التقى البرجس وناقش خطط التطوير وآليات التواصل مع المراجعين
الماجد لـ «هيئة القصر»: مواصلة الرقمنة لتيسير الخدمات على المستفيدين
- الهيئة أطلقت 46 خدمة الكترونية منها 36 خدمة عبر تطبيق سهل
وجه وزير العدل وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية وزير دولة لشؤون تعزيز النزاهة رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة لشؤون القصر، عبد العزيز الماجد، باستمرار الهيئة في تكثيف برامج ميكنة ورقمنة أعمالها وخدماتها في إطار خطة التحول الرقمي التي تتبناها الدولة.
وأوضح الماجد، عقب استقباله مدير عام الهيئة العامة لشؤون القصر بالإنابة المهندس حمد عبداللطيف البرجس، أن الهيئة نجحت في إطلاق 46 خدمة الكترونية من خلال موقعها الالكتروني و36 خدمة من خلال تطبيق «سهل» الحكومي من بينها تلقي المشمولين بالرعاية وكل المستفيدين من خدمات الهيئة لتنبيهات دورية من التطبيق في شأن مستجدات معاملاتهم لدى الهيئة وكذلك مستحقاتهم المالية مع إمكانية تحويلها الى حساباتهم بمجرد إمداد الهيئة عبر التطبيق بأرقام تلك الحسابات.
وكشف الوزير عن أن الهيئة تقدم خدمات الصرف المباشر للمستحقات عبر الحسابات المصرفية للمستفيدين، ونجحت في تحويل أكثر من 31 مليون دينار لحسابات المشمولين بالرعاية والمستحقين عبر الموقع والتطبيق وذلك منذ انطلاق التطبيق في سبتمبر 2021، مشيراً إلى أهمية الاستمرار في خطط التطوير التي تنفذها الهيئة في مجالات عملها عبر التوسع في الاستفادة من التكنولوجيا والتقنيات وأساليب الإدارة والتجارب الناجحة، وذلك لتحقيق المزيد من التواصل السريع والسهل والفعال مع المراجعين.
كما أشاد الوزير بالتطور الذي شهدته برامج الرعاية الاجتماعية والتربوية ولاسيما المعيشية والسكنية والتعليمية. وكذلك تعزيز التواصل مع القُصَّر والمستفيدين برعاية الهيئة والجمهور بشكل عام بشكل مباشر أو غير مباشر عبر وسائل الإعلام ووسائل التواصل الالكتروني والاجتماعي.
وشدد الوزير على أهمية الإسراع في تنفيذ خطط التطوير لاسيما مع ارتفاع عدد المستفيدين من رعاية الهيئة لنحو 48.8 ألف، بنهاية أكتوبر من العام 2022 منهم 20 في المئة من القصر و70 في المئة من الراشدين والبقية للفئات الاخرى وتشمل المراحيم والمحجور عليهم والمفقودين، والرعاية الخاصة والاثلاث، مشيراً الى أن العدد التراكمي للمستفيدين من رعاية الهيئة تجاوز 350 ألفا من أبناء الكويت بنهاية أكتوبر من العام 2022.
من جهته، شدد مدير عام الهيئة العامة لشؤون القصر بالإنابة المهندس حمد عبداللطيف البرجس على حرص الإدارة التنفيذية على وضع وتنفيذ خطط تطوير تتناسب مع احتياجات الهيئة والمشمولين برعايتها وتواكب خطط الدولة وتوجيهات الحكومة وبما يحافظ على ريادة الهيئة الإقليمية.
وأضاف ان الهيئة نجحت وبفضل توجيهات مجلس إدارتها ولجانها المتخصصة وجهود إدارتها التنفيذية التواصل الفعال مع مختلف الجهات ذات الصلة بعملها وذلك في إطار حرص إدارتها على تطبيق معايير السلامة والشفافية في أعمالها في مواصلة تطوير خدماتها وتحسين أدائها في مختلف المجالات ولاسيما اداءها المالي والاستثماري.