«سوق الكيلوبايت والميغابايت» يطغى على «إنفوكونكت 2011»
لا معنى لموبايل وظيفته الـ «آلو» فقط!
الانترنت يفرض نفسه في مساحة الموبايل (تصوير أسعد عبدالله)
إعداد كارولين أسمر
عندما دخلت ثورة الانترنت إلى «الموبايل» وقلبت نظام الحكم فيه، تراجعت الكثير من المداخيل المعتادة لشركات الاتصالات، خصوصاً تلك المتعلقة بالاتصالات الدولية، ومع ذلك فإن عروض الانترنت هي أكثر ما تتنافس فيه شركات الاتصالات حالياً في معرض «إنفوكونكت» الذي أقيم في أرض المعارض.
قبل سنوات، كان الزائر إلى النسخ من «إنفوكونكت» يضيع بين العروض على أجهزة «نوكيا» والباقات السعرية للاشتراكات الشهرية واشتراكات الدفع المسبق، أما النسخة الحالية للمعرض فيضيع فيها الزائر بين عروض «الكيلوبايت» و»الميغابايت» وبقية أفراد الأسرة.
هذه الموجة ازدادت كثيراً العام الماضي، مع تزايد استخدام الهواتف الذكية والانترنت عبر الموبايل في السوق الكويتي، وتكثيف شركات الموبايل من اعلاناتها وتسويقها لهذه الهواتف، بالاضافة لمنافسة الشركات المصنعة على تقديم الافضل وتطوير أنسب البرامج والتطبيقات التي تخدم هذه المنافسة وتعزز من مبيعاتها. كما أصبح استخدام الانترنت عبر الموبايل ضرورة حقيقية لدى الكثيرين لم يعد بالامكان الاستغناء عنها.
هذا التغير الجذري الذي حصل في عالم الهواتف النقالة، والذي تعتبره الشركات المشغلة حالياً مركز الثقل ونقاط القوة التي تتنافس من خلالها، بعد دخول الأسواق الخليجية والعربية وغيرها مرحلة التشبع واستقرار نسب النمو، كان من السهل ملاحظة تأثيراته في الدورة الثلاثين لمعرض «انفوكونكت» الذي ينعقد سنوياً في أرض المعارض في منطقة مشرف بمشاركة عدد كبير من مزودي خدمة «الموبايل» والانترنت وموزعي الهواتف النقالة وأجهزة الكومبيوتر، بالاضافة الى المشاركة الرسمية الممثلة بالجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات. وقد تميزت هذه الدورة أيضاً بمشاركة شركة «زين» في المعرض بعد انقطاع لفترة طويلة، بجناح كبير مع عدد من موزعيها.
تأثيرات استخدام الانترنت عبر الموبايل، والشغف الذي بات يدفع بالناس نحو استخدامها طيلة الوقت، ظهر جلياً في عدد زوار أجنحة شركات الموبايل المشاركة والشركات الاخرى، كما ان الشركات المشغلة، صبت بدورها كل طاقاتها لتسويق أهم وأفضل العروض في هذا المجال، تركزت غالبيتها على هاتفي «آيفون» و«بلاك بيري» والاجهزة اللوحية كالـ «اي باد» والـ «غالاكسي تاب» من سامسونغ، مع اطلاق شركة بلاك بيري، على هامش فعاليات المعرض، جهاز «بلاي بوك» اللوحي، والذي من المتوقع ان ينزل الى الاسواق مع نهاية الربع الثاني من 2011 لينافس، بالدرجة الاولى، جهاز «ماك بوك». ففيما امتازت الاجنحة الرسمية بالهدوء، وقلة عدد الزوار، كانت أجنحة الشركات الخاصة تعج بالناس الذين يتطلعون للاستفادة من العروض القائمة ومن أحدث الاطلاقات في هذا المجال، كما عمدت الى تقديم أفضل الابتكارات في مجال التسويق لاستقطاب العملاء.
وعلى الرغم من التكتم الشديد لدى شركات الموبايل، في الاعلان عن نسب النمو التي طالت خدمات البيانات والانترنت عبر الموبايل في 2010، وتلك المتوقعة للعام الحالي، الا أن ترى المصادر في القطاع ان النمو في هذا المجال في العامين الماضيين كان ممتازا جداً وبنسب مشجعة جداً، وقد حققت جميع الشركات الاهداف التي وضعتها في حجم التسويق والمبيعات لهذه الخدمات. متوقعين ان يستمر هذا النمو بالوتيرة نفسها في 2011.
واعتبرت المصادر أيضاً ان الحملات التسويقية المتكررة وميل المجتمع الكويتي الى التعرف الى كل جديد ومواكبة أي تطورات تكنولوجية تحصل، أدى الى زيادة عدد المشتركين في خدمات الانترنت عبر الموبايل وفي اقبال الجميع لشراء الهواتف الذكية المتعددة، للمشاركة في ثورة التواصل الاجتماعي الحاصلة عبر العالم، متوقعةً أن تستمر المنافسة في الاسعار والخدمات في هذا المجال طيلة 2011، وأن تشكل مركز الثقل التي ستعتمد عليه شركات الموبايل للمنافسة في المستقبل.
لـ «الوطنية» مدينة الانترنت الخاصة بها
تميّزت «الوطنية» للاتصالات هذا العام بجناحها الخاص الذي كان أشبه بمدينة خاصة تجمع الشباب والشيّاب والاطفال تحت سقف واحد، وتلبي احتياجاتهم واهتماماتهم في الوقت نفسه. وقد خصصت ركناً خاصاً للأطفال قدمت لهم من خلال الرسم على الوجوه وخصصتهم بالـ «ايس كريم» والفوشار المجاني، فيما قدمت مكاناً خاصاً في وسط الجناح للشباب أشبه بعلبة ليلية موسيقية تعرض من خلالها للشباب أحدث العروضات للبرامج التسويقية.
وكان تسويق «الوطنية»، كغيرها، منصباً على العروضات الخاصة بـ «البلاك بيري» والـ «آيفون»، واهمها عرض «استبدل هاتفك النقال بآخر جديد» حيث يقوم أحد الفنيين الخبراء بتقدير قيمة الهاتف الحالية بحسب نوعه وحالته، لاستبداله بهاتف آخر جديد من نوع «آيفون» و «بلاك بيري» و «نوكيا» و«سامسونغ» و «سوني اريكسون»، مع امكانية دفع الفرق فقط. عرض آخر مثير للاهتمام من «وطنية» الحصول على جهاز «Galaxy Tab» بالاقساط الشهرية السهلة التي تصل الى 31 دينارا شهرياً لمدة سنة، أو 21 دينارا شهرياً لمدة سنتين. بالاضافة الى عروضات كثيرة على أجهزة الـ «Ipad»، وبيع أحدث أجهزة الكومبيوترات المحمولة والهواتف النقالة الذكية بالاقساط السهلة.
«زين»... تركيز على وسائل الاعلام الاجتماعية
بالاضافة الى مشاركتها في «انفوكونكت» للمرة الاولى بعد انقطاع دام لفترة 8 سنوات، تميزت مشاركة «زين» هذا العالم بالركن المخصص لوسائل الاعلام الاجتماعية. كالفايسبوك وتويتر وغيرها. ولأنها تعي سرعة نمو هذا القطاع وأهميته، قامت «زين» باعداد فريق خاص متخصص بالصفحات الخاصة بها على المواقع الاجتماعية المختلفة، ويتابعون من خلالها التواصل مع العملاء والرد على أجوبتهم واستفساراتهم. كما أجرت مسابقة خاصة لأجمل صورة طفل يتم التقاطها في جناحها الخاص ويبث على صفحة «الفايسبوك» الخاصة بـ «زين» ليصار الى اختيار أجمل طفل من قبل مشتركي الصفحة.
بالاضافة الى ركن الاعلام الاجتماعي، تميزت عروضات «زين» بعروضات خاصة منها باقات «بلاك بيري» لايت التي قدمت جهاز بلاك بيري 9300 CURVE مقابل 39 دينارا شهرياً وباقة «ويانا كونكت» الجديدة.
«فيفا» وعروضات مميزة
استعاضت «فيفا» عن اتخاذ جناح خاص بها داخل المعرض، بالاعلانات الخاصة بها والتي توزعت في جميع أركان أجنحة المعرض. لتنتشر أعلام الوردي والاصفر والابيض والبنفسجي في كل مكان. كما قدمت عروضات كثيرة خاصة بجهاز «البلاك بيري»، وأهمها العرض الحصري بالمعرض والذي يقدم الجهاز بتسعة دنانير فقط مرفق بخدمة انترنت غير محدود، لباقات الدفع الآجل. بالاضافة الى عروضات كثيرة مختصة بخدمات الدفع المسبق.
مشاركة حكومية لافتة
كان الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات، الراعي الحكومي الرسمي لمعرض «انفوبيز»، وقد شارك في المعرض عبر جناح كبير وقام بتعريف المواطنين والمقيمين بالبوابة الالكترونية الرسمية للكويت والتي تمثل مدخلاً واحداً للجهات الحكومية وقطاع الاعمال والزائرين للحصول على المعلومات والخدمات الحكومية على مدار الساعة، وهي متاحة للاستخدام باللغتين العربية والانكليزية مع امكانية استخدامها عن طريق قنوات الاتصال الاخرى.ومن اهداف البوابة، تطبيق الحكومة الالكترونية وتوفير الكفاءة والسهولة للحصول على المعلومات والخدمات من خلال توفير تصميم انسيابي للهيكل المعلوماتي يتيح سهولة الوصول الى الخدمات، كما تشمل البوابة الالكترونية 427 خدمة من خلال 7 جهات حكومية.
وقد استحدث الجهاز أيضاً خدمة في ذاكرة الكويت حيث تم ادخال جميع اعداد الصحف الكويتية الصادرة منذ عام 1962 وحتى اليوم وذلك بشكل يتيح للقارئ طلب اية معلومة او مقالة او موضوع تم نشره خلال هذه الفترة، كما تم استحداث امكانية معرفة كافة المعلومات عن احتفالات الكويت بالاعياد الوطنية من حيث مواقعها ووقتها ونقل حي لما يدور في الاحتفالات حيث يمكن الاطلاع عليها من داخل وخارج الكويت عبر البوابة الالكترونية.
«أوربت شو تايم» تعرض باقاتها
كان لباقات الترفيه التلفزيوني حضور قوي في المعرض أيضاً من خلال شبكة «أوربت شو تايم»، التي عملت على تسويق باقات متنوعة ومنها باقة الـ «Premier Plus» والتي تتضمن 81 قناة عالمية من قنوات الـ «show movies» و«america plus» و«او اس ان كوميدي»، بالاضافة الى باقات «اي آر تي» و الـ «ديسكوفيري» و قنوات مخصصة للأطفال و الـ «سي ان ان» و «سكاي نيوز» وقنوات مخصصة للرياضة. كل هذه وغيرها مقابل 18.5 دينار شهرياً فقط لمدة سنة.
عندما دخلت ثورة الانترنت إلى «الموبايل» وقلبت نظام الحكم فيه، تراجعت الكثير من المداخيل المعتادة لشركات الاتصالات، خصوصاً تلك المتعلقة بالاتصالات الدولية، ومع ذلك فإن عروض الانترنت هي أكثر ما تتنافس فيه شركات الاتصالات حالياً في معرض «إنفوكونكت» الذي أقيم في أرض المعارض.
قبل سنوات، كان الزائر إلى النسخ من «إنفوكونكت» يضيع بين العروض على أجهزة «نوكيا» والباقات السعرية للاشتراكات الشهرية واشتراكات الدفع المسبق، أما النسخة الحالية للمعرض فيضيع فيها الزائر بين عروض «الكيلوبايت» و»الميغابايت» وبقية أفراد الأسرة.
هذه الموجة ازدادت كثيراً العام الماضي، مع تزايد استخدام الهواتف الذكية والانترنت عبر الموبايل في السوق الكويتي، وتكثيف شركات الموبايل من اعلاناتها وتسويقها لهذه الهواتف، بالاضافة لمنافسة الشركات المصنعة على تقديم الافضل وتطوير أنسب البرامج والتطبيقات التي تخدم هذه المنافسة وتعزز من مبيعاتها. كما أصبح استخدام الانترنت عبر الموبايل ضرورة حقيقية لدى الكثيرين لم يعد بالامكان الاستغناء عنها.
هذا التغير الجذري الذي حصل في عالم الهواتف النقالة، والذي تعتبره الشركات المشغلة حالياً مركز الثقل ونقاط القوة التي تتنافس من خلالها، بعد دخول الأسواق الخليجية والعربية وغيرها مرحلة التشبع واستقرار نسب النمو، كان من السهل ملاحظة تأثيراته في الدورة الثلاثين لمعرض «انفوكونكت» الذي ينعقد سنوياً في أرض المعارض في منطقة مشرف بمشاركة عدد كبير من مزودي خدمة «الموبايل» والانترنت وموزعي الهواتف النقالة وأجهزة الكومبيوتر، بالاضافة الى المشاركة الرسمية الممثلة بالجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات. وقد تميزت هذه الدورة أيضاً بمشاركة شركة «زين» في المعرض بعد انقطاع لفترة طويلة، بجناح كبير مع عدد من موزعيها.
تأثيرات استخدام الانترنت عبر الموبايل، والشغف الذي بات يدفع بالناس نحو استخدامها طيلة الوقت، ظهر جلياً في عدد زوار أجنحة شركات الموبايل المشاركة والشركات الاخرى، كما ان الشركات المشغلة، صبت بدورها كل طاقاتها لتسويق أهم وأفضل العروض في هذا المجال، تركزت غالبيتها على هاتفي «آيفون» و«بلاك بيري» والاجهزة اللوحية كالـ «اي باد» والـ «غالاكسي تاب» من سامسونغ، مع اطلاق شركة بلاك بيري، على هامش فعاليات المعرض، جهاز «بلاي بوك» اللوحي، والذي من المتوقع ان ينزل الى الاسواق مع نهاية الربع الثاني من 2011 لينافس، بالدرجة الاولى، جهاز «ماك بوك». ففيما امتازت الاجنحة الرسمية بالهدوء، وقلة عدد الزوار، كانت أجنحة الشركات الخاصة تعج بالناس الذين يتطلعون للاستفادة من العروض القائمة ومن أحدث الاطلاقات في هذا المجال، كما عمدت الى تقديم أفضل الابتكارات في مجال التسويق لاستقطاب العملاء.
وعلى الرغم من التكتم الشديد لدى شركات الموبايل، في الاعلان عن نسب النمو التي طالت خدمات البيانات والانترنت عبر الموبايل في 2010، وتلك المتوقعة للعام الحالي، الا أن ترى المصادر في القطاع ان النمو في هذا المجال في العامين الماضيين كان ممتازا جداً وبنسب مشجعة جداً، وقد حققت جميع الشركات الاهداف التي وضعتها في حجم التسويق والمبيعات لهذه الخدمات. متوقعين ان يستمر هذا النمو بالوتيرة نفسها في 2011.
واعتبرت المصادر أيضاً ان الحملات التسويقية المتكررة وميل المجتمع الكويتي الى التعرف الى كل جديد ومواكبة أي تطورات تكنولوجية تحصل، أدى الى زيادة عدد المشتركين في خدمات الانترنت عبر الموبايل وفي اقبال الجميع لشراء الهواتف الذكية المتعددة، للمشاركة في ثورة التواصل الاجتماعي الحاصلة عبر العالم، متوقعةً أن تستمر المنافسة في الاسعار والخدمات في هذا المجال طيلة 2011، وأن تشكل مركز الثقل التي ستعتمد عليه شركات الموبايل للمنافسة في المستقبل.
لـ «الوطنية» مدينة الانترنت الخاصة بها
تميّزت «الوطنية» للاتصالات هذا العام بجناحها الخاص الذي كان أشبه بمدينة خاصة تجمع الشباب والشيّاب والاطفال تحت سقف واحد، وتلبي احتياجاتهم واهتماماتهم في الوقت نفسه. وقد خصصت ركناً خاصاً للأطفال قدمت لهم من خلال الرسم على الوجوه وخصصتهم بالـ «ايس كريم» والفوشار المجاني، فيما قدمت مكاناً خاصاً في وسط الجناح للشباب أشبه بعلبة ليلية موسيقية تعرض من خلالها للشباب أحدث العروضات للبرامج التسويقية.
وكان تسويق «الوطنية»، كغيرها، منصباً على العروضات الخاصة بـ «البلاك بيري» والـ «آيفون»، واهمها عرض «استبدل هاتفك النقال بآخر جديد» حيث يقوم أحد الفنيين الخبراء بتقدير قيمة الهاتف الحالية بحسب نوعه وحالته، لاستبداله بهاتف آخر جديد من نوع «آيفون» و «بلاك بيري» و «نوكيا» و«سامسونغ» و «سوني اريكسون»، مع امكانية دفع الفرق فقط. عرض آخر مثير للاهتمام من «وطنية» الحصول على جهاز «Galaxy Tab» بالاقساط الشهرية السهلة التي تصل الى 31 دينارا شهرياً لمدة سنة، أو 21 دينارا شهرياً لمدة سنتين. بالاضافة الى عروضات كثيرة على أجهزة الـ «Ipad»، وبيع أحدث أجهزة الكومبيوترات المحمولة والهواتف النقالة الذكية بالاقساط السهلة.
«زين»... تركيز على وسائل الاعلام الاجتماعية
بالاضافة الى مشاركتها في «انفوكونكت» للمرة الاولى بعد انقطاع دام لفترة 8 سنوات، تميزت مشاركة «زين» هذا العالم بالركن المخصص لوسائل الاعلام الاجتماعية. كالفايسبوك وتويتر وغيرها. ولأنها تعي سرعة نمو هذا القطاع وأهميته، قامت «زين» باعداد فريق خاص متخصص بالصفحات الخاصة بها على المواقع الاجتماعية المختلفة، ويتابعون من خلالها التواصل مع العملاء والرد على أجوبتهم واستفساراتهم. كما أجرت مسابقة خاصة لأجمل صورة طفل يتم التقاطها في جناحها الخاص ويبث على صفحة «الفايسبوك» الخاصة بـ «زين» ليصار الى اختيار أجمل طفل من قبل مشتركي الصفحة.
بالاضافة الى ركن الاعلام الاجتماعي، تميزت عروضات «زين» بعروضات خاصة منها باقات «بلاك بيري» لايت التي قدمت جهاز بلاك بيري 9300 CURVE مقابل 39 دينارا شهرياً وباقة «ويانا كونكت» الجديدة.
«فيفا» وعروضات مميزة
استعاضت «فيفا» عن اتخاذ جناح خاص بها داخل المعرض، بالاعلانات الخاصة بها والتي توزعت في جميع أركان أجنحة المعرض. لتنتشر أعلام الوردي والاصفر والابيض والبنفسجي في كل مكان. كما قدمت عروضات كثيرة خاصة بجهاز «البلاك بيري»، وأهمها العرض الحصري بالمعرض والذي يقدم الجهاز بتسعة دنانير فقط مرفق بخدمة انترنت غير محدود، لباقات الدفع الآجل. بالاضافة الى عروضات كثيرة مختصة بخدمات الدفع المسبق.
مشاركة حكومية لافتة
كان الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات، الراعي الحكومي الرسمي لمعرض «انفوبيز»، وقد شارك في المعرض عبر جناح كبير وقام بتعريف المواطنين والمقيمين بالبوابة الالكترونية الرسمية للكويت والتي تمثل مدخلاً واحداً للجهات الحكومية وقطاع الاعمال والزائرين للحصول على المعلومات والخدمات الحكومية على مدار الساعة، وهي متاحة للاستخدام باللغتين العربية والانكليزية مع امكانية استخدامها عن طريق قنوات الاتصال الاخرى.ومن اهداف البوابة، تطبيق الحكومة الالكترونية وتوفير الكفاءة والسهولة للحصول على المعلومات والخدمات من خلال توفير تصميم انسيابي للهيكل المعلوماتي يتيح سهولة الوصول الى الخدمات، كما تشمل البوابة الالكترونية 427 خدمة من خلال 7 جهات حكومية.
وقد استحدث الجهاز أيضاً خدمة في ذاكرة الكويت حيث تم ادخال جميع اعداد الصحف الكويتية الصادرة منذ عام 1962 وحتى اليوم وذلك بشكل يتيح للقارئ طلب اية معلومة او مقالة او موضوع تم نشره خلال هذه الفترة، كما تم استحداث امكانية معرفة كافة المعلومات عن احتفالات الكويت بالاعياد الوطنية من حيث مواقعها ووقتها ونقل حي لما يدور في الاحتفالات حيث يمكن الاطلاع عليها من داخل وخارج الكويت عبر البوابة الالكترونية.
«أوربت شو تايم» تعرض باقاتها
كان لباقات الترفيه التلفزيوني حضور قوي في المعرض أيضاً من خلال شبكة «أوربت شو تايم»، التي عملت على تسويق باقات متنوعة ومنها باقة الـ «Premier Plus» والتي تتضمن 81 قناة عالمية من قنوات الـ «show movies» و«america plus» و«او اس ان كوميدي»، بالاضافة الى باقات «اي آر تي» و الـ «ديسكوفيري» و قنوات مخصصة للأطفال و الـ «سي ان ان» و «سكاي نيوز» وقنوات مخصصة للرياضة. كل هذه وغيرها مقابل 18.5 دينار شهرياً فقط لمدة سنة.
