أعادت شركة صناعات الغانم (مجموعة قتيبة يوسف أحمد الغانم) افتتاح معرض اكسايت صفاة الغانم في منطقة الري، بعد توسعة شاملة وإعادة تصميم متكاملة، ليصبح واحداً من أكبر وأحدث معارض التكنولوجيا في المنطقة. ويمتد المعرض بحلته الجديدة على مساحة تتجاوز 5000 متر مربع، ويضم تحت سقف واحد أكثر من 450 علامة تجارية عالمية، كما يعمل على مدار الساعة، بتصميم مميز في نقلة تعكس نموذجاً جديداً في عالم التجزئة يقوم على التجربة الحية والإرشاد المتخصص وإتاحة التكنولوجيا ضمن سياقات واقعية قريبة من الاستخدام اليومي.
ويعتمد التصميم الجديد على رحلة عميل تفاعلية بالكامل، تمزج بين أماكن تجربة مباشرة للمنتجات، وخبراء متخصصين داخل المعرض، وأقسام تم إعدادها بطريقة تسّهل فهم مزايا المنتجات واتخاذ القرار. ويشمل المعرض مناطق مخصصة للروبوتات، والألعاب الإلكترونية، والأجهزة المنزلية، وتقنيات العناية الشخصية، وحلول الطاقة، وذلك ضمن توجه واضح نحو تجزئة مبنية على التفاعل والاكتشاف، بعيداً عن العرض التقليدي.
التطوير المدروس
وفي تعليق له على الافتتاح، قال رئيس مجلس الإدارة التنفيذي للشركة، قتيبة الغانم: «(إكسايت) كانت، ومازالت، جزءاً من تطّور قطاع التجزئة في الكويت. وخلال هذه السنوات، حافظنا على نهج يقوم على التطوير المدروس وبناء شراكات عالمية راسخة. أما هذا المعرض بحلّته الجديدة، فهو امتداد لهذا المسار؛ مساحة تتيح للعميل التعّرف على التكنولوجيا في بيئة مريحة وواضحة، وتمنحه متعة زيارة مميزة تحمل جانباً من الاكتشاف والتجربة. ما يهّمنا هو أن يبقى تفاعل العميل في صميم كل تطوير، وأن نقدّم له مكاناً يفهم احتياجاته ويواكب تطلعاته».
ومن جانبه، قال الرئيس التنفيذي لـ«صناعات الغانم»، محمود سمارة: «اعتمدنا في المعرض أسلوباً يضع العميل في قلب التجربة؛ فالعرض هنا لا يقتصر على الأجهزة، بل على توضيح استخدامها في بيئة واقعية تساعده على اتخاذ القرار بثقة. نرى أن وضوح التجربة هو العنصر الأهم في سوق الإلكترونيات اليوم، ولذلك أصبح جزءاً أساسياً من هوية (إكسايت) وطريقة عملها. من خلال هذا التوجه نواصل تطوير تجربة التجزئة بأسلوب عملي يسّهل الفهم ويعكس قيمة التكنولوجيا في حياتنا اليومية».
«أكاديمية هواوي»
ومن أبرز الإضافات مساحة خاصة في المعرض للعلامة التجارية العالمية هواوي (Huawei) لتصبح بمثابة أول معرض لها يعمل على مدار 24 ساعة، داخل «إكسايت الري»، حيث خصصت له مساحة 155 متراً مربعاً ليضم منطقة تفاعلية مخصصة لتجربة المنتجات بشكل مباشر، فضلاً عن «أكاديمية هواوي» – الوحيدة في الكويت – لدعم فهم التكنولوجيا وكيفية تطبيقها في الحياة اليومية.
منطقة تجريبية كاملة
كما تم توسيع حضور العلامة التجارية الرائدة دايسون (Dyson) ليشمل مساحة مخصصة للعناية بالشعر، وتنقية الهواء، وتنظيف الأرضيات، والسماعات وغيرها من المنتجات. وتضم المساحة أول منطقة تجريبية كاملة لـ«دايسون» في الكويت مع مختصين لشرح الميزات وتجربة المنتجات، خصوصاً منتجات تصفيف الشعر للسيدات، بصورة عملية.
وفي مساحة مميزة أخرى، يقدم المعرض عرضاً متكاملاً لـ«ميليه» (Miele) وعلامة ستوستا (Stosa) لعالم المطابخ، في تصميم يحاكي بيئة منزلية حقيقية. وتشمل منتجات «ميليه» الراقية حلولاً للعناية بالملابس وتنظيف الأرضيات، وآلات القهوة، إضافة إلى مجموعة كاملة من الأجهزة المدمجة للمطابخ. ويمنح الدمج بين جودة «ميليه» الألمانية وتصاميم «ستوستا» الإيطالية الزوار، فرصة فهم الخيارات المتاحة ضمن سياق عملي يساعدهم في اتخاذ القرار بثقة.
منطقتان تفاعليتان
ويقدم المعرض منطقة الروبوتات التي تعرض منطقتين تفاعليتين رئيسيتين للتكنولوجيا؛ الأولى هي تقنيات الجيل الجديد عبر عروض حية تشمل روبوت يونيتري «(2Go Unitree (2Go» الذكي، والنموذج الإنساني يونيتري «(6G Unitree (6G»، في تجربة تعكس الإمكانات المتنامية للأتمتة في الاستخدام الاستهلاكي والعملي. أما منطقة «Gaming X» فتقدم بيئة غامرة لعشاق الألعاب، مزودة بأجهزة احترافية ومحاكيات سباقات في تصميم تفاعلي متكامل.
70علامة عالمية
وإلى جانب التجربة الجديدة داخل المعرض، تواصل «إكسايت» تعزيز خدماتها لضمان راحة العميل وثقته. إذ يقدم المعرض حالياً 70علامة عالمية تشمل «سامسونغ»، «سوني»، «أبل»، «هواوي»، «هيتاشي»، «هايسنس»، «دايسون» وغيرها، ليكون من أكثر مزودي الخدمة شمولاً في السوق.
تسليم سريع وتوصيل للمنزل
توفر «إكسايت» خدمة التسليم السريع «Drop Quick - Off»
وخدمة التوصيل إلى المنزل، وبرنامج الضمان الممتد «X-Care»، إضافة إلى مركز خدمة معتمد من «أبل»، ضمن نموذج خدمي يعتمد على الجودة وسهولة الوصول والدعم طويل المدى.
عروض مباشرة وأنشطة عائلية
شهد حفل إعادة الافتتاح حضور عدد من الضيوف والشركاء وممثلي وسائل الإعلام، وتخلله عروض مباشرة في مختلف الأقسام إلى جانب أنشطة عائلية طوال الأمسية.
46 معرضاً في الكويت
مع 46 معرضاً في مختلف أنحاء الكويت، تواصل «إكسايت» تعزيز مكانتها كوجهة أولى للتكنولوجيا والإلكترونيات في البلاد.
ويجسد معرض الري الجديد خطوة مهمة في هذه المسيرة، وانعكاساً لاستثمار «صناعات الغانم» المستمر في الابتكار وتطوير قطاع التجزئة في الكويت.
تكامل مع المنصات الرقمية
تتكامل تجربة المعرض مع المنصات الرقمية للعلامة، بما في ذلك موقع xcite.com وتطبيقاتها على «Android» و«iOS»، لضمان الوصول إلى المنتجات والخدمات من أي مكان وفي أي وقت.