تفعّل نهاية الجاري خدمة «التحقّق من العميل»
«كي نت» تعزّز أمان تعاملاتك المصرفية: رمز سري لكل عملية سحب تفوق 25 ديناراً
العثمان والعجمي يتوسّطان المشاركين في المؤتمر الصحافي (تصوير طارق عزالدين)
العثمان: 14 في المئة من عمليات الدفع الإلكتروني تتم من خلال التسوق عبر الإنترنت
العجمي: الخدمة تضمن حماية العملاء أثناء الشراء الإلكتروني
العجمي: الخدمة تضمن حماية العملاء أثناء الشراء الإلكتروني
كشف رئيس مجلس الإدارة، في شركة الخدمات المصرفية الآلية المشتركة «كي نت»، محمد العثمان، الستار عن إطلاق خدمة التحقق من العميل، عبر إضافة المزيد من عناصر الحماية والأمان، في بوابة الدفع الإلكتروني الخاصة بها.
وأكد العثمان، أنه منذ انطلاق بوابة الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت عام 2004 فقد ركزت «كي نت» على هذه القناة بهدف خدمة كل قطاعات الأعمال في الكويت، الأمر الذي يظهر بشكل واضح وملموس من خلال النمو الواضح لعمليات الدفع الإلكتروني عبر البوابة، والتي وصلت هذا العام إلى ما يقارب 20 مليون عملية، تبلغ قيمتها أكثر من 700 مليون دينار، بنسبة نمو تصل إلى 39.7 في المئة.
وأشار إلى أن 14 في المئة من عمليات الدفع الإلكتروني في الكويت، تتم من خلال التسوق عبر الإنترنت، الأمر الذي يؤكد ضرورة إضافة المزيد من وسائل الحماية والأمان لهذه البوابة، بهدف التقليل من المخاطر المحتملة قبل وقوعها.
وأشار إلى قيام «كي نت» بإضافة رمز التحقق لمرة واحدة، عند عمليات الشراء والتسوق الإلكتروني، بهدف التحقق من شخصية حامل البطاقة عند عملية الدفع الإلكتروني، من خلال ربط تلك العملية برسالة قصيرة، ترسل إلى هاتف العميل المحمول لاستكمالها.
وذكر أن «كي نت» استمرت في تحقيق أداء مميز، وحضور فعال في السوق الكويتي والخليجي، عن طريق التزامها بالعمل وفقاً لإستراتيجية محددة للمستقبل، والتركيز على الأنشطة الرئيسية، وفتح آفاق جديدة للخدمات الإلكترونية، لترتقي بالخدمات المقدمة للقطاع المصرفي في الكويت، والبنوك العاملة بالمنطقة، بالإضافة الى خدمة القطاع الحكومي، الأمر الذي يؤكد التزامها نحو أهمية التركيز على طرح المزيد من الخدمات الإلكترونية، ومواكبة التطور التكنولوجي بشكل مستمر، وبما ينعكس على خدمة عملاء البنوك الكويتية والبنوك العاملة في السوق المحلي بشكل أفضل.
بدوره، أوضح الرئيس التنفيذي في «كي نت» عبدالله العجمي، أن آلية الأمان الجديدة، تتم عبر إضافة رمز التحقق لمرة واحدة (One Time Password)، خلال كل عملية دفع إلكتروني، تزيد عن الـ 25 دينارا تتم من خلال بوابتها الإلكترونية عبر الإنترنت، إذ يرسل رقم التحقق في رسالة نصية على جوال صاحب البطاقة، ليتم تأكيد العملية.
وأضاف أن هذه الخدمة تضمن لحاملي بطاقات السحب الآلي المصدرة من البنوك المحلية، توفير تقنية عالية الجودة، بهدف حماية العملاء أثناء التسوق عبر الإنترنت، مبيناً أن الشركة قامت بطرح هذه الميزة الجديدة، عبر بوابة الدفع الإلكتروني الخاصة بها، ضمن خطة عمل واضحة ومدروسة، بحيث ستقوم بالبدء بتفعيل هذه الخدمة في 30 نوفمبر الجاري.
وأكد العجمي أن الشركة وضعت خطة عمل لإطلاق عناصر الحماية الإضافية، على بوابتها الإلكترونية للدفع عبر الإنترنت، بما يحقق توفير المزيد من سُبل الحماية والأمان لعملاء تلك البنوك، من حملة بطاقات السحب الآلي، وبهدف إضافة المزيد من الراحة والأمان أثناء تسوقهم الإلكتروني.
وأهاب بضرورة قيام كل العملاء بتحديث بياناتهم لدى البنوك المصدرة لبطاقاتهم خصوصاً رقم الموبايل مباشرة، قبل نهاية العام الحالي لتلافي انقطاع خدمة الدفع الإلكتروني عنهم في حال عدم تحديث تلك البيانات، بحيث سيتم إعطاء فترة سماح مدتها شهر لكل العملاء.
ولفت إلى أن «كي نت» ستقوم بالإعلان عن هذه الخدمة عبر وسائل الإعلام المختلفة، وعبر شاشات الصراف الآلي، بالإضافة إلى وضع شاشة مميزة على بوابة الدفع الإلكتروني، لتذكير العميل بضرورة تحديث المعلومات في حال تطلب الأمر ذلك.
وثمّن العجمي دور البنوك المحلية، والبنوك العاملة في الكويت، من خلال التعاون مع «كي نت»، لإطلاق هذه الخدمة، ومشيداً بدور بنك الكويت المركزي ودعمه لإطلاق هذه الخدمة المميزة، وحرصه على توفير المزيد من وسائل الحماية والأمان لعملاء البنوك في السوق المحلي.
وأكد العثمان، أنه منذ انطلاق بوابة الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت عام 2004 فقد ركزت «كي نت» على هذه القناة بهدف خدمة كل قطاعات الأعمال في الكويت، الأمر الذي يظهر بشكل واضح وملموس من خلال النمو الواضح لعمليات الدفع الإلكتروني عبر البوابة، والتي وصلت هذا العام إلى ما يقارب 20 مليون عملية، تبلغ قيمتها أكثر من 700 مليون دينار، بنسبة نمو تصل إلى 39.7 في المئة.
وأشار إلى أن 14 في المئة من عمليات الدفع الإلكتروني في الكويت، تتم من خلال التسوق عبر الإنترنت، الأمر الذي يؤكد ضرورة إضافة المزيد من وسائل الحماية والأمان لهذه البوابة، بهدف التقليل من المخاطر المحتملة قبل وقوعها.
وأشار إلى قيام «كي نت» بإضافة رمز التحقق لمرة واحدة، عند عمليات الشراء والتسوق الإلكتروني، بهدف التحقق من شخصية حامل البطاقة عند عملية الدفع الإلكتروني، من خلال ربط تلك العملية برسالة قصيرة، ترسل إلى هاتف العميل المحمول لاستكمالها.
وذكر أن «كي نت» استمرت في تحقيق أداء مميز، وحضور فعال في السوق الكويتي والخليجي، عن طريق التزامها بالعمل وفقاً لإستراتيجية محددة للمستقبل، والتركيز على الأنشطة الرئيسية، وفتح آفاق جديدة للخدمات الإلكترونية، لترتقي بالخدمات المقدمة للقطاع المصرفي في الكويت، والبنوك العاملة بالمنطقة، بالإضافة الى خدمة القطاع الحكومي، الأمر الذي يؤكد التزامها نحو أهمية التركيز على طرح المزيد من الخدمات الإلكترونية، ومواكبة التطور التكنولوجي بشكل مستمر، وبما ينعكس على خدمة عملاء البنوك الكويتية والبنوك العاملة في السوق المحلي بشكل أفضل.
بدوره، أوضح الرئيس التنفيذي في «كي نت» عبدالله العجمي، أن آلية الأمان الجديدة، تتم عبر إضافة رمز التحقق لمرة واحدة (One Time Password)، خلال كل عملية دفع إلكتروني، تزيد عن الـ 25 دينارا تتم من خلال بوابتها الإلكترونية عبر الإنترنت، إذ يرسل رقم التحقق في رسالة نصية على جوال صاحب البطاقة، ليتم تأكيد العملية.
وأضاف أن هذه الخدمة تضمن لحاملي بطاقات السحب الآلي المصدرة من البنوك المحلية، توفير تقنية عالية الجودة، بهدف حماية العملاء أثناء التسوق عبر الإنترنت، مبيناً أن الشركة قامت بطرح هذه الميزة الجديدة، عبر بوابة الدفع الإلكتروني الخاصة بها، ضمن خطة عمل واضحة ومدروسة، بحيث ستقوم بالبدء بتفعيل هذه الخدمة في 30 نوفمبر الجاري.
وأكد العجمي أن الشركة وضعت خطة عمل لإطلاق عناصر الحماية الإضافية، على بوابتها الإلكترونية للدفع عبر الإنترنت، بما يحقق توفير المزيد من سُبل الحماية والأمان لعملاء تلك البنوك، من حملة بطاقات السحب الآلي، وبهدف إضافة المزيد من الراحة والأمان أثناء تسوقهم الإلكتروني.
وأهاب بضرورة قيام كل العملاء بتحديث بياناتهم لدى البنوك المصدرة لبطاقاتهم خصوصاً رقم الموبايل مباشرة، قبل نهاية العام الحالي لتلافي انقطاع خدمة الدفع الإلكتروني عنهم في حال عدم تحديث تلك البيانات، بحيث سيتم إعطاء فترة سماح مدتها شهر لكل العملاء.
ولفت إلى أن «كي نت» ستقوم بالإعلان عن هذه الخدمة عبر وسائل الإعلام المختلفة، وعبر شاشات الصراف الآلي، بالإضافة إلى وضع شاشة مميزة على بوابة الدفع الإلكتروني، لتذكير العميل بضرورة تحديث المعلومات في حال تطلب الأمر ذلك.
وثمّن العجمي دور البنوك المحلية، والبنوك العاملة في الكويت، من خلال التعاون مع «كي نت»، لإطلاق هذه الخدمة، ومشيداً بدور بنك الكويت المركزي ودعمه لإطلاق هذه الخدمة المميزة، وحرصه على توفير المزيد من وسائل الحماية والأمان لعملاء البنوك في السوق المحلي.
