ضمن اللقاء الأسبوعي لتعزيز التواصل المباشر
وزيرة الشؤون تتلقى مقترحات مواطنين وتوجه بدراستها واتخاذ اللازم تجاهها
استقبلت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة الدكتورة أمثال الحويلة، الأربعاء، عدداً من المواطنين، ضمن اللقاء الأسبوعي الذي تحرص الوزارة على تنظيمه، في إطار نهجها القائم على التواصل المباشر مع المراجعين، والاستماع إلى مطالبهم وملاحظاتهم، بما يسهم في تطوير الخدمات والارتقاء بجودة الأداء.
وأكدت الوزارة، في بيان لها، أن اللقاء الأسبوعي يأتي تجسيداً لنهج الانفتاح على المواطنين، وتعزيز قنوات التواصل المباشر معهم، بما يتيح الوقوف على احتياجاتهم ومتابعة ما يطرحونه من قضايا وملاحظات، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها.
وأوضحت أن الوزيرة الحويلة استمعت خلال اللقاء إلى عدد من الطلبات والاستفسارات المقدمة من المواطنين، ووجهت الجهات المختصة بسرعة دراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة، بما يضمن تسهيل إنجاز المعاملات وتذليل العقبات أمام المستفيدين.
وأضافت أن اللقاءات الدورية تمثل منصة مباشرة لنقل آراء ومقترحات المواطنين، بما يدعم جهود التطوير المستمر، ويعزز مبادئ الشفافية والشراكة المجتمعية، مؤكدة استمرار هذا النهج بما يرسخ الثقة بين الوزارة والمستفيدين، ويحقق أفضل مستويات الخدمة.
