البنك يوعّي عملاءه بالقروض وشروطها
«الأهلي» يسلّط الضوء على ضوابط التمويل
جهير معرفي
«الأهلي» يسلّط الضوء على ضوابط التمويل
- جهير معرفي: نحرص على رضا عملائنا وتعزيز ثقتهم وولائهم
- نمنح العملاء يومَي عمل لقراءة مسودة عقد القرض قبل توقيع الأوراق الرسمية
- نهدف إلى تعزيز الثقافة لدى أفراد المجتمع وتعريفهم بحقوقهم وواجباتهم عند التعامل مع البنوك
يواكب البنك الأهلي الكويتي احتياجات عملائه التمويلية، ويعمل على تلبيتها بأفضل طريقة ممكنة من خلال مجموعة متنوعة من القروض التي يقدمها لهم، بما يسهم في تعزيز ثقتهم بإجراء معاملاتهم المالية والمصرفية على جميع المستويات.
ويقدم «الأهلي» نوعين من التمويل، التمويل الاستهلاكي وهو تمويل شخصي متوسط الأجل بقيمة لا تتجاوز 25 ألف دينار بغرض شراء سيارة أو أثاث أو للحصول على خدمات تعليمية أو صحية خلال مدة أقصاها 5 سنوات، أما النوع الثاني وهو التمويل الإسكاني فهو تمويل شخصي طويل الأمد خلال مدة أقصاها 15 سنة وبقيمة لا تتجاوز 70 ألف دينار بغرض شراء أو بناء أو ترميم سكن خاص.
وبهذه المناسبة، قالت مدير عام إدارة الخدمات المصرفية للأفراد بالإنابة في «الأهلي»، جهير معرفي: «يعدّ تعريف العملاء وتوعيتهم بشروط نيل القروض من أولوياتنا، حرصاً منا على رضاهم وتعزيز ثقتهم وولائهم وتقديم أفضل الخدمات والحلول المصرفية لهم».
وتابعت معرفي: «نمنح العملاء يومي عمل من أجل قراءة مسودة عقد القرض قبل التوقيع على الأوراق الرسمية على أن تتضمن شروط الحصول على التمويل، وهي تحديد قيمة ومدة القرض وعدد الدفعات وقيمة الدفعات ونسبة الفائدة وموعد الدفعات الشهرية بما يواكب القرارات الصادرة من بنك الكويت المركزي في هذا الشأن».
محتوى مميز
وأفادت بأن «الأهلي» يحرص على تقديم المحتوى المميز حول المنتجات والحلول التي يوفرها لجميع فئات العملاء لديه عبر موقعه الإلكتروني وصفحاته على مواقع التواصل الاجتماعي، داعية الجميع إلى متابعتها من أجل التعرف على أحدث التطورات في هذا الإطار.
وأوضحت معرفي في نهاية تصريحها أن توعية العملاء بشروط الحصول على القروض تأتي أيضاً في ظل مشاركة «الأهلي» المتواصلة في دعم حملة «لنكن على دراية» التوعوية المصرفية التي تستمر فعالياتها للعام الثالث على التوالي بالتعاون مع «المركزي» واتحاد مصارف الكويت، والتي تهدف إلى تحقيق الشمول المالي على صعيد جميع أفراد المجتمع داخل الكويت، بحيث يهدف البنك من خلال مبادراته المختلفة إلى تعزيز الثقافة لدى جميع أفراد المجتمع وتعريفهم بحقوقهم وواجباتهم عند التعامل مع البنوك، بما يشمل الخدمات المصرفية المختلفة وخدمات ذوي الاحتياجات الخاصة وسبل تجنب الاحتيال المصرفي والمالي وشروط الحصول على منتجات البنك والاستفادة من الخدمات الرقمية وغيرها.
منتجات جديدة
ويواصل «الأهلي» منذ تأسيسه عام 1967 تطوّره وطرح منتجات جديدة، ليصبح واحداً من أهم البنوك الكويتية التي تقدّم مجموعة متكاملة من الخدمات والمنتجات المالية والمصرفية لقطاع الأفراد والشركات والخدمات المصرفية الخاصة. وتقدم شركته التابعة (ABK Capital) مجموعة واسعة من الخدمات والحلول الاستثمارية محلياً وإقليمياً وعالمياً.
ويوفر البنك الأهلي الكويتي - مصر جميع الخدمات المصرفية والمالية لخدمة عملائه من الشركات والأفراد من خلال فرعه الرئيسي وفروعه الأربعة والأربعين المنتشرة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
ويتواجد «الأهلي» في دولة الإمارات العربية المتحدة حيث يقدّم جميع الخدمات المصرفية لعملائه من الشركات الكويتية والإماراتية، ويخدم كذلك عملاءه الأفراد من خلال فروعه المتواجدة في دبي وأبوظبي ومركز دبي المالي العالمي «DIFC».
ولمزيد من المعلومات، يمكن زيارة الموقع الإلكتروني «eahli.com» ومتابعة حسابات البنك على مواقع التواصل الاجتماعي @abk_kuwait أو الاتصال بأحد موظفي خدمة العملاء عن طريق خدمة «أهلاً أهلي» على الهاتف رقم 1899899.