الأذينة: الرحلات تسير بسلاسة ولم نشهد تسجيل أي شكوى
بعثة الحج دشّنت الخط الساخن لاستقبال الشكاوى والاستفسارات
الأذينة والمكراد في زيارة لإحدى الحملات
كونا- دشنت بعثة الحج الكويتية الخط الساخن لاستقبال أي استفسارات أو شكاوى أو ملاحظات على مدار الساعة وفق ما أكده رئيس البعثة وكيل وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية المساعد للتنسيق والدعم الفني والعلاقات الخارجية والحج خليف الأذينة الذي أكد أن رحلات وصول أفواج الحجيج الكويتيين تسير الى مكة المكرمة بسلاسة ويسر. وأوضح الأذينة في تصريح خلال جولة تفقدية على حملات الحج الكويتية ان البعثة «لم تشهد حتى الآن تسجيل أي ملاحظة أو شكوى»، مشددا على ضرورة «التزام أصحاب هذه الحملات بدورهم في خدمة الحجاج». وذكر أن «القائمين على إدارة البعثة يقومون بالجولات التفقدية لمتابعة العمل في حملات الحج وتقييم أدائها وسماع الملاحظات لمعالجتها والإجابة عن كل الاستفسارات التي يتقدم بها أصحاب الحملات أو الحجاج أنفسهم»، داعيا جميع أفراد وأعضاء وحجاج وأصحاب الحملات الى «الالتزام بتعاليم الجهات المختصة في الحكومة السعودية لضمان حسن سير خط التنقلات بين المشاعر».
من جانبه، قال نائب رئيس بعثة الحج رومي الرومي «إن الزيارة الميدانية التي قامت بها بعثة الحج الكويتية تهدف إلى الاطمئنان على أحوال الحملات بعد وصول طلائع الحجاج إلى الأراضي المقدسة»، لافتا إلى أن «البعثة استضافت مدير مرور عرفات العميد خالد الضبيب لمعرفة شرح الخطة المرورية لخط سير الحملات من مقراتهم إلى مشعر عرفات والتنقل بالقطار».
وبين انه أجرى قرعة لمواقع الحملات في مشعر مزدلفة من باب الشفافية والعدالة بين جميع الحملات وهو المبدأ الذي اعتادت البعثة اتباعه في كل عام، معلنا تم تدشين الخط الساخن المجاني لبعثة الحج الكويتية رقم (8007555777) حيث يتم من خلاله استقبال الاستفسارات والشكاوى وأي ملاحظات على مدار الساعة.
من جهة أخرى، أوضح رئيس فريق الخدمات الطبية ببعثة الحج الكويتية الدكتور مبارك العجمي أن «البعثة حصلت على ترخيص من مديرية الشؤون الصحية بمكة المكرمة لافتتاح عياداتها بمقر البعثة في النسيم»، مشيرا إلى أن «الفريق الطبي قام بالمرور على مستشفى النور لتفقد أي حالات محولة لحجاج دولة الكويت من حملات الحج الكويتية وتبين عدم وجود أي حالات».
وفي سياق متصل، قام العجمي بجولة تفقدية يرافقه نائب رئيس فريق الخدمات الطبية مغير الشمري إلى مخيم عرفات للاطمئنان على سير العمل من تجهيز للعيادات وغرف الملاحظة كما قام بزيارة مخيم منى للتأكيد على التجهيزات للعيادات.
من جانبه، قال نائب رئيس بعثة الحج رومي الرومي «إن الزيارة الميدانية التي قامت بها بعثة الحج الكويتية تهدف إلى الاطمئنان على أحوال الحملات بعد وصول طلائع الحجاج إلى الأراضي المقدسة»، لافتا إلى أن «البعثة استضافت مدير مرور عرفات العميد خالد الضبيب لمعرفة شرح الخطة المرورية لخط سير الحملات من مقراتهم إلى مشعر عرفات والتنقل بالقطار».
وبين انه أجرى قرعة لمواقع الحملات في مشعر مزدلفة من باب الشفافية والعدالة بين جميع الحملات وهو المبدأ الذي اعتادت البعثة اتباعه في كل عام، معلنا تم تدشين الخط الساخن المجاني لبعثة الحج الكويتية رقم (8007555777) حيث يتم من خلاله استقبال الاستفسارات والشكاوى وأي ملاحظات على مدار الساعة.
من جهة أخرى، أوضح رئيس فريق الخدمات الطبية ببعثة الحج الكويتية الدكتور مبارك العجمي أن «البعثة حصلت على ترخيص من مديرية الشؤون الصحية بمكة المكرمة لافتتاح عياداتها بمقر البعثة في النسيم»، مشيرا إلى أن «الفريق الطبي قام بالمرور على مستشفى النور لتفقد أي حالات محولة لحجاج دولة الكويت من حملات الحج الكويتية وتبين عدم وجود أي حالات».
وفي سياق متصل، قام العجمي بجولة تفقدية يرافقه نائب رئيس فريق الخدمات الطبية مغير الشمري إلى مخيم عرفات للاطمئنان على سير العمل من تجهيز للعيادات وغرف الملاحظة كما قام بزيارة مخيم منى للتأكيد على التجهيزات للعيادات.
