«مايكروسوفت» تعترف بخطأ عمره عشرات السنوات في تحديثات «ويندوز»!
اعترفت شركة مايكروسوفت الأميركية أخيراً بوجود خطأ فادح ومستمر منذ سنوات في نظامي التشغيل «ويندوز 10» و«ويندوز 11»، وهو خطأ يتعلق بخيار «تحديث وإيقاف تشغيل» (Update and Shut Down).
واعترفت الشركة بأن هذا الخيار كان يؤدي في الواقع إلى «تحديث وإعادة تشغيل» (Update and Restart) للجهاز بدلاً من إيقاف تشغيله بشكل كامل، ما تسبب في إزعاج كبير للمستخدمين. ويُعدّ هذا الخطأ، الذي وصفته مصادر متخصصة بأنه «علة عمرها عشرات السنوات»، من أكثر المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون، وظل من دون اعتراف رسمي من «مايكروسوفت» حتى الآن.
وأصدرت «مايكروسوفت» إصلاحاً لهذه المشكلة، مؤكدة أنه بدءاً من إصدارات معينة من «ويندوز 11» وما بعدها، سيتمكن المستخدمون أخيراً من إيقاف تشغيل أجهزتهم عند اختيار هذا الخيار. ورغم أن المشكلة قد تبدو مجرد إزعاج بسيط لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المكتبية، إلا أنها كانت تمثل مشكلة حقيقية لمستخدمي الحواسيب المحمولة (اللابتوب). فكثير من المستخدمين كانوا يختارون «تحديث وإيقاف تشغيل» قبل الذهاب إلى النوم، ليفاجأوا في الصباح بأن الجهاز قد أعاد تشغيل نفسه وظل يعمل طوال الليل، ما أدى إلى استنزاف البطارية.
وجاء هذا الاعتراف والإصلاح ضمن سلسلة من التحديثات التي أجرتها «مايكروسوفت» أخيراً، بما في ذلك تغييرات تهدف إلى تبسيط أسماء التحديثات وجعلها «أكثر سهولة وفهماً» للمستخدمين، بدلاً من استخدام سلاسل طويلة من الأرقام والرموز. وتُشير الشركة إلى أنها أزالت العناصر التقنية غير الضرورية من عناوين التحديثات، مع الاحتفاظ بالمعرفات الأساسية مثل رقم قاعدة المعارف (KB number) وإصدار البناء.
ومع ذلك، لم تنجح «مايكروسوفت» في حل جميع مشكلات التحديثات، حيث لا تزال هناك أخطاء أخرى قائمة، مثل خطأ برنامج التشغيل 0x80070103 في «ويندوز 11»، والذي اعترفت الشركة بأنها لا تستطيع إصلاحه بالكامل، رغم أن تحديثاً اختيارياً صدر في أكتوبر 2025 قد خفف من حدته.
ويُؤكد هذا التطور على أهمية اليقظة المستمرة في التعامل مع تحديثات النظام، وضرورة إيقاف تشغيل الأجهزة بشكل صحيح للحفاظ على عمر البطارية وتجنب المفاجآت غير السارة.
