تقديراً لأداء البنك المتواصل عالي الجودة
«برقان» يحصد جائزة النخبة من «JPMorgan» عن 2023
- الزايد: الجائزة تعكس التزام «برقان» برؤيته ليكون البنك الأكثر تطوراً بالكويت
أعلن بنك برقان عن حصده جائزة «تقدير الجودة» العالمية المرموقة لعام 2023، من مصرف جي. بي. مورغان تشيس (JPMorgan) تقديراً لأداء البنك المتواصل عالي الجودة.
وذكر «برقان» أن الجائزة تسلّط الضوء على المعايير المتطورة التي حافظ عليها البنك بإدارته وموظفيه عبر كل عمليات تحويل الأموال للعملاء بالدولار الأميركي.
وأشاد «JPMorgan» بتحقيق «برقان» نسبة 99.92 في المئة في إجراءات المعالجة المباشرة (STP) عن فئة MT103 ونسبة 99.99 في المئة عن فئة MT202، ليحصد بفضل هذا الإنجاز جائزة النخبة لـ «تقدير الجودة» عن الفئتين.
وبالحديث عن أفضل معدلات المعالجة المباشرة (STP)، تم تصنيف «برقان» ضمن مجموعة مختارة من بنوك منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا التي حصلت على مستوى النخبة من الجائزة عن كل من التحويلات المصرفية للعملاء والبنوك.
وفي تعليقه على هذا التكريم، قال مدير عام - إدارة العمليات في بنك برقان محمد الزايد: «بصفتنا البنك الوحيد في الكويت الذي حصل على جائزة (JPMorgan) لتقدير الجودة للفترة من 2001 إلى 2023 على التوالي، نفتخر بمواصلتنا إحراز هذا الإنجاز على مدى السنوات، وتعكس الجائزة المرموقة التزامنا بتقديم الخدمات والحلول المالية المتميزة بأعلى جودة وكفاءة وموثوقية للعملاء وأصحاب المصلحة، ما يعزّز موقع بنك برقان الريادي في القطاع المصرفي المحلي».
وأضاف الزايد أن «جوائز (JPMorgan) تعكس الالتزام الثابت للبنك برؤيته الجديدة بأن يكون المؤسسة المصرفية الأكثر تطوراً وتقدماً في الكويت، مدفوعاً بموظفيه وعملائه وأفراد المجتمع، من أجل تقديم أفضل الخدمات والحلول المصرفية التي تلبي تطلعات واحتياجات عملائه».
وتعتمد آلية منح الجائزة على تقسيم الفئات لعام 2023 إلى مجموعتين، حيث يتم تصنيف كل منها بحسب الأداء الأمثل لإجراءات المعالجة المباشرة، وتختص فئة MT103 بما لا يقل عن 10 آلاف دولار من عمليات التحويل، ويتم منح جائزة تقدير الجودة في هذه الفئة لنسبة 90 في المئة إلى 98.9 في المئة، بينما تمنح جائزة النخبة لـ»تقدير الجودة» لنسبة 99 في المئة أو أكثر. أما فئة MT202 فتستند إلى عمليات التحويل التي لا تقل عن 8 آلاف دولار، ليتم منح جائزة «تقدير الجودة» ضمن الفئة لنسبة 98 في المئة إلى 99.69 في المئة، وتليها جائزة النخبة لـ»تقدير الجودة» بنسبة 99.7 في المئة أو أكثر.
