حال حدوث خلل طارئ في النظام
حسم إثبات حضور الموظف بقرار المسؤول المباشر
أكد مصدر مطلع في ديوان الخدمة المدنية لـ«الراي» حرص الديوان خلال الظروف الراهنة على تفهم الظروف الاستثنائية التي يمرّ بها أي موظف خلال فترة عمله.
وأوضح المصدر أن ديوان الخدمة المدنية يتابع نسب دوام الموظفين في الجهات المختلفة من خلال البصمة التي يتطلب من الموظف التقيّد بها، بهدف ضمان استمرارية العمل وتقديم الخدمات.
وفي ما يتعلق باحتمال حدوث خلل طارئ لنظام البصمة بشأن إثبات بصمة الحضور لبعض الموظفين، قال المصدر إنه «عند حدوث أي خلل في أنظمة البصمة يحول دون إثبات حق الموظف في بصمة الحضور أو التواجد أو الانصراف، يقوم المسؤول المباشر للموظف برفع كتاب للشؤون الإدارية في الجهة التي يعمل فيها الموظف بالواقعة، تمهيداً لإحالة الكتاب لديوان الخدمة المدنية، لإثبات حق الموظف في الحضور لمقر دوامه وفقاً للمواعيد المحددة».
وأضاف ان مسؤولي الديوان حريصون على حقوق الموظفين بشأن مواعيد الدوام، وان أي شكوى تتعلق بهذا الموضوع يتم إخضاعها للمراجعة والتدقيق بهدف إنصاف الموظف، بناءً على شهادة مسؤوله المباشر، لافتاً إلى إتمام ديوان الخدمة المدنية عملية الربط الآلي مع جميع الجهات الحكومية، ما يُسّهل عملية مراقبة مواعيد الحضور والانصراف، وكذلك بصمة التواجد.
