الفرع الثاني للشركة في السوق الكويتي
«إيكيا» بانتظارك في «مول 360»
الحميضي: الفرع الجديد يشكّل إنجازاً وعلامة بارزة في تاريخنا
أجرينا العديد من الأبحاث الخاصة بالمستهلك في السوق المحلي
زيارات للمنازل لفهم أعمق لاحتياجات وأحلام الناس في أسواقنا
ماغنتو: أكثر من 7000 منتج متوافر يختار منها العميل ما يريد
افتتحت «إيكيا» المحطة الثانية لها في الكويت، بعد 36 سنة على إطلاق معرضها الأول في السوق المحلي، مدشنة علامتها التجارية الجديدة «إيكيا 360»، التي تهدف لجعلها أكثر قرباً للكثير من المستهلكين في الكويت، وتقديم تجربة تسوّق فريدة من نوعها لا تخلو من المفاجآت السارة والحماس والإلهام.
وقالت العضو المنتدب في «إيكيا الحميضي»، فدوى الحميضي، إن افتتاح المعرض الجديد يشكل إنجازاً وعلامة بارزة في تاريخ «إيكيا الحميضي»، مضيفة أنه بعد 36 سنة على افتتاح معرضها الأول في الكويت، فإن الشركة متحمسة جداً لافتتاح المحطة الثانية «ايكيا 360».
وتابعت «هذه إيكيا بشكل جديد وفريد، وهو المعرض الأول من نوعه في عالم (إيكيا)، ونحن فخورون جداً لافتتاحه هنا في الكويت».
وأضافت الحميضي «عندما نفّذنا هذا المشروع وضعنا في الاعتبار تجربة (إيكيا) الجديدة. لقد استمعنا لملاحظات زبائننا، وأجرينا العديد من الأبحاث الخاصة بالمستهلك، وقمنا بزيارات لعدد من المنازل، بهدف الوصول إلى فهم أعمق لاحتياجات وأحلام الناس في أسواقنا، وكيف بإمكاننا مساعدتهم على مواجهة التحديات التي يواجهونها في حياتهم اليومية داخل المنزل، وفي (إيكيا 360)، نحن نرحب بمشاركة زوارنا هذه التجربة الجديدة».
وأكدت أن الشركة تطمح لتخطي سقف توقعاتهم، وتتطلع لتحقيق احتياجاتهم وأحلامهم من الأثاث المنزلي، من خلال توفيرها كل ما يحتاجون إليه من حلول عملية وذكية وذات التصاميم الجميلة، وبأفضل الأسعار.
حلول ملهمة
ستجد في «إيكيا 360» حلولاً جميلة وملهمة لغرفتي الجلوس والنوم، بالإضافة إلى خزانة الأحلام، وأفضل الأفكار لاحتياجات التخزين الخاصة بك في جميع أنحاء المنزل. وستختبر تشكيلة «إيكيا» بشكل جديد وملهم بما يتناسب مع الطريقة التي تعيش بها حياتك.
وقال المدير التنفيذي في «إيكيا الحميضي»، مارينو ماغنتو «خلال سنواتنا الـ36 في الكويت، تعلّمنا أن غرفة الجلوس وغرفة النوم هما أهم مساحتين في المنزل بحسب رأي الناس في الكويت، وعلى ضوء هذه الملاحظات والاستنتاجات، صممنا (إيكيا 360) مع التركيز عليهما».
وأضاف أنه رغم تركيز «إيكيا 360» على غرفة الجلوس وغرفة النوم، إلا أن باستطاعة العميل شراء كل ما يحب من سلسلة منتجات «إيكيا»، من خلال المساعدة التي سيقدمها موظفو الشركة بطريقة الألواح الرقمية.
وتابع أن أكثر من 7000 منتج متوافر ليختار منها العميل براحته ما يعجبه، لافتاً إلى أن كل شيء موجود تحت سقف واحد.
وأفاد ماغنتو «لكي تكون زيارتك مليئة بالتشويق، ابتكرنا (الهبّة) Habba، حيث نفخر بعرض كل جديد، ولكن هذا ليس كل شيء. نحن أيضاً نقدم لك قاعة التصميم وهي الأولى في منطقة الشرق الأوسط، وهي عبارة عن مساحة جميلة ومريحة، وسنساعدك في تحقيق أحلامك، وسنعمل معاً على تصميم الغرفة أو المنزل أو المكتب الذي لطالما رغبت فيه».
وذكر أن الشركة ابتكرت في «إيكيا 360» شخصية زميل العمل متعدد الوظائف، إذ سيسعى الزملاء كي يحظى العميل بتجربة تسوّق أكثر سهولة وسلاسة، من خلال تقديم خيارات مختلفة، وتزويده بالخدمات التي يرغب بها.
خدمة ممتازة
ويمكن للعميل زيارة «إيكيا 360» في أي وقت، ومن دون حجز موعد مسبقاً، إذ ما عليه سوى أن يختار الطريقة والوقت كما يحلو له، على أن تقدم الشركة خدمة عملاء رائعة وممتازة، تلهم الزبون بالحلول والأفكار، وتجعل أحلامه حقيقة.
وبإمكانك الجلوس والاسترخاء، ودع فريق خبراء الأثاث المنزلي لدينا يهتمون بالباقي بينما أنت تستمتع بكوب من قهوة «إيكيا»، والمعجنات الطازجة المتوافرة لدى كافيه «إيكيا» الأول في الكويت.
وتابع ماغنتو «قدمنا أحدث التقنيات المتاحة اليوم لعرض الحلول الوظيفية والفوائد والجودة بطريقة تفاعلية، لجعل التسوق أسهل وأكثر متعة، واليوم نجعل حلمنا حقيقة، من أجل حياة يومية أفضل داخل المنزل لكثير من الناس في الكويت، مع تجربة تسوق خاصة بنا، كل شيء جاهز من أجل زبائننا ليستمتعوا بأوقاتهم».
