نظم الهاكاثون الأول من نوعه في القطاع المصرفي
«بوبيان» يمكّن موظفيه من توظيف الذكاء الاصطناعي في المحتوى الإعلامي
- عبدالله النصف: مخرجات الهاكاثون أكدت الذكاء الاصطناعي أساسياً لتطوير العمل
- عبدالعزيز الرومي: المشاركون أظهروا مستوى إبداع متقدماً والقدرة على الابتكار
اختتم بنك بوبيان هاكاثون «اكتشاف صناعة المحتوى بالذكاء الاصطناعي» والذي انعقد بالتعاون مع أكاديمية «CODED»، في تجربة نوعية تُعد الأولى من نوعها على مستوى القطاع المصرفي الكويتي، لتمكين موظفي البنك من توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة في تطوير وصناعة المحتوى الإعلامي الرقمي وتعزيز أساليب التواصل الداخلي والخارجي، بما يتماشى مع توجهات البنك نحو ترسيخ ثقافة الابتكار من داخل المؤسسة.
وشهد الهاكاثون مشاركة 38 موظفاً من مختلف إدارات البنك، والتي شملت مجموعة تكنولوجيا المعلومات وإدارة جودة الخدمة وإدارة التسويق ومجموعة العمليات المصرفية ومجموعة إدارة المخاطر ومجموعة التدقيق الشرعي وإدارة الفروع المصرفية وإدارة خدمة العملاء، وذلك ضمن فرق متعددة التخصصات شاركت في تجربة تفاعلية أظهرت مستوى عالٍ من التعاون والجاهزية والقدرة على توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي بشكلٍ عملي وفعّال.
وفي هذا السياق، قال رئيس مجموعة البيانات عبدالله النصف، إن نتائج الهاكاثون أكدت أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد أداة داعمة، بل أصبح من بين القدرات المؤسسية الأساسية التي تُسهم في تطوير أساليب العمل وتحسين جودة المخرجات وتسريع وتيرة الإنجاز.
وأوضح أن «هاكاثون بوبيان» يأتي ضمن إستراتيجية البنك الرامية إلى تحقيق الاستدامة المؤسسية من خلال تمكين موظفيه من توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي بشكلٍ عملي وربطها مباشرة بمسار العمل الإعلامي والأعمال ذات الصلة بالمحتوى داخل البنك.
وأضاف النصف أن تنوع خلفيات المشاركين أسهم في إثراء التجربة وتقديم حلول مبتكرة في بناء السردية المؤسسية باستخدام الذكاء الاصطناعي، مؤكداً أن بوبيان يحرص على اعتماد هذه التقنيات ضمن أطر واضحة تضمن الاستخدام المسؤول، وبما يتماشى مع سياسات ولوائح البنك وقيمه.
من جانبه، أكد مساعد المدير العام في مجموعة الموارد البشرية عبدالعزيز الرومي، أن الهاكاثون عكس مستوى متقدماً من الإبداع، والعمل الجماعي، والقدرة على التعلم السريع لدى المشاركين، مشيراً إلى أن هذه المبادرة تترجم توجه البنك نحو الاستثمار في كفاءة الموارد البشرية قبل التقنية.
وأضاف «التحول الفعلي لا يبدأ بالتطبيقات، لكن بالاستثمار في فكر الكوادر البشرية وتطويرها باستمرار. من هنا أتى الاستثمار في كوادرنا وتدريبها على أدوات الذكاء الاصطناعي وتطبيق المفاهيم الحديثة في بيئة عملية تنافسية، كخطوة استباقية في مسيرة بوبيان نحو الريادة».
وأضاف أن تصميم الهاكاثون، الذي شمل موظفين من مختلف الإدارات والتخصصات، أسهم في كسر الحواجز التقليدية بين الفرق التقنية وغير التقنية، وعزز ثقافة التعاون والتجربة، فضلاً عن اكتشاف مواهب داخلية واعدة يمكن البناء عليها مستقبلاً لقيادة مبادرات الابتكار داخل البنك.
