لتقديم مزايا ومكافآت إضافية تُلبّي احتياجات العملاء
«stc» تضم شركاء إستراتيجيين لـ «قطاف»
الدويش متوسطاً شركاء «قطاف» الجُدد
- عطوي: نطمح في إثراء تجربة عملاء «stc» وتعزيز نمط حياتهم
أعلنت شركة الاتصالات الكويتية «stc» قائمة شراكات إستراتيجية جديدة منضمة إلى برنامج مكافآت «قطاف»، إضافة إلى مزايا ومكافآت وعروض ترويجية جديدة لتعزيز برنامج ولاء العملاء من خلال طرح خصومات حصرية وبرنامج الأميال الجوية وخدمات «stc» المتميزة وغيرها المزيد من العروض.
وخلال الفعالية التي أقامتها «stc» بمناسبة الاحتفال بإضافة الشركاء الyستراتيجيين الجُدد، تمت إزاحة الستار عن الشركاء الجُدد وهم تطبيقات (طلبات Talabat، وكريم Careem، وتطبيق كوفي COFE App، وHouse of X، وVenue 56 وVinco وThe Museum وجراند سينما).
وأقيم حفل التوقيع في المقر الرئيسي لـ«stc» بحضور مدير عام ادارة التسويق في الشركة عبدالعزيز الدويش ممثل الشركة في هذه الفعالية إلى جانب فريق العمل الذي أشرف على الاتفاقيات مع الشركاء الإستراتيجيين الجدد، وبحضور ممثلين عن الفريق التنفيذي لشركاء «قطاف»، وتم تسليط الضوء على الالتزام المتبادل بتعزيزعروض برنامج «قطاف» لعملاء «stc».
ويتيح «قطاف» لعملاء «stc» جمع النقاط القابلة للاستبدال بمجرد دفع فواتير الدفع الآجل أو استهلاك الرصيد الموجود على بطاقاتهم مسبقة الدفع، حيث سيحصل العملاء على نقطة واحدة لكل دينار واحد يتم انفاقه، ولن يقوم الشركاء الجدد بتنويع الخيارات المتاحة للأعضاء فحسب، بل يؤكدون أيضاً التزام «stc» بالتطوير المستمر وإثراء البرنامج ومشاركة العملاء اهتماماتهم.
والآن أصبح ممكناً لعملاء «stc» المسجلين في برنامج الولاء استبدال نقاطهم والاستفادة بمجموعة مختارة من المكافآت المقدمة من شركاء البرنامج والذي تتعاون فيه الشركة مع أفضل مزودي الخدمات والعلامات التجارية في مجال الموضة والمطاعم والفنادق وشركات الطيران والخدمات وغيرها ليشمل العديد من الخصومات الحصرية والعروض الخاصة والتجارب الفريدة المصممة خصيصًا لتناسب تفضيلاتهم.
وتعليقًا على «قطاف»، قال الرئيس التنفيذي لقطاع مبيعات الأفراد بالشركة المهندس عامر عطوي «أطلقنا (قطاف) منذ سنوات عدة كجزء من نهجنا الذي يركز على مكافأة العملاء على اختيارهم «stc» كمشغل مفضل لهم، ويأتي هذا أيضًا انسجاماً مع هدفنا المستمر المتمثل في التركيز على تعزيز تجربة عملائنا من خلال توفير عروض وخدمات حصرية تناسب احتياجاتهم ونمط حياتهم».
وأضاف: «سعداء بانضمام شركائنا الجُدد في «قطاف»وعلى ثقة بقدرتهم على تزويد عملائنا بمزايا فريدة وحصرية من شأنها أن تُعزّز من تجربتهم المتميزة مع «stc». إن التزامنا بالتميز والابتكار ركيزة أساسية في عملنا، ونتطلع إلى استمرار النجاح والنمو للبرنامج بالسنوات المقبلة».
وأضاف: «تماشياً مع موقعنا الريادي في السوق و كجزء من إستراتيجيتنا لإثراء تجربة عملائنا فإن تواجد هؤلاء الشركاء الإستراتيجيين يعكس حرصنا على أن تكون هناك خدمات منوّعة تُلبي تنوّع احتياجات ورغبات العميل. ومع استمرارنا في تعزيز نطاق (قطاف) وتنويعه، فمن الضروري أن نتعاون مع العلامات التجارية التي تلقى صدى طيبا لدى عملائنا وتتوافق مع قيمنا المؤسسية».