«السمسار»... حامي بيعة العقار

كشف مدير إدارة نظم المعلومات في الإدارة العامة للإطفاء العميد محمد القحطاني عن مشروع «السمسار الإلكتروني» لإزالة المعوقات كافة من أمام عمليات بيع وشراء العقارات، من خلال ربط وزارة العدل بالإدارة العامة للإطفاء وبلدية الكويت، بحيث لا تتم البيعة إلا بعد التدقيق على العقار في الجهات الثلاث.
وأعلن القحطاني في لقاء مع «الراي» عن مشروع لأرشفة وميكنة التقارير الموجودة في لجنة تحقيق الحرائق، لأرشفة أكثر من 800 ألف ورقة وتقرير عن حرائق سابقة محفوظة في اللجنة.
ولفت القحطاني الى مشروع المراجع الإلكتروني، الذي يتيح للمراجع أن يتابع معاملته ومكان وجودها والقسم الذي تعثرت به ومدة إنجازها.

وأكد أن الموقع الإلكتروني للإدارة في تطور دائم، كاشفا أن إدارة نظم المعلومات وفرت 22 نظاما إلكترونيا ربطت بها قطاعات الإطفاء ببعضها البعض.
ولفت إلى وجود أنظمة حديثة ومتطورة لحماية البيانات، مع وجود نسخة احتياطية يتم تحديثها وتطويرها من خلال مختصين.
وفي ما يلي تفاصيل اللقاء:

• ما مهام ودور إدارة نظم المعلومات في الادارة العامة للإطفاء؟
- هي احدى ادارات الادارة، ودورها استحداث غرفة خوادم موازية احتياطية والجرد والتتبع الالكتروني للاجهزة، وتطوير بيئة العمل والبنية التحتية لانظمة «أوراكل»، بالاضافة الى تركيب وتشغيل شبكة معلومات لاسلكية في مواقع الادارات العامة للاطفاء ومراكزها كافة، وكذلك استحداث نظم المعلومات الجغرافية مع المكتبة الالكترونية، بالاضافة الى تطوير التراخيص المهنية عن طريق التقنيات المحمولة، واستخدام الرسائل النصية لابلاغ صاحب العلاقة، مع تطوير البنية التحتية للتطبيقات.
• يلاحظ ان لدى ادارة نظم المعلومات نقصا في عدد الموظفين، فما جهودكم لسد هذا النقص؟
- يعمل في الادارة 63 من المتخصصين والفنيين، بالاضافة الى 140 من مدخلي البيانات، الذين يتولون العمل في القطاعات الاخرى، وباستخدام الانظمة الالكترونية والتي يتم تطويرها باستمرار، ومع ذلك فإن الادارة تعمل لسد هذا النقص، حيث تمت مخاطبة ديوان الخدمة المدنية لتوظيف 30 مدنيا تم اختيارهم، وسيلتحقون بالعمل قبل نهاية العام الحالي، بالاضافة الى انه جار التنسيق مع الهيئة العامة للتعليم التطبيقي لتوظيف 50 من الخريجين مباشرة في الاطفاء بوظيفة اعمال السكرتارية ومدخلي البيانات، لسد العجز وامكانية توزيعهم على مراكز الاطفاء، لتوفير الخدمات للعاملين بالادارة ورفع المعاناة عنهم في مراجعة ادارة نظم المعلومات لانجاز معاملاتهم.
• أي الوظائف تعانون من عجز في اعداد موظفيها؟
- نحن بحاجة الى فنيي شبكات وصيانة للعمل في تطوير وصيانة شبكات الادارة العامة للاطفاء، بالاضافة الى اعمال السكرتارية ومدخلي البيانات، املا بسد العجز قبل نهاية العام الحالي.
• ما دوركم في ترتيب اجراءات القرعة السنوية لقبول الطلبة في الادارة العامة للاطفاء؟
- تعمل الادارة في ترتيب القرعة بكل شفافية وحيادية، وفق نظام الكتروني يتيح للمتقدم معرفة نتيجة الاختبارات النظرية والعملية والمقابلات الشخصية مباشرة، وابلاغه عبر التواصل بالرسائل الالكترونية، كما نوفر متطلبات القرعة من اجهزة ونظام لادارة الاختبارات والقبول واعلان النتائج، والآن تم انجاز ذلك باختيار 101 متقدم تم اختبارهم واعلان نتائجهم الكترونيا، والذين اصبحوا جاهزين للمقابلة الشخصية تمهيدا لقبولهم النهائي ودخولهم القرعة التي سيعلن عنها لاحقاً.
• ما دوركم في رفع مستوى الشفافية في الادارة العامة للاطفاء حسب مقياس جمعية الشفافية؟
- ان دورنا هو تطوير اعمال التواصل مع المراجع والموظف، وذلك عبر تطوير الموقع الالكتروني والبوابة الالكترونية وتطبيقات اجهزة المحمول، وامكانية كل قطاع لادارة بياناته التي تخصه.
 • ما الجديد في تطوير الموقع الالكتروني للادارة العامة للاطفاء؟
- حسب السياسة العامة للدولة في ضرورة تطوير الخدمات الالكترونية في الجهات الحكومية، وبناء على توجيهات المدير العام الفريق خالد المكراد، فان الموقع دائما في تطوير وتحديث، حيث بامكان القطاعات المختلفة في إدارة الإطفاء ان تنشر نشاطاتها في الموقع بنفسها، بالاضافة الى نقل الاخبار والحوادث والقرارات والتعليمات مع الربط مع عدة جهات حكومية لتقديم الخدمات، مثل الوزارات والمؤسسات التالية (التجارة - البلدية - هيئة الصناعة - العدل - الداخلية - الشؤون - هيئة المعلومات المدنية وغيرها).
• ما الهدف من طرح مشروع «المراجع الالكتروني» ؟
 - تم تقديم مشروع «المراجع الالكتروني» في الموقع والذي يتاح من خلاله للمراجع ان يتابع معاملته ومكان وجودها والمدة التي انجزت بها والقسم الذي تعثرت فيه، كما اضيفت خدمة الى المكاتب الهندسية ودور الاستشارية والمقاولين لتقديم مخططاتهم ودراستها واعتمادها ومتابعتها عبر الموقع، مما يوفر الجهد والوقت على المراجع، ومن عناء المراجعة للادارة، وقد نال استحسان الجميع.
• ما الخدمات التي يقدمها الموقع الالكتروني لذوي الاحتياجات الخاصة؟
- من ضمن مشروع المراجع الالكتروني تقديم خدمة لاولياء الامور، ومن لديه شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة لتسجيلهم، ليكون معلوماً لدى قطاع المكافحة وغرفة العمليات ان هناك شخصا من ذوي الاحتياجات الخاصة موجود في المكان الذي حصل به الحادث كحريق او غرق وغيره، وذلك لاتخاذ اللازم حيث يعلم رجل الاطفاء اثناء توجهه للحادث ان هناك شخصا معاقا وانقاذه اولوية لديه.
• هل تم ربط قطاع الوقاية مع الجهات الاخرى؟
- لقد قامت ادارة نظم المعلومات بتوفير 22 نظاما الكترونيا ربطت بها قطاعات الاطفاء ببعضها، وتم ربط قطاع الوقاية بجهات اخرى، مثل وزارة التجارة لتراخيص المحلات، وهيئة الصناعة والبلدية لتراخيص المباني، ووزارة العدل لتحديد العقار.
• متى سيبدأ العمل مع المكاتب الهندسية لتدريبها على تقديم المخططات واعتمادها الكترونيا؟
- هذا مشروع حيوي يخدم قرابة 240 مكتبا هندسيا ودورا استشارية، وقد بدأت ورش العمل منذ الاحد الماضي حيث تقام ورش يوميا صباحية ومسائية، والاجتماع مع 24 مكتبا يومياً لتدريبها على كيفية تقديم وتعديل واعتماد المخططات الهندسية الكترونيا دون مراجعة ادارة الاطفاء.
• هل تتم مراقبة ومتابعة عمل آليات الاطفاء؟
- لدينا اجهزة في كل آلية تحدد مكان وجودها وكيفية عملها وحركتها، بالاضافة الى وجود جهاز لقياس مستوى المياه والبنزين في الآليات، مع امكانية ارسال الصور عن الحوادث والتقارير اللازمة، كما سيتم توزيع «آيباد» على مفتشي الوقاية لتصوير المخالفات وارسالها مباشرة الى القطاع دون الحاجة الى كتابة تقرير يدوي.
 لماذا لا يتم تطوير وتوسعة الطاقة الاستيعابية للانترنت لموقع الادارة؟
- لدينا wif وانترنت سريع ذو طاقة استيعابية كافية في مراكز الاطفاء كافة، بالاضافة الى ربطها بخطوط الالياف الضوئية بالتنسيق مع وزارة المواصلات في المناطق التي وصلت إليها الخدمة.
• هل لديكم انظمة حماية للبيانات خوفا من الاختراق او السرقة؟
- نعم لدينا انظمة حديثة ومتطورة لحماية البيانات، كما لدينا نسخة احتياطية يتم تحديثها وتطويرها من خلال متخصصين.
• أين وصل مشروع «غرفة اتخاذ القرار»؟
- هذا مشروع حيوي حيث يتم ترميم جزء من المبنى القديم للاطفاء في شرق، وذلك لتجهيز «غرفة اتخاذ القرار» يجتمع فيها مسؤولو الجهات المختصة كافة عند حدوث اي طارئ او حادث، لاتخاذ القرارات اللازمة، وسيتم تجهيزها بالانظمة الالكترونية اللازمة التي تساعد القيادة على اتخاذ القرار المناسب في حالة الطوارئ.
• ما صحة ان هناك مشروعا لميكنة وأرشفة التقارير الموجودة في لجنة تحقيق الحرائق في الاطفاء؟
- نعم، فبعد النجاح في أرشفة اكثر من2.6 مليون ملف خلال سنة واحدة، قدمنا مشروعا لارشفة اكثر من 800 ألف ورقة وتقرير عن حرائق سابقة محفوظة في لجنة تحقيق الحرائق، ومنذ تأسيس «الاطفاء» ومتوقع انجازه نهاية 2019.
• ما هو مشروع «سمسار»؟
- هذا مشروع يسمي «السمسار الالكتروني» حيث تم ربط وزارة العدل والاطفاء والبلدية لازالة المعوقات والمشاكل كافة التي تنجم عن بيع او شراء العقارات، حيث تتم هذه العمليات الكترونيا بحيث لا تتم البيعة الا بعد التدقيق على العقار في الجهات الثلاث المذكورة.
• ما صحة ان ادارتكم تؤخر انجاز المشاريع في قطاع الوقاية؟
- بل على العكس، نحن نعمل وفق نظام وخطة زمنية متفق عليها، وقد تكون للوقاية الاولوية في تنفيذ المشاريع لانجاز معاملاتها بسرعة، ولعل اخرها التعاون مع المكاتب الهندسية والدور الاستشارية والمقاولين لتقديم معاملاتهم ومتابعتها وفق «باركورد» خاص بكل مخطط، يتم تقديمه حيث تتابع المعاملة من المكتب دون عناء المراجعة للادارة.

قضايا

أرشفة

تستعد إدارة نظم المعلومات لأرشفة 800 ألف تقرير وشهادة حريق لوحدة تحقيق الحوادث، منذ تأسيس الادارة العامة للاطفاء، وذلك بعد نجاحها في أرشفة 2.672 ملف ومخطط في قطاع الوقاية.

نظام الغاز

تملك الادارة نظام «الغاز» لاطفاء غرفة الخوادم والحواسيب الالكترونية في حال نشوب أي حريق، وطلبت إدارة الاطفاء من الجهات المختصة ضرورة تركيب نظام الغاز في كل الوزارات والهيئات التي لديها غرفة خوادم، لأن الماء سيتلفها في حال حدوث حريق.

ذوو الاحتياجات

ناشد مدير ادارة نظم المعلومات العميد محمد القحطاني أولياء أمور ذوي الاحتياجات الخاصة ضرورة التسجيل في الموقع الالكتروني للادارة kfsd.gou.kw لابلاغها بوجود شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة، سواء كان كبيرا أو طفلا في بيته حتى يمكن تأمينه والتعامل معه عند حدوث حريق لا سمح الله.