خطوة جديدة ترتقي بثقافة القهوة في المنطقة
«الوزان» تفتتح أول متجر لـ«جورا» في الكويت
- محمد الوزان: حريصون على تقديم منتجات عالية الجودة وخدمات ترتقي بتجربة العميل
افتتحت شركة الوزان المتحدة، في 27 نوفمبر الماضي، أول متجر متخصص لعلامة «جورا» السويسرية في الكويت، في الشويخ الصناعية – مجمع بلوت 1، بحضور شخصيات رسمية بارزة، يتقدّمهم السفير السويسري تيزيانو بالميلي، ورئيس قسم المبيعات في «جورا» آسيا والشرق الأوسط، ساشا أوليفر هوب.
وألقى نائب المدير العام محمد زيد الوزان، الكلمة الافتتاحية، مؤكداً أن الافتتاح يأتي ضمن إستراتيجية توسّع الشركة في قطاع القهوة والأجهزة المنزلية، وحرصها على تقديم منتجات عالية الجودة وخدمات ترتقي بتجربة العميل في السوق الكويتي.
ويتيح المتجر الجديد لزواره تجربة كاملة، بدءاً من عرض طريقة الاستخدام، مروراً بالاستشارات المتخصصة لاختيار الماكينة المناسبة، ووصولاً إلى خدمات ما بعد البيع والدعم الفني.
وتشتهر «جورا» بابتكاراتها التي أحدثت نقلة نوعية في عالم القهوة، أبرزها تقنية الاستخلاص (P.E.P) لتعزيز نكهة الإسبريسو، ونظام المياه الذكي (I.W.S) للتعرّف التلقائي على الفلتر، إضافة إلى مطحنة «AromaG3» السريعة والدقيقة، وتقنيات الذكاء الاصطناعي التي تتعلّم تفضيلات المستخدم. وتشمل بعض الموديلات إمكانية تحضير القهوة الباردة (Cold Extraction Process)، ما يجعل تجربة القهوة أكثر تطوراً وتنوعاً.
وشهد الافتتاح جولة تعريفية داخل المتجر، استعرض خلالها الضيوف أحدث تقنيات «جورا» في استخلاص القهوة، إلى جانب منطقة التجربة المخصصة التي تتيح للزوار تذوّق القهوة مباشرة والتعرّف على مزايا الماكينات بدقة.
ويقدم المتجر خدمات عامة لما بعد البيع، تشمل الدعم الفني والاستشارات وتوفير المستلزمات الأساسية، بما يعزز ثقة العملاء ويقدم لهم تجربة متكاملة قبل وبعد الشراء.
ويأتي الافتتاح ليؤكد استمرار «الوزان» في توسيع حضورها داخل السوق، وتقديم علامات عالمية ترتقي بجودة الحياة اليومية، وتواكب تطور ثقافة القهوة في الكويت.
