تكدّس المئات منهم للحصول على رقم من 45 فقط!
المندوبون يتسَحَّرون أمام «شؤون الإقامة»
يقضي مندوبو الشركات ساعات السحر والصباح أمام إدارة شؤون الاقامة في منطقة الضجيج التي تعاني من تكدس بشري يبدأ من ساعة الامساك وحتى الساعة 11 صباحاً، بهدف تسلم «رقم» وحجز مكان للتقدم للإدارة وتجديد أو إصدار بطاقة «مندوب شؤون اقامة» التي تمكنه من إنجاز معاملات الشركة التي يعمل بها.
صور التكدس لا تعكس توجه الدولة نحو الحكومة الالكترونية وتسريع انجاز المعاملات، وتيسيرها على المراجعين، حيث توجهت مجموعة من المندوبين بشكوى عبر «الراي» الى مسؤولي ادارة شؤون الاقامة، مناشدين أن يكون إصدار وتجديد البطاقة من ادارة شؤون الاقامة في كل محافظة بدلاً من حصرها في الادارة الرئيسية، موضحين ان «عدد الشركات في الكويت يتجاوز 85 ألف شركة ومؤسسة، وكل منها تحتاج لوجود مندوب لانجاز معاملاتها، ولا تصدر الهوية إلا من الادارة الرئيسية وهي لا تملك الامكانية لذلك من قلة عدد الموظفين وضيق المكان لاستقبال المئات من المندوبين يومياً».
واقترح المندوبون أن يتم إصدار هوياتهم أو تجديدها وفق المحافظة التي يتبع لها كل مندوب، وحسب عنوان منشأته، خصوصاً أن النظام الآلي والاجراءات واحدة في الاصدار، مشيرين الى أن المندوب يحضر قبل السحور لاخذ رقم وينتظر حتى الساعة 9 صباحاً لانجاز معاملة، مستغربين من أن العمل ينتهي الساعة 11 صباحاً لدى ادارة شؤون الاقامة بدلا من الساعة 1.30 ظهراً كما هو معلن من قبل ديوان الخدمة المدنية، حيث يتم استقبال 45 مراجعا فقط، كل يوم، الامر الذي يضاعف المعاناة وتعطل مصالح شركاتهم، مناشدين المعنيين إيجاد حل لهذه المعاناة التي قد يضطر المندوب معها إلى الوقوف يومين أو أكثر للحصول على رقم ينجز به معاملته.
