احتفت بمديريها وموظفيها بمناسبة العام الجديد
ناجيا: خطة جديدة لـ«بودي للطيران» بهدف تعزيز الإيرادات والنمو في الأرباح
منذر ناجيا
... ويتوسّطان مجموعة من المشاركين (تصوير موسى عياش)
جانب من الحضور
روبير حايك
موظفو «بودي للطيران» ... عنصر النجاح والتميّز
ناجيا وحايك يتوسّطان فريق العمل
• تحديات كبيرة يواجهها سوق السفر خصوصاً عند الحجز إلكترونياً
• أطلقنا أخيراً «عطلات أونلاين» أكبر موقع لحجوزات السفر في الكويت
• إدارة المجموعة مستمرة بمكافأة الموظفين ... العنصر الأول للنجاح
• حايك: الخطة الجديدة لـ «بودي للطيران» تتطلب تغييراً في التفكير
• على الموظف أن يعمل دائماً بعقلية القائد في تقديم الخدمات والمنتجات
• أطلقنا أخيراً «عطلات أونلاين» أكبر موقع لحجوزات السفر في الكويت
• إدارة المجموعة مستمرة بمكافأة الموظفين ... العنصر الأول للنجاح
• حايك: الخطة الجديدة لـ «بودي للطيران» تتطلب تغييراً في التفكير
• على الموظف أن يعمل دائماً بعقلية القائد في تقديم الخدمات والمنتجات
كشف الرئيس التنفيذي لمجموعة بودي للطيران منذر ناجيا عن خطة المجموعة للعام الحالي 2016، التي ترتكز على تعزيز الإيرادات، وتحقيق نمو في الأرباح، لافتاً إلى وجود تحديات تواجه شركات السياحة والسفر في الكويت.
وأوضح ناجيا في كلمة ارتجلها خلال حفل العشاء السنوي الذي دأبت المجموعة على إقامته سنوياً للمديرين والموظفين، بحضور مدير عمليات المجموعة روبير حايك، ومديرة المبيعات إيمان خليل، أنه تم توزيع خطة العمل المطلوب تنفيذها خلال العام الحالي على مديري الأقسام للبدء بتطبيقها، بحيث تؤدي إلى تحقيق الأهداف حتى نهاية العام، والتي تتركز بشكل خاص على تعزيز الإيرادات وتحقيق نمو في الأرباح وتنويعها، وفق ما اعتادت عليه المجموعة في سنوات نشاطها، مؤكداً استمرار الإدارة بمنح المكافآت والحوافز المادية والمعنوية للمديرين والموظفين الذين يحققون النتائج المرجوة من الخطة الجديدة.
وأضاف أن «بودي للطيران» تتمتع بوجود مديرين وموظفين على درجة عالية من الكفاءة والخبرة، لتقديم أفضل خدمات للعملاء تشهد لهم النتائج التي تحققت عبر السنوات الماضية.
وأشار إلى أن العاملين في «بودي للطيران» بأنهم عائلة واحدة ويعملون بروح الفريق الواحد، لافتاً إلى أن هناك تحديات كبيرة تواجهة سوق السياحة والسفرفي الكويت خصوصاً ما يتعلق بالحجوزات التي تتم عبر الأونلاين وكيف يمكن التحرك لمواجهة هذه الظاهرة، وتقديم خدمات أفضل تمثل خياراً أكثر قبولاً من قبل العملاء.
وأشار إلى أن مجموعة بودي تمتاز بموقع مميز وسط الديرة وقدمت إنجازاً أخيراً عبر إطلاق موقع «عطلات الإلكتروني» أكبر موقع حجوزات في الكويت، والذي يمثل مرحلة جديدة من حجوزات السفر الإلكترونية في السوق المحلي، وبديلاً حياً عن الحجز عبر الأونلاين، بحيث يمكن للعميل الراغب بالحجز التحدث إلى موظفي المجموعة في حال وجود استفسارات لديه، عكس الحجز عبر الأونلاين إذ لا يمكن للعميل التحدث إلى أحد.
وشكر ناجيا جميع العاملين في المجموعة من مديرين وموظفين لما بذلوه من جهود وطاقة، لتحقيق أهداف وتطلعات المجموعة خلال العام الماضي.
من جانبه قال مدير عام العمليات والمبيعات للمجموعة روبير حايك إن دعوة العشاء كانت مناسبة لمعايدة مجموعة العمل من مديرين وموظفين في المجموعة بمناسبة العام الجديد، ولتأكيد ضرورة مواجهة التحديات الكبيرة التي تواجهها المجموعة خلال هذا العام، وكيفية تخطيها للوصول إلى الأهداف المرجوة، وهو أمر يتطلب تغيير طريقة التفكير.
وشدد حايك على ضرورة أن يعمل الموظف بطريقة وعقلية القائد، وأن يمارس عمله مع العملاء على أنه قائد، حتى لوكان موظفاً عادياً.
وشملت دعوة العشاء جميع المديرين والموظفين والعاملين في المجموعة، وشركات الطيران تحت وكالاتها في سوق الكويت وهي طيران الجزيرة، وطيران الشاهين، والخطوط الجوية الصينية، و«أميركان إيرلاينز»، والخطوط التركية، والخطوط الفرنسية، والخطوط الهولندية.
وأوضح ناجيا في كلمة ارتجلها خلال حفل العشاء السنوي الذي دأبت المجموعة على إقامته سنوياً للمديرين والموظفين، بحضور مدير عمليات المجموعة روبير حايك، ومديرة المبيعات إيمان خليل، أنه تم توزيع خطة العمل المطلوب تنفيذها خلال العام الحالي على مديري الأقسام للبدء بتطبيقها، بحيث تؤدي إلى تحقيق الأهداف حتى نهاية العام، والتي تتركز بشكل خاص على تعزيز الإيرادات وتحقيق نمو في الأرباح وتنويعها، وفق ما اعتادت عليه المجموعة في سنوات نشاطها، مؤكداً استمرار الإدارة بمنح المكافآت والحوافز المادية والمعنوية للمديرين والموظفين الذين يحققون النتائج المرجوة من الخطة الجديدة.
وأضاف أن «بودي للطيران» تتمتع بوجود مديرين وموظفين على درجة عالية من الكفاءة والخبرة، لتقديم أفضل خدمات للعملاء تشهد لهم النتائج التي تحققت عبر السنوات الماضية.
وأشار إلى أن العاملين في «بودي للطيران» بأنهم عائلة واحدة ويعملون بروح الفريق الواحد، لافتاً إلى أن هناك تحديات كبيرة تواجهة سوق السياحة والسفرفي الكويت خصوصاً ما يتعلق بالحجوزات التي تتم عبر الأونلاين وكيف يمكن التحرك لمواجهة هذه الظاهرة، وتقديم خدمات أفضل تمثل خياراً أكثر قبولاً من قبل العملاء.
وأشار إلى أن مجموعة بودي تمتاز بموقع مميز وسط الديرة وقدمت إنجازاً أخيراً عبر إطلاق موقع «عطلات الإلكتروني» أكبر موقع حجوزات في الكويت، والذي يمثل مرحلة جديدة من حجوزات السفر الإلكترونية في السوق المحلي، وبديلاً حياً عن الحجز عبر الأونلاين، بحيث يمكن للعميل الراغب بالحجز التحدث إلى موظفي المجموعة في حال وجود استفسارات لديه، عكس الحجز عبر الأونلاين إذ لا يمكن للعميل التحدث إلى أحد.
وشكر ناجيا جميع العاملين في المجموعة من مديرين وموظفين لما بذلوه من جهود وطاقة، لتحقيق أهداف وتطلعات المجموعة خلال العام الماضي.
من جانبه قال مدير عام العمليات والمبيعات للمجموعة روبير حايك إن دعوة العشاء كانت مناسبة لمعايدة مجموعة العمل من مديرين وموظفين في المجموعة بمناسبة العام الجديد، ولتأكيد ضرورة مواجهة التحديات الكبيرة التي تواجهها المجموعة خلال هذا العام، وكيفية تخطيها للوصول إلى الأهداف المرجوة، وهو أمر يتطلب تغيير طريقة التفكير.
وشدد حايك على ضرورة أن يعمل الموظف بطريقة وعقلية القائد، وأن يمارس عمله مع العملاء على أنه قائد، حتى لوكان موظفاً عادياً.
وشملت دعوة العشاء جميع المديرين والموظفين والعاملين في المجموعة، وشركات الطيران تحت وكالاتها في سوق الكويت وهي طيران الجزيرة، وطيران الشاهين، والخطوط الجوية الصينية، و«أميركان إيرلاينز»، والخطوط التركية، والخطوط الفرنسية، والخطوط الهولندية.
