مع تسارع التحولات التكنولوجية ودخول الذكاء الاصطناعي في مختلف مجالات العمل، يواجه قادة الأعمال تحديات جديدة تفرض عليهم اكتساب وتطوير مهارات محددة لضمان قيادة فعالّة ومستدامة.
وفي هذا السياق، أبرز تقرير حديث نشرته دورية «هارفارد بيزنس ريفيو»، 5 مهارات جوهرية يجب أن يتمتع بها أولئك القادة ليتمكنوا من مواكبة هذا العصر الرقمي سريع التغير. وتتلخص تلك المهارات الخمسة في الآتي:
1 - الإلمام بالتكنولوجيا: أي فهم أساسيات الذكاء الاصطناعي وكيفية تطبيقه في مجالات العمل المختلفة من دون الاعتماد السلبي على التقنية فقط، بل دمجها مع الرؤية الإستراتيجية والإبداع.
2 - المرونة الفكرية: تتمثل في قدرة القائد على التكيف السريع مع المتغيرات واعتماد أساليب جديدة في اتخاذ القرار.
3 - القيادة الإنسانية: تهتم بتفعيل العنصر البشري، عبر فهم احتياجات الموظفين وتعميق التواصل معهم لضمان رفاهيتهم وسط ضغط التغييرات التكنولوجية.
4 - القدرة على الابتكار المستمر: وهي تمكن القائد من توليد أفكار جديدة وحلول مبتكرة تعزز تنافسية المؤسسة.
5 - الذكاء العاطفي: يعزز القدرة على إدارة الضغوط النفسية وحل الصراعات بين الفرق بشكل إيجابي مستفيداً من قوة العلاقات الإنسانية.
ويشير التقرير إلى أن هذه المهارات لا تعزز نتائج الأعمال فحسب، بل تضمن بيئة عمل متوازنة تحترم الإنسان في عصر الآلة. ولتحقيق ذلك، يوصي التقرير بأن يستثمر القادة في برامج تدريبية مخصصة وتطوير ذات مستمر لتعزيز هذه الكفاءات الحيوية.