الشركة تختتم برنامجها للتوظيف الصيفي
«الجزيرة» وظّفت طلاباً بدوام جزئي... في «T5»
- ناصر العبيد: الطلاب يكتسبون خبرة حقيقية للتعامل مع العملاء بمختلف جنسياتهم ولغاتهم
- عبدالله الخواجة: شراكتنا مع «ستيودنت هب» تهدف لتدريب الطلاب على الأساسيات المهنية
أعلنت شركة طيران الجزيرة، اختتامها برنامج التوظيف الصيفي الذي عقدته بالشراكة مع «ستيودنت هب» (HubStudent)، حيث قامت بتوظيف عدد من الطلاب بدوام جزئي للعمل خلال موسم الصيف في مبنى ركاب الجزيرة (T5) في مطار الكويت الدولي.
وذكرت «الجزيرة» في بيان أنه تم تدريب هؤلاء الطلاب على تنظيم العمليات في المبنى وإجراءات السفر، حيث اعتمدت مسؤولياتهم على إنجاز إجراءات تسجيل الدخول الإلكتروني للمسافرين وإرشادهم عبر قوائم الانتظار والحرص على تنظيم حركتها خلال فترة ذروة السفر في موسم الصيف، وهدف البرنامج إلى تمكين الطلاب بالخبرات العملية والمهارات الشخصية للتعامل مع أعداد كبيرة من المسافرين، بالإضافة إلى تعزيز تجربة العملاء عند السفر مع «طيران الجزيرة» بفضل الموارد البشرية الإضافية التي تدعم الحاجة خلال هذا الموسم.
وأوضح الرئيس التنفيذي لمبنى ركاب الجزيرة «T5» المهندس ناصر العبيد: «نحرص دائماً في مبنى ركاب الجزيرة T5 على أن تكون خدماتنا سريعة وآمنة وذلك لتكون تجربة عملائنا أكثر سلاسةً وراحةً، وعلى وجه الخصوص خلال موسم الصيف حين يرتفع عدد المسافرين عبر مبنى (T5) بشكل كبير ويضاعف فريق العمل بذلك جهوده استعداداً للتعامل مع ذروة السفر».
وأضاف: «بفضل برنامج توظيف الطلاب بالشراكة مع ستيودنت هب (HubStudent)، يمكننا زيادة هذه الجهود وضمان عملية أسرع لتسجيل الحقائب والدخول إلى الطائرة، في حين يكتسب الطلاب خبرة حقيقية على أرض الواقع للتعامل مع العملاء بمختلف جنسياتهم ولغاتهم والعمل في بيئة متطلبة وسريعة، الأمر الذي من شأنه أن يساعدهم في مستقبلهم المهني. ومن ناحية أخرى، تحقق (طيران الجزيرة) إحدى أهم الأعمدة ضمن مسؤوليتها المجتمعية بمساهمتها إيجابياً في تدريب الطلاب الطموحين وتشجيعهم على العمل في قطاع حيوي مثل قطاع الطيران».
من جهته، قال مدير العمليات في مبنى «T5» عبدالله الخواجة: «تهدف شراكتنا مع ستيودنت هب (HubStudent) لتدريب الطلاب على الأساسيات المهنية التي تُعدّهم في مسيرتهم المستقبلية، إذ يحصل الطلاب على تدريب مكثف عن الإجراءات واللوائح المتبعة في المطار، ويعطيهم مسؤولية التواصل مع الركاب ومساعدتهم في إتمام تسجيل الدخول الإلكتروني وتيسير رحلة السفر عبر المطار».
وذكر أنه من خلال إتمام عملية تسجيل الدخول الإلكتروني قبل الوصول إلى كاونترات التسجيل في المطار، يقلّص الركاب وقت انتظارهم للتسجيل ليوفر ذلك لهم المزيد من الوقت للاستمتاع بوجبة خفيفة أو قضاء احتياجاتهم في اللحظة الأخيرة بفضل الخدمات المتاحة في مبنى ركاب الجزيرة (T5) التي تشمل مجموعة من الكافيهات والمطاعم ومحلات التجزئة والصيرفة.
وتتعاون «طيران الجزيرة» مع «ستيودنت هب» للسنة الثانية على التوالي، إذ عمل الطلاب الذين تم توظيفهم العام الماضي في تنظيم إجراءات السفر خلال أحد أكثر المواسم ازدحاماً، وكانت أعداد المسافرين قد سجلت أرقاماً قياسية مع شروع الأفراد بالسفر بعد رفع القيود عليها ما بعد الجائحة. ومع نجاح البرنامج في عامه الأول وتفاني الطلاب في عملهم، تم توظيف عدد منهم بدوام كامل في «T5».
