«نجاح تجربة الحكومة مول يكرّس تعميمها والتوسّع في بناء فروع»
ثابت المهنا: الارتقاء بخدمات المواطنين يعكس رقي الدول وتقدّمها
المحافظ أثناء الجولة
أشاد محافظ العاصمة الفريق ثابت المهنا بالخدمات التي يقدمها مشروع الحكومة مول في قلب العاصمة الكويت، لافتا الى ان تجربة هذا المشروع أكدت نجاحه، واعتبر ان تعميم هذا المشروع والتوسع في بناء فروع له، يعد خطوة متقدمة وانجازا يؤكد على حرص الحكومة الكويتيةالتسهيل على المواطنين في انجاز معاملاتهم تحت سقف واحد.
واضاف المهنا خلال الجولة التفقدية التي قام بها صباح امس، يرافقه عدد من مسؤولي المحافظة الى مقر الحكومة مول في برج التحرير، ان مستوى الخدمات التي يقدمها المركز للجمهور، يؤكد من جديد على ان الحكومة تسعى وبكل طاقتها الى الارتقاء في خدمات المواطنين واختصار وقت وجهد المراجعين، مشيرا الى ان الارتقاء في خدمات المواطنين والتسهيل عليهم، يعكس مدى ارتقاء الدول وتقدمها.
واستمع المهنا خلال الزيارة المطولة الى موظفي بعض الجهات المشاركة، وعدد من المراجعين، وماهية العقبات والمشاكل التي تعرقل اعمالهم، واعداً اياهم بالبحث في المشاكل والمطالبات المطروحة مع الجهات المسؤولة.
ودعا المحافظ الى ضرورة تفعيل فكرة مشروع الموظف الشامل داخل الحكومة مول في برج التحرير، الذي يمكن عن طريقه انجاز العديد من المعاملات دون حاجة الى التنقل من جهة الى اخرى وذلك تسهيلا على المراجعين، مضيفا ان هذا الامر يصلح للتطبيق في العديد من الجهات مثل «الداخلية» و«الشؤون».
من جانبه، ثمن مدير الخدمات الهاتفية لمحافظة العاصمة مشرف مراكز الخدمة الشاملة فيصل الصيرفي زيارة المهنا الى مركز الحكومة مول، معتبرا ان هذه الزيارة والزيارات المماثلة للمسؤولين تأتي في اطار الحرص الحكومي في متابعة المراكز التي تخدم المواطنين، لافتا ان مشروع الحكومة مول يعمل دائما على تذليل كل الصعوبات التي تواجه المراجعين.
واشار الصيرفي الى الحاجة الى وجود نقطة امنية داخل المبنى تهدف الى الحد من بعض السلبيات والتجاوزات التي يقوم بها بعض الافراد حيث وعده المحافظ بطرح هذا الموضوع امام الجهات المسؤولة تمهيدا لايجاد مخرج له.
واضاف المهنا خلال الجولة التفقدية التي قام بها صباح امس، يرافقه عدد من مسؤولي المحافظة الى مقر الحكومة مول في برج التحرير، ان مستوى الخدمات التي يقدمها المركز للجمهور، يؤكد من جديد على ان الحكومة تسعى وبكل طاقتها الى الارتقاء في خدمات المواطنين واختصار وقت وجهد المراجعين، مشيرا الى ان الارتقاء في خدمات المواطنين والتسهيل عليهم، يعكس مدى ارتقاء الدول وتقدمها.
واستمع المهنا خلال الزيارة المطولة الى موظفي بعض الجهات المشاركة، وعدد من المراجعين، وماهية العقبات والمشاكل التي تعرقل اعمالهم، واعداً اياهم بالبحث في المشاكل والمطالبات المطروحة مع الجهات المسؤولة.
ودعا المحافظ الى ضرورة تفعيل فكرة مشروع الموظف الشامل داخل الحكومة مول في برج التحرير، الذي يمكن عن طريقه انجاز العديد من المعاملات دون حاجة الى التنقل من جهة الى اخرى وذلك تسهيلا على المراجعين، مضيفا ان هذا الامر يصلح للتطبيق في العديد من الجهات مثل «الداخلية» و«الشؤون».
من جانبه، ثمن مدير الخدمات الهاتفية لمحافظة العاصمة مشرف مراكز الخدمة الشاملة فيصل الصيرفي زيارة المهنا الى مركز الحكومة مول، معتبرا ان هذه الزيارة والزيارات المماثلة للمسؤولين تأتي في اطار الحرص الحكومي في متابعة المراكز التي تخدم المواطنين، لافتا ان مشروع الحكومة مول يعمل دائما على تذليل كل الصعوبات التي تواجه المراجعين.
واشار الصيرفي الى الحاجة الى وجود نقطة امنية داخل المبنى تهدف الى الحد من بعض السلبيات والتجاوزات التي يقوم بها بعض الافراد حيث وعده المحافظ بطرح هذا الموضوع امام الجهات المسؤولة تمهيدا لايجاد مخرج له.
