ثُلث عملاء «الخليج» فعّلوا «آبل باي» بأول 24 ساعة

قال مدير عام المجموعة المصرفية الشخصية في بنك الخليج محمد القطان إن خدمة «آبل باي» التي أطلقها البنك أول من أمس شهدت إقبالاً واسعاً، كاشفاً أن قرابة 35 في المئة من عملاء البنك فعّلوا الخدمة أول 24 ساعة.

وأشار القطان في تصريح خاص لـ«الراي» إلى أن عدد عمليات الدفع التي تمت من قبل عملاء «الخليج» باستخدام «آبل باي» بلغت 13 ألفاً خلال الـ24 ساعة الأولى من إطلاق البنك للخدمة، وذلك بمتوسط 7 دنانير لكل عملية، ما يعكس اهتمام العملاء باستخدامها، متوقعاً زيادة أعداد الراغبين في تفعيل الخدمة الأيام المقبلة.

«بوبيان» يشارك في تمويل دولي لـ «السعودية للكهرباء»

منذ يوم

«المركزي» يسلّط الضوء على متطلبات مكافحة «غسل الأموال»  

منذ يوم

وأضاف أن حرص «الخليج» على أن يكون من أوائل البنوك التي توافر الخدمة، يأتي ضمن مساعيه المتواصلة لتوفير أحدث الخدمات لعملائه، وفي إطار مساعيه لترسيخ مكانته كبنك للمستقبل في الكويت.

وأكد القطان أن «الخليج» بات يتمتع ببنية تحتية تكنولوجية قوية، تُعد من الأحدث والأفضل على مستوى القطاع المصرفي، ما جعل «الخليج» من أكثر البنوك جهوزية لتلبية الاحتياجات المصرفية وتوفير خدمات رقمية، أحدثها «آبل باي».

وذكر أن البنك يسعى بشكل مستمر إلى تقديم خدمات مميزة، ومبتكرة تلبي متطلبات واحتياجات العملاء بمختلف فئاتهم، وفي مقدمتهم الشباب الباحثون عن كل ما هو جديد في عالم التكنولوجيا، لافتا إلى أن «آبل باي» واحدة من الخدمات التي كان يترقب العملاء في الكويت إطلاقها بشغف منذ فترة طويلة.

ثورة المدفوعات

ونوّه إلى أن «الخليج» حرص على طرح أحدث ثورات المدفوعات الرقمية لعملائه، مبيناً أن «آبل باي» تُعد الأكثر أمانًا وخصوصية، حيث تسمح للعملاء بالدفع لمشترياتهم في نقاط البيع، وعبر التطبيق، وإلكترونيًا عبر الإنترنت، عند استخدام أجهزتهم من «آبل» بما فيها الآيفون أو ساعة آبل والآيباد والماك.

وأفاد القطان بأن «الخليج» يوفر للعملاء من حاملي بطاقاته الائتمانية أفضل وأسرع برنامج نقاط في الكويت، يُمكّنهم من استبدالها بتذاكر طيران، دون تقيدهم بشركة طيران معينة، والإقامة الفندقية في أكثر من 300 ألف فندق حول العالم، والحصول على عروض سفر خاصة، علماً بأن النقاط على العمليات الشرائية خارج الكويت تكون أكثر من الداخل، لافتاً إلى أن النقاط توفّر للعميل فرصة لتحقيق عوائد مجزية حال الدفع من خلال البطاقات الائتمانية. التحوّل الرقمي

ذكر القطان أن تطوير الخدمات المصرفية للأفراد في «الخليج» يشهد نقلة نوعية وطفرات غير مسبوقة، في إطار خطة شاملة للتحوّل الرقمي ضمن إستراتيجية 2025، شملت إطلاق تطبيق جديد كلياً على الهواتف الذكية، وتحديث مركز خدمة العملاء، ونظام الرد الصوتي التفاعلي.

وأفاد بأن التطبيق الجديد يُعد نقلة نوعية في تجربة العميل، تمس مختلف الخدمات التي يقدمها البنك، وكل مراحل المعاملات المصرفية، ما يجعل التجربة المصرفية السهلة مع «الخليج» أكثر سهولة، ومتاحة للجميع في كل مكان وبأي وقت، من خلال واجهة بسيطة وسريعة وآمنة.

ونوّه القطان إلى أن العميل بإمكانه فتح الحساب في «الخليج» خلال دقيقة واحدة فقط، والاستمتاع بالواجهة الأكثر سهولة في الاستخدام، مقارنة مع التطبيقات الأخرى، الأمر الذي شكّل بداية لحقبة جديدة من الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد، مبيناً أن هذه الميزة تنطبق على جميع أنواع الحسابات المصرفية في البنك، وتتوافر لجميع العملاء من مختلف الشرائح، سواء كانوا أفراداً أو شركات.