البنك يواصل تطوير بنيته التكنولوجية وتعزيز أعماله وخدماته ومنتجاته
«KIB» يعتمد «هويتي» لفتح حسابات العملاء «أونلاين»
تعاون بنك «KIB» مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت (PACI)، من أجل الاستفادة من قاعدة بياناتها وتطبيقها الرقمي «هويتي»، في تيسير وتسريع عملية فتح الحساب «أونلاين» للعملاء الجدد، مواصلاً تطوير بنيته التكنولوجية، وتعزيز البنية الرقمية لأعماله ولخدماته ومنتجاته المصرفية.
وأصبح بإمكان «KIB» الآن التعرف على المستخدم الجديد عن طريق تطبيق «هويتي»، والتحقق من بياناته وسحبها بشكل سريع، مع الحصول على توقيعه الرقمي بسهولة أكبر، لتسجيله كعميل جديد واستكمال عملية فتح الحساب له في وقت أقل.
ويوفر البنك هذه الخدمة فقط للعملاء الراغبين في فتح حساب للراتب أو للتوفير، أو حساب الشباب، عبر خدمة فتح الحساب المتوافرة سواء على موقعه الإلكتروني أو تطبيقه على الهواتف الذكية، وبخطوات بسيطة يتم تنفيذها عبر قناته الرقمية، والتي تتضمن التحقق من الطلب والتأكيد على البيانات، دون الحاجة لزيارة الفرع، عن طريق التوقيع الرقمي بالتعاون مع تطبيق «هويتي»، مع خاصية الإصدار الفوري للبطاقة وتوصيلها.
وأكد مدير أول تقييم العمليات من إدارة العمليات في «KIB»، عبدالله العتيبي، حرص البنك دائماً عند إطلاق أي من خدماته أو منتجاته الرقمية الجديدة، على تقديمها بأعلى معايير الجودة وبأحدث التكنولوجيات المتوافرة على المستوى العالمي، مع تأكيد جوانبها التقنية وتشغيلها بسلاسة دون أعطال.
وقال العتيبي إن البنك يبحث باستمرار عن أفضل الشركاء في السوق والتعاون معهم لترقية حلوله الرقمية وابتكار المزيد منها، بما يواكب تطورات العصر ويتماشى مع أسلوب حياة عملائه ويلبي متطلباتهم.
من جانبه، ثمّن المدير العام للخدمات المصرفية للأفراد في «KIB»، عثمان توفيقي، الجهود التي تبذلها الجهات الحكومية في تطوير وإطلاق ودمج التطبيقات الإلكترونية، بما يخدم المساعي اليومية لكل من المواطن والمقيم على حد سواء.
وأشاد توفيقي بالتعاون المثمر الذي جمع بين «KIB» و«المعلومات المدنية» لدمج تطبيق «هويتي» مع قنوات البنك الإلكترونية، وتفعيله كأداة معلوماتية رقمية تسهل عملية التعريف بالعميل، ونقل واستخدام بياناته وتوقيعه الرقمي واعتمادها خلال دقائق فقط، لإجراء المعاملات من أي مكان وبكل راحة دون عناء مثل عملية فتح الحساب.
وأكد توفيقي استمرار «KIB» في تعزيز مكانته التنافسية ضمن القطاع المالي والمصرفي في الكويت، من خلال تحقيق رؤيته وتنفيذ خططه الإستراتيجية القائمة على تقديم تجربة بنكية شاملة واستثنائية لعملائه، وتوفير أرقى وأحدث المنتجات والحلول الرقمية المتميزة لهم، بما يتوافق مع المعايير الدولية لجودة ومستوى الخدمات المصرفية.
