موقع إلكتروني لمكتب ألمانيا الصحي

أعلن الملحق الصحي في ألمانيا الدكتور مبارك القبندي عن انشاء موقع الكتروني للمكتب الصحي على شبكة الانترنت، في سابقة من نوعها، يسهل على المرضى إنهاء معاملاتهم، ويمكنهم من الدخول والاطلاع على بياناتهم وتقاريرهم الطبية، وضماناتهم المالية، فضلاً عن انه سيخصص قسم لشكاوى المرضى ومقترحاتهم.

وأكد القبندي في تصريح لـ«الراي» أهمية الرقي بالخدمات المقدمة للمريض من خلال تعاون المكتب مع سفارة الكويت ببرلين، والتعاون مع القنصلية العامة للكويت في فرانكفورت، لافتاً الى حرص المكتب على توجيه جهد الاطباء ومنسقي شؤون المرضى للتواصل بشكل يومي مع المرضى، والعمل على حل المعوقات التي تواجههم في المستشفيات .

ولفت الى ان مشكلة تأخير المخصصات تم حلها من خلال التطوير البرمجي لقسم المخصصات، وبات صرف المخصصات بشكل دوري ودون اي تأخير منوهاً بحرص المكتب على اختيار أفضل المستشفيات في المانيا والتي لها سمعة ممتازة في أوروبا.

وكشف القبندي عن ان المكتب بات قريبا ًمن حل مشكلة الفواتير المفتوحة والمبالغ المستحقة على المكتب الصحي للمستشفيات الالمانية وذلك بالتعاون مع وزارة الصحة الكويتية ونتيجة لتطوير عمل قسم المحاسبة بالمكتب.

ولفت الى ان مشكلة الفواتير المفتوحة عانى منها المكتب الصحي لفترة طويلة، ما هز صورة المكتب الصحي بالسابق لدى وزارة الصحة الالمانية، وأنه وبالفترة الاخيرة قام العديد من المستشفيات بطلب التعاون من جديد مع المكتب الصحي وقبولهم بالضمان المالي الصادر عنه.