ثالث نظام رقمي تدشّنه الوزارة منذ 2006
«المالية» تطلق «تراسل بلس» بالذكاء الاصطناعي
- حجم العمل المنجز يؤكد كفاءة النظام في إدارة وتوثيق المراسلات الرسمية مع استمراره في تسريع الإجراءات وتعزيز الشفافية
أفادت وزارة المالية ببدء العمل رسمياً بنظام «تراسل بلس» الإلكتروني، اعتباراً من 1 يونيو 2025، ليكون ثالث نظام رقمي تطلقه الوزارة منذ 2006، في إطار الالتزام برؤية الكويت للتحول الرقمي وتحقيق تطلعات البلاد نحو حكومة رقمية متكاملة.
وتم تطوير النظام بالتعاون مع شركة مايكروسوفت، باستخدام أحدث التقنيات، وتطبيقه على جميع موظفي الوزارة ووحداتها التنظيمية، وجاء إطلاق النظام، بعد توقيع وكيل وزارة المالية أسيل المنيفي، اتفاقية التعاون مع «مايكروسوفت» في مدينة سياتل في ديسمبر 2024، ليكون أول مشروع بعد التوقيع.
أبرز المزايا
• اعتماد منصة «Microsoft Azure» السحابية، لضمان أعلى مستويات الأمان والمرونة التشغيلية دون الحاجة إلى خوادم محلية.
• دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم، مثل: اقتراح ردود تلقائية ذكية، قراءة المراسلات والإملاء الصوتي والتصحيح الإملائي واللغوي.
• التكامل مع أدوات «365 Microsoft»، مثل:
- «Microsoft Teams» و«Outlook».
- «Office 365» لتحرير وإدارة الوثائق.
- تخزين المسودات في (OneDrive) لتقليل تكاليف التخزين والصيانة.
• التكامل مع نظام (G2G) والأنظمة الحكومية الأخرى عبر واجهات برمجية (APIs)، ما يعزّز كفاءة التشغيل ويقلل التكرار الإداري.
• دعم الذكاء الاصطناعي في تحليل المراسلات وإعداد الردود، بما يتماشى مع توجهات مجلس الوزراء لتفعيل الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية.
• إرسال المذكرات الداخلية والقرارات الإدارية والكتب الرسمية، موقعة ومؤرشفة، مع إمكانية الوصول السريع إليها، ضمن صحيفة إجراءات متكاملة باستخدام تقنيات «Generative AI».
انتقال سلس
ونجحت الوزارة في الانتقال السلس من نظام التراسل السابق إلى نظام التراسل بلس، حيث أغلق النظام السابق نهاية دوام 29 مايو 2025، وتم تشغيل النظام الجديد بتاريخ 1 يونيو 2025 لجميع موظفي الوزارة البالغ عددهم 3972.
الإطلاق والتدريب
وتم تنفيذ خطة إطلاق تدريجية شملت تدريب المختصين في مختلف قطاعات وزارة المالية، وتوفير الدعم الفني المباشر في مواقع العمل لضمان سلاسة الانتقال من النظام القديم إلى الجديد، كما تم تخصيص فريق دعم ميداني من موظفي إدارة مركز المعلومات الآلي للتواجد في مقرات العمل خلال فترة الإطلاق.
والجدير بالذكر، أن تطبيق النظام تم بجهود وطنية مخلصة بذلها كوادر إدارة مركز المعلومات الآلي، من خلال الإشراف على مراحل التطبيق والتدريب والدعم الفني وبدعم مباشر من الإدارة العليا.
وتؤكد وزارة المالية أن نظام «تراسل بلس» يمثل نموذجاً يحتذى به في التحول الرقمي الحكومي، وتثمن شراكتها التقنية مع «مايكروسوفت» التي ساهمت في توفير أعلى معايير البنية التحتية السحابية والدعم الفني لإنجاح هذا المشروع الوطني.
241946 إجراء بأقل من 3 أشهر
وفقاً لبيانات نظام «تراسل بلس»، بلغ إجمالي القرارات 1609، في حين بلغ عدد الكتب الصادرة 8033، وعدد الكتب الواردة 12926، بينما بلغ عدد المذكرات 17934، وعدد الإجراءات 241946، كما بلغ عدد المسودات 41197 مسودة.
وتعكس الأرقام حجم العمل المنجز عبر النظام بأقل من 3 أشهر، ما يؤكد كفاءته في إدارة وتوثيق المراسلات الرسمية، مع استمراره في تسريع الإجراءات وتعزيز الشفافية.
