رصد شركة إلكترونيات تلزم زبائن «آيفون 15» بدفع كفالة إضافية سنتين
رصد مفتشو الرقابة التجارية في وزارة التجارة الصناعة شركة أجهزة إلكترونية تلزم زبائنها الراغبين في شراء «آيفون 15» بدفع كفالة إضافية تعادل ربع قيمة سعر الهاتف الجديد.
وبينت مصادر مطلعة لـ«الراي» أن مسؤولي الرقابة استدعوا مسؤولي الشركة بعدما تبين مخالفتهم لشروط عرض وبيع الأجهزة عموما وتحديداً آيفون 15، مبينة أن إلزام الشركة لمن يرغب من المستهلكين بشراء الهاتف الجديد بشراء كفالة إضافية مدة سنتين تعد مخالفة تستحق الإغلاق.
وذكرت المصادر أن المخالفة الثانية هي أن الشركة ترفض بيع «آيفون 15» في حال رفض المستهلك الكفالة الإضافية مما يعد تحايلا وتلاعبا في سعر الجهاز وإجبارا للمستهلك على دفع قيمه كفالة إضافية لا يرغبها.
وتوقعت المصادر إغلاق فرع الشركة الذي رصدت لديه المخالفة غدا بعد استكمال إجراءات محضر الضبط.
وبينت مصادر مطلعة لـ«الراي» أن مسؤولي الرقابة استدعوا مسؤولي الشركة بعدما تبين مخالفتهم لشروط عرض وبيع الأجهزة عموما وتحديداً آيفون 15، مبينة أن إلزام الشركة لمن يرغب من المستهلكين بشراء الهاتف الجديد بشراء كفالة إضافية مدة سنتين تعد مخالفة تستحق الإغلاق.
وذكرت المصادر أن المخالفة الثانية هي أن الشركة ترفض بيع «آيفون 15» في حال رفض المستهلك الكفالة الإضافية مما يعد تحايلا وتلاعبا في سعر الجهاز وإجبارا للمستهلك على دفع قيمه كفالة إضافية لا يرغبها.
وتوقعت المصادر إغلاق فرع الشركة الذي رصدت لديه المخالفة غدا بعد استكمال إجراءات محضر الضبط.
