«Ooredoo» تحصد جائزة أفضل تجربة عملاء في صناعة الاتصالات
شهدت «Ooredoo الكويت» عاماً استثنائياً بتنفيذ وجني ثمار خططها الإستراتيجية، لرفع مستوى تجربة العملاء والارتقاء بها، تماشياً مع الشعار الجديد لعلامتها التجارية «طوّر عالمك».
وتقوم الشركة بتقديم تجارب للخدمات وعروض ترويجية استثنائية تتماشى مع نهجها وحرصها على خدمة العملاء ومكافأتهم وتشجيعهم على المشاركة في كل ما هو إيجابي، والارتقاء بعالمهم بحملات فريدة ومثيرة.
وتم تكريم هذه المساعي في مجال تطوير وتحديث مفاهيم تجربة العملاء، بالحصول على جائزة «أفضل تجربة عملاء في صناعة الاتصالات لعام 2022»، من قبل جوائز مؤسسة المستقبل «لإنجازات الشركة الاستثنائية في برنامج تحديث البنية التحتية لمراكز الاتصال».
وتعبّر هذه الجائزة بشكل ملموس عن إستراتيجية «Ooredoo»، وحرصها الدائم على تقديم خدمة أفضل وعروض حصرية وترويجية فعّالة بشكل تنافسي في وقت واحد، مع تطوير بنيتها التحتية الرقمية، لمنح العملاء تجربة فريدة وضمان مكافأتهم.
وجاءت هذه القفزة الناجحة نتيجة لما تقدمه الشركة من حلول مستقبلية تضيف قيمة فريدة لحياة العملاء، من خلال توفير خدمات فعالة ومتكاملة على جميع قنوات التواصل الاجتماعي.
