No Script

رأي قلمي

الله يَا كِثّرْهم..!

تصغير
تكبير

إن الصدق سمة أساسية في بناء الثقة في مَنْ تجالس وتتحدث معه، ونقصد هنا بالصادق هو مَنْ يتحدث بالخبر المطابق للواقع من دون تحريف أو تهويل، فإذا كان الناطق يخبر عن أمور يعتقد على نحو جازم أنها وقعت، والحقيقة أنها لم تقع، أي كان اعتقاده في غير محله، فكلامه لا يوصف آنذاك بالصدق، لأنه لم يطابق الواقع، مثلاً عندما يتحدث أحد الجالسين عن موقف حدث مع زميله أو صديقه والمستمع ينصح، وإن رجعنا إلى الصورة المرجعية لوجدنا أن مَنْ يدلي برأيه الناصح قد وقع في الموقف نفسه ولكنه لم يتصرف بما قاله، كان سلوكه معاكساً ومناقضاً تماماً لما نصح به الناطق، حديثه لا ينسجم مع فعله، بل وخالف واقعه ولم يتحمل مسؤولية التأكد مما يقوله وينصح به ويوجه غيره، فهو متناقض وكلامه يعاكس سلوكه، وعندما يقول شيئاً ويفعل شيئاً آخر فهو منافق وكاذب.

تعلمون جيداً أن قدرة الناس على مناقشة الأفكار والمفاهيم وتبيّن مدى الصدق والكذب في الأخبار المنقولة منهم ومدى الصواب في الآراء محدودة، وكلما تدنّت مراتبهم المعرفية والثقافية زاد جهلهم وعجزهم عن القيام بذلك، قليل من الناطقين مَنْ يتفحص الصورة الذهنية المنطبعة لدى مَنْ يجالسه ويستمع إليه، لأن تلك الصورة هي المرجعية لدى المستمعين في التعامل مع كلام الناطق، ومع ما هو صدق أو كذب أو غامض أو يثير الجدل.

وعندما يطرح الإنسان موضوعاً لابد أن يراعي الظروف المحيطة، لأنه مهما ملك من معلومات حول الموضوع الذي يتحدث فيه، ومهما ملك من البراعة في الأداء واستخدام مفردات اللغة... فإن كل ذلك لا يجدي شيئاً إذا لم يعتقد الناس أن الناطق صادق موثوق عارف بما يقول منزّه عن التحريف والتهويل والأهواء الشخصية.

من منّا لم يصادف في حياته هذه النوعية من الناس، التي تقول شيئاً وتفعل شيئاً آخر، ولا يحاول تعزيز مصداقيته أمام مَنْ حوله، ولا يمتلك الشجاعة الأدبية التي تساعده على الاعتراف بخطأ وقع فيه ولم تكن ردة فعله كما قالها وأخبر بها، رغم أن مَنْ يعترف بخطئه يترك انطباعاً متألقاً لدى الناس بأنهم يحصلون على توجيهات وإرشادات ونصائح من مصدر دقيق وموثوق.

المصداقية العالية والانطباعات الجميلة ليست وصفة نحصل عليها ثم نرتاح، إنها حالة لابد أن تكون موجودة معنا حينما نتحدث أو نستمع أو ننقل ما سمعناه أو شاهدناه، وحتى نتمكن من الانتقال من الحيز السلبي الذي انطبع وأصبح مرجعية في أذهان الناس إلى الحيز الإيجابي، الذي يمنحنا ثقة الناس والصدق بما نقول ونفعل.

M.alwohaib@gmail.com

‏@mona_alwohaib

الأكثر قراءة
يومي
اسبوعي