بصمة بخدمات غير مسبوقة لإدارة الشؤون المالية أكثر سهولة وأماناً
«وياي»... 4 سنوات على ريادة الابتكار رقمياً
- آمال الدويسان: أصبحنا الخيار الأول للعملاء الباحثين عن تجربة رقمية متكاملة وآمنة
يرسّخ بنك وياي، أول بنك رقمي في الكويت، مكانته كرائد الخدمات المصرفية الرقمية منذ تأسيسه قبل 4 سنوات، بعد مسيرة حافلة بالابتكار والتميّز في تقديم تجربة مصرفية متكاملة.
وتمكّن «وياي» من وضع بصمة واضحة له في القطاع المصرفي الكويتي، من خلال إطلاق خدمات رقمية غير مسبوقة جعلت إدارة الشؤون المالية أكثر سهولة وأماناً.
ريادة وابتكار
ومنذ اليوم الأول، تبنّى «وياي» رؤية واضحة تقوم على تمكين العملاء من إنجاز معاملاتهم المصرفية دون الحاجة إلى زيارة فرع بنك.
وعبر تطبيق «وياي»، أصبح بإمكان العملاء فتح الحسابات، وإدارة المدخرات، وإجراء التحويلات المحلية والدولية، والحصول على القروض بخطوات بسيطة وآمنة، ما يعكس التزام البنك بتقديم تجربة مصرفية عصرية تلبّي احتياجات الجيل الرقمي الحالي.
تمكين الشباب
ويولي «وياي» اهتماماً خاصاً بتمكين الشباب من خلال تزويدهم بالأدوات والمعرفة اللازمة لإدارة شؤونهم المالية بكفاءة. ويساعد البنك الشباب على اكتساب مهارات مالية أساسية، ما يهيئهم لتحقيق الاستقرار المالي والوصول إلى أهدافهم المستقبلية.
وتأتي هذه الجهود ضمن رؤية البنك لبناء جيل واعٍ مالياً، قادر على اتخاذ قرارات مسؤولة، والمساهمة في اقتصاد رقمي متطور.
تحديات وإنجازات
وفي هذا الصدد، قالت رئيس البنك آمال الدويسان: «لا نكتفي بتقديم خدمات مصرفية، بل نعمل على تمكين الشباب وتعزيز ثقافة الادخار والتخطيط المالي، لأنهم أساس مستقبل الكويت».
وأضافت: «رحلتنا خلال السنوات الأربع الماضية كانت مليئة بالتحديات والإنجازات، واليوم نفخر بأننا أصبحنا الخيار الأول للعملاء الباحثين عن تجربة مصرفية رقمية متكاملة وآمنة. رؤيتنا المستقبلية واضحة؛ سنواصل الاستثمار في الابتكار وتطوير منتجات جديدة تلبي احتياجات جميع الفئات، مع التركيز على تعزيز الشمول المالي وتمكين الجيل القادم من أدوات رقمية متطورة».
أدوات رقمية
وتتجاوز خدمات «وياي» المفهوم التقليدي للبنوك، حيث تقدّم أدوات متطورة تساعد العملاء على تتبع المصاريف وإدارة الميزانية. توفر هذه الميزات رؤية واضحة لأنماط الإنفاق، ما يمكّن المستخدمين من اتخاذ قرارات مدروسة وتحقيق أهدافهم المالية. كما يطلق «وياي» بطاقات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء، مثل بطاقة أورا وياي بالتعاون مع مجموعة الشايع والتي تتيح لهم كسب النقاط أينما تسوقوا داخل الكويت وخارجها.
قروض رقمية
وأحد أبرز إنجازات البنك إطلاق أول خدمة قروض رقمية لعملاء الراتب، حيث يمكن للعملاء التقديم على القروض الشخصية أو الإسكانية، وتحميل المستندات، والحصول على الموافقة النهائية، والتوقيع عبر التطبيق. هذه الخطوة جعلت تجربة التمويل أكثر سلاسة.
وفي إطار سعيه لتقديم تجربة مصرفية شاملة، أطلق «وياي» أول متجر رقمي داخل التطبيق، يتيح شراء البطاقات الرقمية ودفع فواتير الموبايل بسهولة وأمان. كما عقد البنك شراكة مع شركة «stc» لتمكين العملاء من إدارة خدماتهم وشراء الباقات مباشرة من تطبيق «وياي».
ولتشجيع ثقافة الادخار، يقدّم «وياي» ميزة «حصالة وياي» التي تتيح للعملاء تخصيص مبالغ لأهداف محددة مثل شراء شيء يحبونه أو التخطيط للسفر.
كما يوفر البنك خيار إنشاء حصالة «Pro» الذي يمنح فوائد شهرية، ما يساعد العملاء على تنمية مدخراتهم بمرور الوقت. وما يميز حصالات «وياي» أنها توّفر خيار إخفاء الرصيد، حيث يمكن للمستخدمين التركيز على أهدافهم دون الشعور بالرغبة في الصرف اللاإرادي من رؤية الرصيد المتزايد باستمرار. كما يمكن قفل الحصالة بشكل موقت، ما يمنع السحب المباشر من المبلغ المخصص للادخار، حتى يتم الوصول إلى الهدف المحدد.
ومع احتفاله بالذكرى الرابعة، يواصل «وياي» مسيرته نحو تقديم المزيد من الحلول الرقمية المبتكرة، التي تثري تجربة العملاء وتدعم مكانته في طليعة التحول الرقمي في الكويت.
«جيل»: أول منتج مصرفي للأطفال في الكويت
إيماناً بأهمية تعزيز الوعي المالي لدى الأجيال القادمة، أطلق «وياي» بطاقة «جيل»، لتكون أول منتج مصرفي مخصص للأطفال في الكويت حيث يتيح إدارة المصروفات باستخدام بطاقة بنكية تحمل اسمهم، مع واجهة تطبيق مصممة خصيصاً لهم، تحت إشراف الأهل الذين يمكنهم متابعة الإنفاق والتحكم في أماكن استخدام البطاقة. وتهدف المبادرة إلى غرس ثقافة مالية سليمة منذ الصغر، تشمل الفئة العمرية من 8 إلى 14 عاماً.
جوائز عالمية
ساهمت إنجازات «وياي» في ترسيخ مكانته كأول بنك رقمي متكامل في الكويت، حيث تُوجت هذه المسيرة بحصد العديد من الجوائز العالمية. كان آخرها حصول البنك على جائزة «أفضل بنك رقمي في الكويت» لعام 2025 من مجلة يوروموني العالمية الرائدة في عالم الأعمال، ضمن جوائز التميز في الشرق الأوسط.
كما نال جائزة «المنتج الأكثر ابتكاراً» من جوائز ميد للتميز المصرفي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2025 عن منتجه المميز «جيل».
