«بوبيان» من أفضل البنوك للخدمات الرقمية بـ 4 جوائز مرموقة... عالمياً وإقليمياً ومحلياً

أعلنت مؤسسة غلوبل فاينانس العالمية تتويج بنك بوبيان بمجموعة جوائز مرموقة ضمن جوائزها السنوية لأفضل البنوك تقديماً للخدمات المصرفية الشخصية الرقمية لعام 2023، وذلك تقديراً لدوره البارز وإسهاماته في مختلف قطاعات الصناعة المصرفية الإسلامية عالمياً وإقليمياً ومحلياً.
وخلال حفل أقيم في لندن تسلّم رئيس الخدمات المصرفية الخاصة والخدمات المصرفية الشخصية عبدالله المجحم نيابة عن البنك 4 جوائز هي: جائزة «أفضل بنك إسلامي في العالم في مجال الخدمات المصرفية الرقمية للعام التاسع على التوالي» وجائزة «أفضل بنك إسلامي في الكويت في مجال الخدمات المصرفية الرقمية» و«جائزة الأفضل على مستوى الشرق الأوسط» في المجال نفسه، وجائزة «أفضل بنك في الخدمات المصرفية الرقمية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة» على مستوى الكويت.
وبهذه المناسبة، قال المجحم: «سعدنا كثيراً بهذا التتويج من (غلوبل فاينانس) العالمية لنسجل معه استكمال ما بدأناه في ريادتنا الرقمية والمنافسة مع كبرى المؤسسات العالمية، ولنؤكد معه نجاح إستراتيجيتنا الرقمية والتي قام على تنفيذها فريق عمل محترف في مواردنا البشرية في كل قطاعات الأعمال».
وأضاف أنه «منذ الحصول على جائزة التفوق الرقمي على مستوى العالم منذ 8 سنوات أيقنّا أن أمامنا الكثير لتطوير المشهد الرقمي للقطاع المصرفي، مؤكدين على التزامنا في ترسيخ تفوقنا في تقديم تجارب مصرفية رقمية سهلة تُلبي الاحتياجات المالية لعملائنا من الشرائح كافة».
وأوضح أن «بوبيان» استطاع خلال فترة وجيزة أن يبرهن أن التحول الرقمي لغة ونقطة ارتكاز تقود مسيرة أعماله المصرفية لتطوير البنية التحتية لخدماته الرقمية وتعزيز بنية محفظة حلوله الرقمية، مؤكداً أن «بوبيان» من أولى المؤسسات الداعمة لترسيخ هذا التوجه والاستثمار في الخدمات الرقمية والاستفادة من أحدث التقنيات لتقديم تجربة رقمية استثنائية رائدة على مستوى العالم.
وبيّن أن فوز«بوبيان» بالجوائز الرقمية الثلاث على مستوى البنوك الإسلامية يؤكد سعيه المستمر لتوفير قيمة مضافة لعملائه وذلك من خلال ما يشهده تطبيقه للهواتف الذكية من قفزة لباقة منوعة من الحلول والخدمات الرقمية المميزة المطروحة للمرة الأولى على مستوى الكويت، ليقوم العملاء من خلالها بإجراء معاملاتهم المصرفية المختلفة من خلاله بكل سهولة ويسر، ما يوفر الوقت والجهد.
وأشار المجحم إلى أن نجاح هذه الحلول والخدمات لم يكن وليد الصدفة، بل نتاج دراسات عدة تقوم بها إدارات البنك المختصة بمتابعة مستمرة لعملائه والتعرف على مختلف وجهات نظرهم، سواء من خلال اللقاءات المباشرة المستمرة أو من خلال وسائل التواصل المختلفة للتعرف على آراء العملاء.
وأوضح المجحم أن حصول البنك على «أفضل بنك للخدمات المصرفية الرقمية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة» على مستوى الكويت يرجع إلى ما قدمه خلال السنوات الماضية لعملائه في قطاع الأعمال من أفضل الحلول المصرفية، مبيناً أنه منذ تأسيس قطاع الخدمات المصرفية للأعمال في «بوبيان»، استطاع إثبات ريادته نحو توفير الدعم المالي والاستشاري لدعم أفكار أصحاب المشاريع وتمكينهم من تطبيقها على أرض الواقع وتحفيز فرص نموها، كونها تُعد نواة ارتكاز أساسية لتنوع مصادر دخل الاقتصاد الوطني.
وأشار إلى أن «بوبيان» اعتاد اتباع النهج المستمر لتطوير نطاق البنية التحتية الرقمية لخدماته المصرفية ليمثل الخيار الأفضل والأقرب للمبادرين ورواد الأعمال، وذلك من خلال ما يقدمه من أدوات دعم والتسهيلات المتنوعة لإدارة العديد من معاملاتهم المصرفية بسلاسة وسهولة بما يضمن تطوير ونمو بيئة أعمالهم الخاصة.
وأفاد المجحم بأن «(بوبيان) دائماً ما يهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المصرفية الرقمية تجاه مستقبل أكثر إبداعاً وتميزاً حيث تكون راحة العميل هي الأولوية على نطاق عالمي»، منوهاً إلى أن هذا الاستثمار الإستراتيجي الذي يلبي الاحتياجات المتنوعة والمتقدمة لعملاء الشركات وعملاء الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم سيؤكد الموقع الريادي لبنك بوبيان كبنك رقمي إسلامي رائد محلياً وإقليمياً وكذلك عالمياً.
لماذا «بوبيان» الأفضل رقمياً؟
منحت مؤسسة غلوبل فاينانس العالمية بنك بوبيان الجوائز في قطاع الخدمات المصرفية الرقمية استناداً الى مجموعة معايير، لعل أبرزها:
1 - نجاح إستراتيجيته نحو الاستثمار والتوسع في خدماته الرقمية.
2 - تعزيز دوره في الشمول المالي الرقمي من خلال ما يقدمه من حلول رقمية مبتكرة.
3 - تحفيز وترغيب العملاء في التحول إلى استخدام الخدمات المصرفية الرقمية.
4 - نمو قاعدة العملاء الذين يستخدمون الخدمات المصرفية الرقمية بكل قنواتها، سواء عبر الانترنت أو الهواتف الذكية.