خبرة تزيد على 30 عاماً في توفير الخدمة السريعة
«من الدعامية إلى الدعامية»: خبرة ... جودة وراحة بال
«من الدعامية إلى الدعامية ... راحة بال»
بخبرة تزيد على 30 عاماً في توفير الخدمة السريعة لجميع أنواع السيارات، أصبح مركز «من الدعامية إلى الدعامية» المحطة الأشهر والأكثر تميزاً في قطاع خدمة وصيانة جميع أنواع السيارات في الكويت. فمهما كان نوع سيارتك، أو موديلها، وسنة صنعها، فإنه يمكنك الحصول على خدمة الأفضل وقطع الغيار الأصلية والجودة في العمل إضافة إلى الأسعار الواضحة والمناسبة.
وقد تأسست مراكز «من الدعامية إلى الدعامية» في العام 1980 على قاعدة واضحة، هي تخطي توقعات العملاء وتوفير الريادة والجودة غير المسبوقة في مجال صيانة وخدمة السيارات سواء للأفراد أو الشركات، مع الحرص الدائم على بناء قاعدة كبيرة تتوسع باستمرار مع العملاء والمجتمع من خلال تعزيز الثقـــــة بما تقدمـــــه هــــذه المراكز.
وما يزيد هذه المراكز تميزاً هي الخبرات العريقة التي يوفرها فريق العمل سواء من الكفاءات الفنية الرائدة أو من خلال الدورات التدريبية التي تضمن لفريق العمل اكتساب مهارات جديدة وخصوصاً مع التجديد المستمر في عالم صناعة السيارات، ما يضمن لفريق العمل تواصلاً مستمراً مع كل جديد في صناعة وخدمة السيارات.
ولا يمكن مقارنة مراكز «من الدعامية إلى الدعامية» بغيرها في الكويت، حيث إن خبرتها تشمل خدمة أكثر من 150,000 سيارة سنوياً، واحتواء مراكزها على أكثر من 140 منصة خدمة للسيارات مع انتشارها في 8 مواقع في محافظــــات الكويت.
أما راحة العميل فهي لا تتوقف عند مستوى خدمة، بل في طريقة الاستقبال والانتظار في قاعة رحبة ومريحة مجهزة بالكامل وتحتوي على كافيه، انترنت لاسلكي مجاني، شاشات تلفزيونية، ألعاب تسلية الكترونية، وأماكن مخصصة للعب الأطفال لتكون زيارة العميل وقتاً ممتعاً يمنحه البهجة والرضا معاً.
وتقدم مراكز «من الدعامية إلى الدعامية» لجميع أنواع السيارات وموديلاتها عن طريق فريق خدمة عالي الخبرة والتدريب، وباستخدام احدث المعدات وأعلى معايير الجودة في الخدمة، بما يعكس التزام الشركة بتعزيز رضا العملاء عن أعمال الصيانة والخدمة والتي تشمل:
• خدمات تبديل الزيوت: (زيوت المحرك وناقل الحركة، التنظيف الداخلي للمحرك، تبديل زيت المحور الخلفي)
• كراج الإطارات: (فحص نظام التعليق الأمامي وضبطه، الهيئة الأمامية والتواير وسنسرات الإطارات)
• الخدمة السريعة: (ضبط المحرك وتنظيف البخاخات، الفرامل وميزان العجلات، تصليح التكييف والكهرباء)
• مركز الحدادة والصبغ: (الصبغ النظامي والمعدّل، رش بالرمل، الدعمات وتعديل الطلاء حسب الطلب)
• الخدمات الخاصة: خدمة وصيانة المركبات التجارية والكبيرة، غسيل وتلميع السيارات والبوليش)
راحة البال:
إن اختيار مراكز «من الدعامية إلى الدعامية» يعني أنك ستعرض سيارتك على فريق فني متخصص يقوم بالكشف عليها وتقديم تقرير مفصل بحالتها مع تقدير متوقع للتكلفة الإجمالية، وكذلك للوقت الذي تحتاجه السيارة لتكون جاهزة وبحالة ممتازة. وهذه التفاصيل التي يقدمها مستشارو الخدمة تضمن للعميل معرفة كل شيء بعيداً عن المفاجآت التي تنتظره.
أما الأمر الذي يزيد راحة البال، فهو أن المركز يقدم لعملائه قطع الغيار الأصلية لجميع موديلات وأنواع السيارات مع كفالة على الأعمال ما يجعل الضمان أماناً. ولأن بعض الأعمال تتطلب تصليحات كبيرة مثل المحركات والصبغ وغيرها، فقد وفرت مراكز من الدعامية إلى الدعامية خدمة التسهيلات بالدفع لتييح للعملاء التسديد بالأقساط.
مراكز «من الدعامية إلى الدعامية» قريبة إليك .. في شرق، الفحيحيل، الشويخ، والجهراء إضافة إلى فروع موزعة في محطات ألفا للوقود في مناطق الشعب، العقيلة، الشويخ و جنوب السرة.
وقد تأسست مراكز «من الدعامية إلى الدعامية» في العام 1980 على قاعدة واضحة، هي تخطي توقعات العملاء وتوفير الريادة والجودة غير المسبوقة في مجال صيانة وخدمة السيارات سواء للأفراد أو الشركات، مع الحرص الدائم على بناء قاعدة كبيرة تتوسع باستمرار مع العملاء والمجتمع من خلال تعزيز الثقـــــة بما تقدمـــــه هــــذه المراكز.
وما يزيد هذه المراكز تميزاً هي الخبرات العريقة التي يوفرها فريق العمل سواء من الكفاءات الفنية الرائدة أو من خلال الدورات التدريبية التي تضمن لفريق العمل اكتساب مهارات جديدة وخصوصاً مع التجديد المستمر في عالم صناعة السيارات، ما يضمن لفريق العمل تواصلاً مستمراً مع كل جديد في صناعة وخدمة السيارات.
ولا يمكن مقارنة مراكز «من الدعامية إلى الدعامية» بغيرها في الكويت، حيث إن خبرتها تشمل خدمة أكثر من 150,000 سيارة سنوياً، واحتواء مراكزها على أكثر من 140 منصة خدمة للسيارات مع انتشارها في 8 مواقع في محافظــــات الكويت.
أما راحة العميل فهي لا تتوقف عند مستوى خدمة، بل في طريقة الاستقبال والانتظار في قاعة رحبة ومريحة مجهزة بالكامل وتحتوي على كافيه، انترنت لاسلكي مجاني، شاشات تلفزيونية، ألعاب تسلية الكترونية، وأماكن مخصصة للعب الأطفال لتكون زيارة العميل وقتاً ممتعاً يمنحه البهجة والرضا معاً.
وتقدم مراكز «من الدعامية إلى الدعامية» لجميع أنواع السيارات وموديلاتها عن طريق فريق خدمة عالي الخبرة والتدريب، وباستخدام احدث المعدات وأعلى معايير الجودة في الخدمة، بما يعكس التزام الشركة بتعزيز رضا العملاء عن أعمال الصيانة والخدمة والتي تشمل:
• خدمات تبديل الزيوت: (زيوت المحرك وناقل الحركة، التنظيف الداخلي للمحرك، تبديل زيت المحور الخلفي)
• كراج الإطارات: (فحص نظام التعليق الأمامي وضبطه، الهيئة الأمامية والتواير وسنسرات الإطارات)
• الخدمة السريعة: (ضبط المحرك وتنظيف البخاخات، الفرامل وميزان العجلات، تصليح التكييف والكهرباء)
• مركز الحدادة والصبغ: (الصبغ النظامي والمعدّل، رش بالرمل، الدعمات وتعديل الطلاء حسب الطلب)
• الخدمات الخاصة: خدمة وصيانة المركبات التجارية والكبيرة، غسيل وتلميع السيارات والبوليش)
راحة البال:
إن اختيار مراكز «من الدعامية إلى الدعامية» يعني أنك ستعرض سيارتك على فريق فني متخصص يقوم بالكشف عليها وتقديم تقرير مفصل بحالتها مع تقدير متوقع للتكلفة الإجمالية، وكذلك للوقت الذي تحتاجه السيارة لتكون جاهزة وبحالة ممتازة. وهذه التفاصيل التي يقدمها مستشارو الخدمة تضمن للعميل معرفة كل شيء بعيداً عن المفاجآت التي تنتظره.
أما الأمر الذي يزيد راحة البال، فهو أن المركز يقدم لعملائه قطع الغيار الأصلية لجميع موديلات وأنواع السيارات مع كفالة على الأعمال ما يجعل الضمان أماناً. ولأن بعض الأعمال تتطلب تصليحات كبيرة مثل المحركات والصبغ وغيرها، فقد وفرت مراكز من الدعامية إلى الدعامية خدمة التسهيلات بالدفع لتييح للعملاء التسديد بالأقساط.
مراكز «من الدعامية إلى الدعامية» قريبة إليك .. في شرق، الفحيحيل، الشويخ، والجهراء إضافة إلى فروع موزعة في محطات ألفا للوقود في مناطق الشعب، العقيلة، الشويخ و جنوب السرة.
