لتسريع الإجراءات وضمان السرية والحفاظ على هيبتهم
استدعاء المعلمين لـ «الشرطة المجتمعية» عبر... «سهل»
علمت «الراي» أن وزارتي التربية والداخلية اتفقتا على تطوير آلية جديدة لاستدعاء أعضاء هيئة التدريس والعاملين في مجال التربية، للتحقيق في شكاوى أولياء الأمور لدى الشرطة المجتمعية، عبر تطبيق «سهل»، بهدف تعزيز هيبة المعلم وضمان سرية الشكاوى.
وأفادت مصادر مطلعة لـ«الراي» أن «هذا الإجراء يستهدف تسريع التعامل مع الشكاوى والبلاغات، حيث تشير المعطيات إلى ارتفاع عدد الشكاوى المتعلقة بحقوق الطفل التي يقدمها أولياء الأمور ضد العاملين في مجال التعليم، بما يفرض ضرورة التعامل مع هذه الأمور بمرونة وسرية».
وذكرت أن «آلية الاستدعاء الحالية تتم عبر مخاطبة المنطقة التعليمية، التي تقوم بالتواصل مع الشؤون القانونية في وزارة التربية، لضمان إحالة المشكو في حقه إلى إدارة الشرطة المجتمعية، لحضور جلسات الاستماع المتعلقة بالشكاوى، وفي حالة المدارس الخاصة، تتم المخاطبة مع إدارة التعليم الخاص وفقاً للإجراءات المنصوص عليها».
وأوضحت أن «الدورة الحالية لاستدعاء المعلمين تستغرق نحو أسبوعين، ما يؤثر سلباً على سرعة إنجاز الشكاوى»، لافتة إلى «ضرورة اعتماد تطبيق (سهل) كحل فعّال لتقليص الوقت اللازم لاستدعاء المعلمين، وضمان خصوصية البلاغات، مع إمكانية التوصل إلى حل ودي بين الأطراف المعنية».
وبيّنت المصادر أن «هذا التوجه في إطار حرص الجهات المعنية على تعزيز بيئة تعليمية تضمن حقوق جميع أفرادها، وتحفظ سلامة العمليات التعليمية، وتحافظ على سرية الإجراءات المترتبة على الشكاوى».
