اختارت مجلة «ميد» العالمية نائب رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي لمجموعة بوبيان عادل عبدالوهاب الماجد كـ«أفضل رئيس تنفيذي في منطقة الشرق الأوسط» (CEO of the Year) تقديراً لقيادته الاستثنائية وإسهاماته البارزة في تطوير الصناعة المصرفية على مدى السنوات الأخيرة، وذلك ضمن جوائز التميز المصرفي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا 2024.
وتسلم الماجد الجائزة في الاحتفال الخاص الذي أقامته المؤسسة في دبي بحضور الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية الخاصة والشخصية والرقمية في بوبيان عبدالله التويجري، ومدير عام وأمين سر مجلس الإدارة في «بوبيان» أحمد الفهد، بجانب نخبة من كبار الشخصيات المصرفية والاقتصادية والقياديين في مختلف القطاعات الاقتصادية لتكريم المؤسسات الفائزة بجوائز المؤسسة على مستوى الشرق الأوسط.
ويمثل الماجد نموذجاً للقيادات المصرفية الكويتية، التي نجحت على مدار أكثر من 4 عقود، في ترك بصمة واضحة في العمل المصرفي وتحقيق إنجازات مميزة ساهمت في تطوير وتعزيز الصناعة المصرفية، وذلك منذ التحاقه ببنك الكويت الوطني، والذي تدرج فيه حتى وصل إلى منصب نائب الرئيس التنفيذي، قبل أن يلتحق بـ«بوبيان» في 2009 ويبدأ معه رحلة جديدة من الإنجازات.
«ميد» تهنئ الماجد
وحول هذا التكريم، هنأت «ميد» الماجد على هذا الإنجاز المستحق لدوره البارز والرئيسي في مسيرة نجاح مجموعة «بوبيان»، حيث قاد هو وفريقه المميز مرحلة التغيير، وصولاً إلى النجاح المحقق ليكون«بوبيان» نموذجاً مصرفياً يحتذى به في الصناعة المصرفية الإسلامية عموماً، وبين مؤسسات القطاع المالي والمصرفي على وجه الخصوص.
وأشارت إلى أن أهم ما يميز الجائزة المرموقة التي فاز بها الماجد أنه يتم منحها، وللمرة الأولى، لأبرز وأفضل الرؤساء التنفيذيين ذوي الرؤية الاستباقية في إحداث تغيير ملحوظ ليس على مستوى المؤسسة فحسب، بل على مستوى الصناعة المصرفية ككل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
تقدير ينقل واقعاً
من جانبه قال الماجد معقباً على حصوله على الجائزة«أشكر الجميع على هذا التقدير وأشعر بالفخر والامتنان لهذا التتويج الذي ينقل واقع ما تم إنجازه على مدار أكثر من 40 عاماً من العمل المتواصل ومواجهة التحديات، وصولاً إلى هذه اللحظة».
وأضاف«أود أن انتهز هذه المناسبة لأشكر جميع من رافقني من الزملاء في هذه الرحلة الممتدة وكل من ساهم معي في تحقيق هذا الإنجاز وغيره من الإنجازات التى جعلت (بوبيان) في مقدمة العمل المصرفي، مؤكداً أن تحقيق أي تميز ونجاح إنما يعتمد في المقام الأول على فريق العمل الاحترافي والجهود المخلصة من أجل النجاح».
عوامل النجاح والتميز
وتعتبر رحلة الماجد مع «بوبيان» منذ انتقاله من «الوطني» إلى «بوبيان» في 2009 نموذجاً لقصص النجاح المحلية، حيث كان «بوبيان» وقتها في المركز الأخير محلياً من حيث المؤشرات المالية والاقتصادية، ليشهد بعدها تحولات رئيسية ويرسخ ريادته بين البنوك الثلاثة الكبار على مستوى الكويت، وفي بعض المؤشرات الرئيسية والحصص السوقية يحتل المركز الأول.
ورغم التحديات التي واجهها الماجد وفريقه، تم وضع إستراتيجية جديدة مبنية على أساسيات العمل المصرفي وخلق روح جديدة بين الموظفين قائمة على الإبداع للمساهمة في تطوير الخدمات، فضلاً عن ضرورة ابتكار حلول مصرفية متطورة تتواءم مع متطلبات العملاء من الأفراد والشركات وفقاً لتحليلات علمية ودراسات وأفكار، متحديين كل الصعوبات المحتملة في كيفية ترجمة هذه المقترحات إلى حلول واقعية تلامس واقع احتياجاتهم.
تفوق في خدمة العملاء
ومنذ اليوم لمرحلة التحول في 2009 وإدارة «بوبيان» تعمل دائماً لتحسين جودة الخدمات والمنتجات لإثراء تجربة مصرفية تُلبي احتياجات العملاء وتُشكل نمط حياتهم اليومية، ليتصدر البنك خدمة العملاء في الكويت بعد حصوله على جائزة «أفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء» للعام الرابع عشر على التوالي منذ 2010 من مؤسسة «سيرفس هيرو» المتخصصة بقياس مستوى رضا العملاء وذلك عن 2023 ويصبح «بوبيان» علامة تجارية رائدة بين مؤسسات القطاع المصرفي متخذاً مساراً نوعياً يعزز مستوى رضا عملائه البالغ نسبة 96 في المئة بين جميع البنوك المحلية الإسلامية والتقليدية.
نمو المؤشرات المالية
واستطاع «بوبيان» في ظل قيادة الماجد والفريق التنفيذي للمجموعة من تحقيق نجاحات متتالية قفزت بأرقام البنك إلى مستويات قياسية ليُشكل لنفسه حالة مميزة على مستوى البنوك الكويتية ومصارف المنطقة، وبلغة الأرقام، ارتفعت أصول البنك خلال السنوات الـ10 الأخيرة من نحو 7.1 مليار دولار ( 2.2 ملياردينار) إلى نحو 27.4 مليار دولار حالياً ( 8.4 ملياردينار).
وخلال السنوات الـ5 الأخيرة ارتفعت الأرباح التشغيلية من 270 مليون دولار ( 83 مليون دينار) إلى نحو 349.7 مليون دولار (107.5 مليون دينار) بينما ارتفعت نسبة البنك من التمويلات الإسلامية من 8.55 في المئة إلى 11.67 في المئة والودائع من 8.13 في المئة إلى 11.3 في المئة.
التوسع إقليمياً وخارجياً
وبالتزامن مع مرور 20 عاماً على التأسيس، بات «بوبيان» اليوم مجموعة تضم 3 بنوك هي (بوبيان وبنك لندن والشرق الأوسط وNomo Bank الذراع الرقمية للمجموعة، بجانب 3 شركات إحداها للتأمين التكافلي وبوبيان كابيتال للاستثمار وشركة بوبيان ناشيونال للخدمات) ليستكمل «بوبيان» إستراتيجية التوسع المحلي والدولي.
وخلال توسعه الإقليمي، أسس «بوبيان» شركة تابعة لبنك لندن والشرق الأوسط «BLME» في السعودية بجانب مقراته في كل من لندن ودبي، ليمتلك ما يُقارب 71 في المئة من أسهم «BLME» الحالية.
وتماشياً مع التوجهات الإستراتيجية لتعزيز الحضور العالمي لـ«بوبيان» والتركيز على الخدمات المصرفية الرقمية، تأسس Nomo Bank، العلامة التجارية المستدامة في الكويت والمملكة المتحدة، كأول بنك رقمي إسلامي عالمي، ما نجح Nomo في تقديمه كمنصة خدمات وحلول رقمية متوافقة مع الشريعة الإسلامية، تخطو وبثبات نحو التوسع في الأسواق الخليجية محققاً مزيداً من الانتشار.
صناعة المستقبل الرقمي
واكتسبت إستراتيجية «بوبيان» للتحول الرقمي زخماً كبيراً باعتبارها تجربة ومثالا حيا للنجاح في الوصول إلى مستويات عالية من المنافسة الإقليمية والعالمية في مجال الخدمات المصرفية الرقمية والدفع بعجلة الابتكار والنمو الرقمي المستدام نحو تسريع مسارات التحول وتسهيل العمليات المصرفية، ليتمكن «بوبيان» من تصدر المشهد الرقمي للخدمات المصرفية الرقمية عالمياً وإقليمياً ومحلياً، أبرزها الاحتفاظ بلقب أفضل بنك إسلامي في مجال الخدمات المصرفية الرقمية على مستوى العالم لـ9 أعوام على التوالي من مؤسسة غلوبل فاينانس العالمية.
ويمكن القول إنه بفضل الرؤية الاستباقية والخطط المدروسة لفريق إدارة «بوبيان»، استطاع أن يبرهن أن التحول الرقمي لغة ونقطة ارتكاز تقود مسيرة أعماله المصرفية لتطوير البنية التحتية لخدماته الرقمية وتعزيز بنية محفظة حلوله الرقمية ويكون في مقدمة المؤسسات الداعمة لترسيخ مفهوم الاستثمار في الخدمات الرقمية وتزويد القطاع المصرفي بخدمات مصرفية ورقمية عدة أطلقها للمرة الأولى على مستوى الكويت مثل خدمات الدفع اللاتلامسي لينجح في تقديم تجارب رقمية استثنائية رائدة على مستوى العالم.
جوائز عالمية عدة في سجل الماجد
خلال السنوات الأخيرة حصل الماجد على تقديرات وجوائز عدة أبرزها:
1 - جائزة «أفضل مصرفي إسلامي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا» (MENA Islamic Banker of the year) لعام 2022 من مجلة ميد.
2 - جائز ة «المساهمة المميزة في التمويل الإسلامي» (Outstanding Contribution to Islamic Finance)، لعام 2021 من مجلة غلوبل فاينانس العالمية تقديراً لجهوده في القطاع الاقتصادي الحيوي، وتحديداً منذ وصوله إلى منصبه القيادي في «بوبيان» 2009.
3 - جائزة (الشخصية المصرفية العربية) لعام 2021 من قبل اتحاد المصارف العربية، ليكون بذلك أول مصرفي كويتي يتم اختياره للتكريم الذي يعتبر الأعلى الذي يمنحه الاتحاد لأصحاب الإنجازات المتميزة في القطاعين المالي والمصرفي العرب.