«التجاري» يحدّث خدمة طباعة البطاقات الفورية... في جميع فروعه
- محمد آل هيد: نعزز منظومة البنك الرقمية ونحدث قنواته البديلة
أعلن البنك التجاري الكويتي عن تطوير خدمة اصدار وطباعة بطاقات السحب الآلي والمسبقة الدفع فورياً في جميع فروعه، في خطوة تعكس حرصه المستمر على تطوير خدماته المصرفية وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتواكب تطلعاتهم.
يمكن للعملاء إصدار بطاقة السحب الآلي والبطاقات المسبقة الدفع الافتراضية من خلال تطبيق البنك التجاري، واستخدامها فورياً عن طريق المحافظ الإلكترونية لإتمام عمليات الدفع بكل أمان وسهولة.
وتتكامل هذه الخدمات الرقمية مع أجهزة الطباعة الفورية داخل الفروع، بحيث يمكن للعميل الانتقال بسلاسة من الإصدار الافتراضي عبر التطبيق إلى تسلم بطاقته الفعلية المطبوعة فوراً عند الحاجة، مما يعزز تجربة مصرفية متكاملة تجمع بين الحلول الرقمية والخدمات المتطورة حيث إن جهاز طباعة البطاقات يخدم العملاء على مدار الساعة.
وتتيح الخدمة المحدّثة لعملاء البنك طباعة بطاقاتهم المصرفية مباشرة داخل الفروع بكل سهولة وسرعة، بما يشمل إصدار بطاقات جديدة أو إلغاء البطاقات الحالية وإصدار بدائل عنها، مما يمنح العملاء تجربة مصرفية أكثر مرونة وراحة دون الحاجة إلى فترات انتظار طويلة.
وبهذه المناسبة، قال رئيس قطاع التحول الرقمي والابتكار محمد آل هيد: يأتي تحديث خدمة طباعة البطاقات الفورية في إطار التزام التجاري بتوفير خدمات مصرفية متطورة تركز على تحسيين تجربة العملاء وسهولة حصولهم على الخدمات الرقمية في الوقت المناسب على مدار الساعة، ونحرص دائماً على توظييف أحدث التقنيات لتقديم تجربة مصرفية سلسة وآمنة في جميع فروعنا وأن الخدمة متاحة حالياً لجميع عملاء البنك في مختلف فروعه دون استثناء، وتدعم طباعة البطاقات المؤهلة عبر أجهزة الطباعة الفورية، بما يضمن سرعة الإنجاز وتوفير الوقت والجهد على العملاء.
واختتم محمد آل هيد، أن «التجاري» يواصل تعزيز منظومته الرقمية وتحديث قنواته البديلة، تأكيداً على مكانته الرائدة في القطاع المصرفي الكويتي، وسعيه الدائم لتقديم خدمات مصرفية الرقمية ترتكز على الابتكار ورضا العملاء.
