«الكويتية» تُطلق «Just upgrade»
أطلقت شركة الخطوط الجوية الكويتية خدمة ترقية درجة السفر «Just upgrade» عن طريق المزايدة، حيث يقوم العملاء بتقديم أفضل سعر لترقية المقعد سواء من الدرجة السياحية إلى درجة الأعمال أو من درجة الأعمال إلى درجتي الرويال والأولى.
وبهذا الشأن، قالت مدير دائرة تخطيط شبكة الخطوط التشغيلية والتوزيع شروق العوضي: «يسر (الكويتية) إطلاق (Just upgrade) والتي تتيح للعملاء الحصول على أفضل سعر لترقية درجة السفر عبر المزايدة، حيث يقوم العميل بتقديم عرض مزايدة قبل مغادرة رحلته عن طريق وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة ثم بعد ذلك يتم إرسال بريد الكتروني بحصوله على الترقية في حال عرض أعلى سعر لحجز المقعد».
وأضافت: «ستمنح الترقية الراكب من الدرجة السياحية إلى درجة الأعمال أو من درجة الأعمال إلى درجتي الرويال والأولى، مميزات عدة منها أولوية التسجيل في منطقة وزن الأمتعة وأولوية الصعود على الطائرة بالإضافة إلى الدخول إلى قاعات ركاب الدرجات المتميزة للاستمتاع بتجربة أشهى قوائم طعام المتنوعة والمتميزة، كما تعمل (الكويتية) على تصميم مقاعد تتواكب مع الأفضل حول العالم».
من جانبه، قال مدير دائرة الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة والتسويق خالد البستان: «يأتي طرح هذه الخدمة في إطار برامج (الكويتية) المتواصلة نحو إطلاق خدمات جديدة ومتنوعة سعياً منها لتطوير منظومتها بالكامل وتوفير التنوع الخدمي والراحة والترفيه والرفاهية لركابها، وفي إطار النهج الذي تسير عليه الشركة للوصول إلى مستويات التميز في الخدمة».
