية للصيانة وزيادة الشفافية، وحجز مواعيد الخدمة الدورية مع ضمان التسليم في اليوم نفسه، وخدمات فائقة الجودة على يد فنيين مؤهلين، إضافة إلى المساعدة على الطريق على مدار الساعة، وضمان إقليمي لمدة ثلاث سنوات/ 100،000 كيلومتر.وتابع أنه في العام 2014، تعزز «كروز» مزايا التواصل التي تتضمنها من خلال نظام «شيفروليه MyLink» للمعلومات والترفيه سهل الاستخدام، وتجهيزات سلامة مطوّرة مثل نظام التنبيه من المنطقة الجانبية العمياء، وهي متوافرة بتصميمين للهيكل، سيدان بأربعة أبواب، وهاتشباك بخمسة أبواب، وبفئتين هما LS وLT.