وكيلة الشؤون الإدارية في «التربية» أكدت إنجاز 90 في المئة من العقود الخدمية
رجاء بوعركي لـ «الراي»: 26 مناقصة لتوفير احتياجات المدارس في العام المقبل
- إداراتنا كانت خلايا نحل تتحدى الأخطار الصحية خلال فترة كورونا
- مباشرات عمل لـ549 عامل نظافة والعمل جارٍ على استكمال العدد المتفق عليه
- 130 ألف موظف في الوزارة ومقترح لإعادة توزيعهم طبقاً لاحتياجات العمل
كشفت الوكيلة المساعدة للشؤون الإدارية والتطوير الإداري في وزارة التربية رجاء بو عركي عن طرح 26 مناقصة لتوفير احتياجات المدارس للعام الدراسي المقبل 2022 - 2023، مؤكدة إنجاز نحو 90 في المئة من العقود الخدمية، وجارٍ العمل على استكمال بقية العقود ومتابعتها والإشراف على تنفيذها.
وفيما استعرضت بوعركي في لقاء خاص لـ«الراي» كثيراً من إنجازات قطاعها من خلال تعاون إداراته الثلاث الموارد البشرية وإدارة التطوير والتنمية وإدارة الخدمات العامة رغم المعوقات الموجودة، تحدثت بإيجاز عن فترة كورونا ودور القطاع الإداري في مواجهة تلك الحقبة، قائلة: «تعد وزارة التربية كجزء من منظومة العمل الحكومي من أكثر الوزارات التي تأثرت بهذه الجائحة بعد وزارتي الداخلية والصحة، وقد قام قطاع الشؤون الإدارية والتطوير الإداري بالعمل خلال تلك الفترة، وكان موظفوه من الصفوف الأمامية في كل الإدارات التابعة للقطاع كخلية نحل، تعمل باستمرار في تحدٍ للأخطار الصحية ومتنازلين عن حقهم في الراحة، وذلك لضمان استمرارية العمل ولنا أن نتخيل كم العمل في تلك الفترة العصيبة».
وتطرقت إلى بعض الأعمال التي أنجزت خلال تلك الفترة، ومن بينها إعادة صرف رواتب الحالات التي لا تخالف القانون من الموظفين المتوقفة رواتبهم، وإيقاف البعثات الدراسية موقتاً، وإعادة المبتعثين إلى عملهم وإعادة صرف رواتبهم، والقيام بتزويد مقار الإيواء بالعمالة المطلوبة، واستكمال جميع الإجراءات واستقبال المراسلات والرد عليها. وفي ما يلي تفاصيل اللقاء:
بداية ما دور القطاع الإداري في عملية الاستعداد للعام الدراسي 2022 - 2023 ؟
- يختص قطاع الشؤون الإدارية والتطوير الإداري بأمور عدة في ما يخص عملية الاستعداد للعام الدراسي المقبل منها ما يلي:
1 - سد النواقص من الهيئتين الإدارية والتعليمية من خلال التعيينات أو التعاقد الداخلي أو الخارجي.
2 - الإشراف على تنفيذ عقود الخدمات مثل ( النظافة - الحراسة - النقليات - التغذية - المراسلة).
3 - صقل المهارات للهيئتين الإدارية والتعليمية من خلال التدريب التخصصي الموجه.
ما آخر المستجدات بمناقصات النظافة والتغذية والحراسة والمراسلة والعقود الخدمية الأخرى؟
- قام قطاع الشؤون الإدارية والتطوير الإداري ممثلاً بجهة الاختصاص (إدارة الخدمات العامة) بدوره في المحافظة على استمرار الخدمة وذلك من خلال مخاطبة جهات الاختصاص بالوزارة لطرح المناقصات الجديدة قبل انتهاء العقود الحالية بما لا يقل عن سنة، حيث تم طرح 26 مناقصة جديدة لكل الخدمات التي يشرف عليها القطاع الإداري وبانتظار توقيع العقود الجديدة، وفي هذا الصدد نود التنويه إلى أن دور قطاع الشؤون الإدارية والتطوير الإداري، ممثلاً في جهة الاختصاص (إدارة الخدمات العامة) يقتصر فقط على طلب الخدمة وإعداد المواصفات الفنية من خلال وثيقة المناقصة، وبعد الترسية وتوقيع العقد يقوم بدور الإشراف ومتابعة الخدمة، أما ما يتصل ببقية الإجراءات، فهي من اختصاص القطاع المختص قطاع الشؤون المالية.
كم عدد عمال النظافة الذين تم التعاقد معهم، وحصلوا على مباشرات عمل حتى هذا التاريخ؟
- يبلغ عدد عمال النظافة الذين تم التعاقد معهم وبالفعل تمت مباشرتهم للعمل 549 عاملاً وعاملة، بواقع 320 من الإناث، و229 من الذكور، والعمل جارٍ على استكمال العدد المتفق عليه مع الشركات المتعاقدة مع الوزارة.
ووفق توجيهاتنا لجهة الاختصاص بالقطاع (إدارة الخدمات العامة)، فإن كل العاملين الذين تم الانتهاء من إجراءات التعاقد معهم يتم توزيعهم مباشرة على المناطق التعليمية وفق الاحتياج الفعلي بالمدارس للمساهمة في حل أزمة نقص العمالة، بما يضمن استمرار الخدمة في كافة جهات الوزارة، حتى يتم الانتهاء من إجراءات الترسية وتوقيع العقود للمناقصات الجديدة، من خلال القطاع المختص بذلك، ومن ثم يبدأ دور جهة الاختصاص (إدارة الخدمات العامة) في الإشراف على تلك العقود.
ما الخدمات التي تم تحويلها إلى النظام الإلكتروني وكم عددها؟ وكم خدمة تتوقعون بأن تدخل تطبيق سهل؟
- هناك نحو 11 خدمة تم تحويلها إلى إلكترونية والعمل جارٍ على استكمال بقية الخدمات، وقد تمت أولى خطوات العمل على تقديم خدمات إلكترونية لموظفي وزارة التربية عن طريق الموقع الإلكتروني خلال العام 2014 وكانت الخدمة الإعلان والتقديم للوظائف الإشرافية، ومن ثم توالت بعد ذلك، وتم توفير الخدمات الإلكترونية حسب الحاجة وقد شكل العام 2020 (جائحة كورونا) نقطة تحول في انطلاق منظومة متكاملة من الخدمات الإلكترونية ساهمت في تطبيق الاشتراطات الصحية، وأدت إلى سرعة ودقة إنجاز العمل، وقد قامت إدارة التطوير والتنمية (جهة الاختصاص بالقطاع بتبني آلية للعمل لتنفيذ التحول الرقمي بوزارة التربية من خلال القسم المختص، والذي يقوم باستقبال كل الخدمات القابلة للتحول الرقمي والنظر في إجراءاتها وتبسيطها، ومن ثم يتم بالتعاون والتنسيق مع إدارة نظم المعلومات تم تحويل تلك الخدمات إلى خدمات إلكترونية.
هل هناك مشكلة في تنفيذ معاملات تجديد الإقامة بالمناطق التعليمية؟ وهل انتهت من ديوان الوزارة كليا؟
- الأعداد كبيرة إضافة إلى أن معظم تاريخ نهاية الإقامة هو نهاية العام الدراسي، وفي هذا الصدد تم منح صلاحية تجديد الإقامة للمناطق التعليمية ومنح العاملين عليها صلاحيات الدخول على برنامج تجديد الإقامة، وتمت إقامة دورات تدريبية عن طريق إدارة التطوير والتنمية لجميع العاملين بقسم الجوازات لجميع المناطق التعليمية، وبالتنسيق مع إدارة نظم المعلومات، تم تحديث شاشة تحديد المواعيد لكل منطقة تعيلمية، وخدمة تجديد الإقامات لغير الكويتيين لم تنته من ديوان عام الوزارة ومستمرة بتجديد إقامات غير الكويتيين من الإداريين العاملين بالوزارة.
هل هناك مشكلات لدى الشركات في توفير الأيدي العاملة؟
- وفق الشروط التعاقدية لكل عقد، هناك عدد من العمالة محدد يجب على الشركات الالتزام به، واستناداً إلى تقارير الجهات المستفيدة بوجود المخالفات تقوم الإدارة المختصة بتطبيق شروط التعاقد وتوقيع العقوبات والغرامات وفق النظم المعمول بها.
واجه القطاع الإداري أزمة كورونا بكثير من التحديات، وحافظ على انتظام العمل والدوام رغم الحظر الكلي، حدثينا عن هذه الفترة؟
- واجهت الكويت كما واجه العالم أجمع أزمة صحية غير مسبوقة غيرت موازين العالم ونتج عنها الكثير من القرارات الاستثنائية، وتعد وزارة التربية كجزء من منظومة العمل الحكومي من أكثر الوزارات التي تأثرت بهذه الجائحة بعد وزارتي الداخلية والصحة، وقد شكل وزير التربية وزير التعليم العالي آنذاك فريق عمل من الوكلاء المساعدين بالوزارة، وكان التعاون سمة العمل، ومع عدم إنكار الجهود التي بذلت من جميع القطاعات في إطار هذا التعاون، قام قطاع الشؤون الإدارية والتطوير الإداري بالعمل خلال تلك الفترة، وكان موظفوه من الصفوف الأمامية في جميع الإدارات التابعة للقطاع كخلية نحل تعمل باستمرار في تحدٍ للأخطار الصحية ومتنازلين عن حقهم في الراحة، وذلك لضمان استمرارية العمل، ولنا أن نتخيل كم العمل في تلك الفترة العصيبة، فعلى سبيل المثال القيام بإعادة صرف رواتب الحالات التي لا تخالف القانون من الموظفين المتوقفة رواتبهم، وإيقاف البعثات الدراسية موقتاً، وإعادة المبتعثين إلى عملهم وإعادة صرف رواتبهم، والقيام بتزويد مقار الإيواء بالعمالة المطلوبة، واستكمال كل الإجراءات واستقبال المراسلات والرد عليها، وغيرها من الأعمال التي لا يتسع الوقت أو المساحة لسردها، لذلك انتهز هذه الفرصة ومن خلال صحيفتكم الموقرة أن أكرر شكري وتقديري لأعضاء الفريق من الصفوف الأمامية الذين كانوا بجانبي خلال تلك الفترة وساهموا بجهودهم في تجاوز كافة الصعاب.
هناك تضخم إداري في عدد الموظفين في وزارة التربية، ما هي الحلول لذلك؟
- وزارة التربية تعتبر من الجهات الحكومية التي يصل تعداد العاملين فيها إلى ما يقارب 130 ألف موظف، وتمت مناقشة هذا الأمر مع جهة الاختصاص بالقطاع (إدارة التطوير والتنمية لوضع الحلول، والعمل جارٍ على وضع الإحصاءات وتحديد مواطن الخلل، ومن بين الحلول التي تم طرحها للنقاش إعادة توزيع الموظفين طبقاً لاحتياجات العمل، بما يضمن حسن استثمار تلك القوى البشرية، إضافة إلى إعادة التأهيل من خلال خطط التدريب الموجهة، وذلك كله يجب أن يتم في إطار من القانون والقرارات الصحيحة وبما لا يؤثر على الموظف، وفي كل الحالات الحديث عن هذا الأمر سابق لأوانه وينتظر التقرير النهائي بعد الرصد والتحليل واقتراح الحلول.
ما أهم إنجاز لإدارة الخدمات العامة بقطاع الشؤون الإدارية؟
- على الرغم من المعوقات التي واجهت هذه الإدارة، إلا أنها وصلت بفضل الله عز وجل إلى استكمال ما يقارب 90 في المئة من طرح المناقصات الجديدة لكافة الخدمات بالوزارة حيث انتهت من تنفيذ كافة الإجراءات التي تختص بها، وتضيف على نفسها عبء متابعة إجراءات الجهات الأخرى لتصل إلى هدفها باستكمال توقيع عقود المناقصات الجديدة وبدء الشركات في مباشرة عملها، لتقوم بدورها المنوط بها في الإشراف والمتابعة لتلك العقود.
إنجازات تحققت... وأخرى في الطريق
حول إنجازات قطاع الشؤون الإدارية بالوزارة في عدد من إداراته، أكدت بوعركي أنها «اعتادت على النظر للأمام وكلما وصلت إلى تحقيق هدف تراءت لي أهداف أكثر أسعى لتحقيقها، فلم أفكر يوماً في حصر الإنجازات والتي لا أعدها إنجازات شخصية في منأى عن الفرق التي تعمل إلى جانبي».
وأضافت «من خلال التعاون يتحقق الإنجاز وسأخص كل إدارة تابعة للقطاع بإنجاز واحد مميز من بين إنجازات كثر تم تحقيقها، وإنجازات أكثر في الطريق لتحقيقها».
تعاون القطاعات للتغلب على العقبات
قالت بوعركي: «نسعى من خلال التعاون المشترك مع جميع القطاعات بالوزارة في ظل توجيهات وزير التربية وزير التعليم العالي والبحث العلمي الدكتور علي المضف، ورؤية وكيل وزارة التربية الدكتور علي اليعقوب، لتجاوز أي معوقات أو عقبات للتغلب عليها بوضع الحلول والمقترحات».
شكراً للجنود المجهولين... المخلصين
وجهت بوعركي كلمة إلى موظفي قطاع الشؤون الإدارية بالوزارة، قائلة «أتوجه بشكري وتقديري لإخواني مديري الإدارات التابعة للقطاع مدير إدارة الموارد البشرية، ومدير إدارة التطوير والتنمية، ومدير إدارة الخدمات العامة على تعاونهم اللامحدود وإخلاصهم في العمل، وإلى الجنود المجهولين جميع موظفي قطاع الشؤون الإدارية والتطوير الإداري، أتوجه إليهم جميعاً بالشكر والتقدير وأدعو الله أن يثيبهم على إخلاصهم وأن يجعل عملهم في ميزان حسناتهم يوم القيامة، وأنتهز الفرصة لأبارك للجميع بعيد الأضحى المبارك أعاده الله علينا وعلى الأمة الإسلامية بالخير واليمن والبركات في ظل سمو أمير البلاد الشيخ نواف الأحمد، وولي عهده الأمين سمو الشيخ مشعل الأحمد».
645 معلماً... احتياجات المدارس من التعاقد الخارجي
حددت الوكيلة بو عركي احتياجات الوزارة من المعلمين للعام الدراسي المقبل بـ645 معلما ومعلمة من التعاقد الخارجي بواقع 280 معلماً ومعلمة من المملكة الأردنية الهاشمية و365 من دولة فلسطين.
