إقبال كبير على خدمة «الأهلي شات»
عثمان توفيقي
تشهد خدمة «الأهلي شات» من البنك الأهلي الكويتي، إقبالاً واسعاً من قبل عملاء البنك، الذين يبحثون عن أبسط الوسائل وأكثرها ابتكارا للتواصل مع البنك، والتي تعتبر الخدمة الأولى من نوعها في الكويت، وتأتي هذه ضمن الأنشطة المستمرة لتطوير مركز الاتصال الهادفة، إلى تقديم أفضل الخدمات المصرفية، وأكثرها توفيراً للوقت.
وأوضح رئيس قنوات الاتصال البديلة في البنك عثمان توفيقي، أنه منذ انطلاق خدمة «الأهلي شات» في عام 2011 ارتفع عدد مستخدميها بشكل لافت وبنسبة تتعدى حاجز 200 في المئة، مضيفاً أن الخدمة تعد الأولى من نوعها في الكويت، التي تم ابتكارها وتطويرها لتكون واحدة من أفضل قنوات التواصل مع العملاء في القطاع المصرفي المحلي.
وأكد أن إدارة مركز الاتصال تحرص على تدعيم خدماتها بالابتكار الدائم، وباستثمار أفضل التقنيات المصرفية الحديثة، وأكفأ الموظفين لتمنح عملاءها الخدمة التي يتوقعونها من البنك، مشيراً إلى أنه كل ما يحتاجه العميل هو زيارة الموقع الالكتروني (www.eahli.com)، والتسجيل لمخاطبة موظف خدمة العملاء مباشرة، والإجابة عن كافة الاستفسارات.
وأوضح رئيس قنوات الاتصال البديلة في البنك عثمان توفيقي، أنه منذ انطلاق خدمة «الأهلي شات» في عام 2011 ارتفع عدد مستخدميها بشكل لافت وبنسبة تتعدى حاجز 200 في المئة، مضيفاً أن الخدمة تعد الأولى من نوعها في الكويت، التي تم ابتكارها وتطويرها لتكون واحدة من أفضل قنوات التواصل مع العملاء في القطاع المصرفي المحلي.
وأكد أن إدارة مركز الاتصال تحرص على تدعيم خدماتها بالابتكار الدائم، وباستثمار أفضل التقنيات المصرفية الحديثة، وأكفأ الموظفين لتمنح عملاءها الخدمة التي يتوقعونها من البنك، مشيراً إلى أنه كل ما يحتاجه العميل هو زيارة الموقع الالكتروني (www.eahli.com)، والتسجيل لمخاطبة موظف خدمة العملاء مباشرة، والإجابة عن كافة الاستفسارات.
