أعلن بنك الكويت الدولي «KIB» إطلاق خدمة الإصدار الفوري لبطاقات الائتمان الرقمية عبر تطبيقه الإلكتروني «KIB موبايل»، في خطوة جديدة تعكس التزامه المستمر بتقديم حلول مصرفية رقمية مبتكرة ترتكز على السرعة والسهولة وتعزيز تجربة العملاء.
وتتيح الخدمة الجديدة للعملاء إصدار بطاقة ائتمانية بشكل فوري ومن خلال خطوات بسيطة، باستخدام رصيد حسابهم كضمان، ما يمنحهم تجربة مصرفية سلسة دون الحاجة إلى زيارة الفروع. كما تدعم الخدمة جهود البنك لتعزيز بنيته التحتية الرقمية وتشجيع العملاء على الاعتماد على القنوات الإلكترونية لإنجاز معاملاتهم اليومية بكفاءة وسهولة.
وبهذه المناسبة، قال نائب المدير العام في الإدارة المصرفية للأفراد، نواف الخريف: «نحرص في (KIB) على مواصلة تطوير حلول مصرفية رقمية مبتكرة تسهم في تبسيط تجربة عملائنا وتلبية احتياجاتهم المتنامية. ويأتي إطلاق خدمة الإصدار الفوري لبطاقات الائتمان الرقمية عبر تطبيق (KIB موبايل) كجزء من إستراتيجيتنا الرامية إلى تقليل الحاجة لزيارة الفروع وتعزيز استخدام القنوات الرقمية، من خلال توفير خدمات سريعة وآمنة وسهلة الاستخدام تمنحهم مرونة أكبر في إدارة احتياجاتهم المالية بكل سلاسة».
وأضاف الخريف: «نواصل تركيزنا على تقديم تجربة مصرفية سلسة ومتميّزة من خلال منصاتنا الرقمية، حيث تسهم هذه الخدمة في تعزيز كفاءة الخدمات المقدّمة، وتوفير الوقت والجهد على العملاء، بما يتماشى مع تطلعاتهم ويواكب التطورات المتسارعة في القطاع المصرفي».
كما يقدّم «KIB» خدمة مخصصة لعملاء باقة «Black» تمكّنهم من التواصل المباشر مع البنك عبر التطبيق، مع توافر بيانات مدير العلاقات الخاص بهم داخل التطبيق، ما يتيح سرعة الحصول على الدعم اللازم، والرد على الاستفسارات، وتلبية مختلف احتياجاتهم المصرفية بكفاءة عالية يومياً.