أوسكار… تدشّن خدمات توصيل الأدوية
دشنت شركة «أوسكار» المتخصصة في توصيل الأدوية والمستلزمات الطبية خدماتها رسميًا، في خطوة تهدف إلى تعزيز سهولة وصول المرضى والعملاء إلى احتياجاتهم الصحية بسرعة وكفاءة، مع الالتزام الكامل بالمعايير والاشتراطات الصحية المعتمدة في البلاد.
وأعلنت الشركة عن تعاقدها مع نحو 100 صيدلية موزعة في مختلف المناطق، ما يتيح لها توفير شبكة واسعة من الشركاء لضمان تلبية الطلبات بشكل سريع ومنظم. ويأتي هذا التعاون في إطار حرص «أوسكار» على بناء منظومة متكاملة تربط بين الصيدليات والعملاء عبر خدمات توصيل موثوقة، تراعي جودة المنتجات وسلامة نقلها.
وأكدت إدارة الشركة أنها حصلت على جميع التراخيص اللازمة من الجهات المعنية لمزاولة نشاطها، مشيرة إلى أن عمليات التشغيل تتم وفق ضوابط تنظيمية دقيقة تضمن الالتزام بالاشتراطات الصحية، سواء فيما يتعلق بطرق حفظ الأدوية أثناء النقل أو آلية تسليمها للعملاء. كما شددت على أن فرق التوصيل خضعت لتدريبات متخصصة للتعامل مع المنتجات الطبية، بما يحافظ على جودتها وسلامتها حتى وصولها إلى المستفيد النهائي.
وتغطي خدمات «أوسكار» جميع مناطق البلاد، ما يمنحها قدرة تنافسية في سوق خدمات التوصيل الطبي الذي يشهد نموًا متسارعا. وتهدف الشركة من خلال هذا الانتشار إلى تقليل الوقت والجهد على المرضى، خصوصًا كبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة، الذين قد يواجهون صعوبة في الوصول إلى الصيدليات بشكل مباشر.
وفيما يتعلق بسرعة الخدمة، أوضحت الشركة أن معدل توصيل الطلبات يتراوح بين 30 إلى 45 دقيقة، وهو ما يعكس التزامها بتقديم خدمة سريعة تلبي احتياجات العملاء في الوقت المناسب، خاصة في الحالات التي تتطلب توفير الأدوية بشكل عاجل. وأضافت أن نظام التوصيل يعتمد على تقنيات حديثة لتتبع الطلبات وتحديد المسارات الأكثر كفاءة، بما يسهم في تقليل زمن التسليم وتحسين تجربة المستخدم.
كما أكدت «أوسكار» التزامها بكافة الاشتراطات الصحية المعمول بها، سواء من حيث تعقيم وسائل النقل أو الالتزام بإجراءات السلامة أثناء التعامل مع الطلبات، وأشارت إلى أن هذا الالتزام يأتي في صميم استراتيجيتها، التي تركز على تقديم خدمة آمنة وموثوقة تواكب أفضل الممارسات في قطاع الرعاية الصحية.
وتسعى الشركة خلال المرحلة المقبلة إلى توسيع قاعدة شركائها من الصيدليات، إضافة إلى تطوير خدماتها الرقمية، بما يضمن تقديم تجربة متكاملة وسلسة للعملاء، ويعزز من مكانتها في سوق توصيل الأدوية والمستلزمات الطبية بما يعزز من جودة الحياة ويواكب احتياجات المجتمع المتزايدة كما تعكس هذه المبادرة توجهاً متنامياً نحو الاستفادة من الحلول اللوجستية الحديثة في تحسين الخدمات الصحية المقدمة للأفراد.
