لترتقي بتجربة العملاء إلى مستوى جديد من السرعات الاستثنائية
«stc» تطلق «Full 5G» حصرياً للمرة الأولى في الكويت والمنطقة
أطلقت شركة الاتصالات الكويتية «stc»، الترقية الأحدث «FULL 5G» حصرياً وللمرة الأولى في الكويت ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عبر تكنولوجيا الاتصال المستقلة «SA»، لترتقي بتجربة شبكات الجيل الخامس إلى مستوى جديد من السرعات الاستثنائية والتغطية المحسنة.
وتم إطلاق الخدمة الجديدة بحضور الرئيس التنفيذي في الشركة مزيد الحربي، والرئيس التنفيذي لقطاع مبيعات الأفراد المهندس عامر عطوي، في مقر الشركة الرئيسي.
وستُرقّى خدمات الجيل الخامس للعملاء الحاليين والجدد مجاناً، لتعمل بتقنية «FULL 5G» الجديدة، والمقدمة بالتعاون مع «HUAWEI» حصرياً لشبكة «stc» ومجاناً للعملاء الحاليين الذين لديهم راوتر متوافق، لمنحهم فرصة الاستمتاع بتجربة استثنائية.
واستثمرت «stc» إمكاناتها وبنيتها التحتية واسعة الانتشار من أجل تعزيز تجربة الـ«5G» لعملائها، ونقل الخدمة الى مستوى جديد من التميز مع مجموعة من الإمكانات الحصرية لـ«Full 5G»، موضحة أن أجهزة راوتر «HUAWEI» المتوافقة مع هذه التكنولوجيا ستسمح للعملاء بالاستمتاع بتجربة الألعاب الكاملة مع زمن انتقال أفضل.
وستنقل الخدمة العملاء الى مستوى جديد من خلال التغطية الداخلية المحسّنة، يمكّنهم من مشاهدة أو بث أفلامهم أو برامجهم التلفزيونية المفضلة أينما كانوا مع سرعات تنزيل وتحميل متزامنة بشكل مثالي.
ويمكن للعملاء الراغبين في الاستفادة من تقنية «FULL 5G» الجديدة والحصرية من «stc»، القيام بذلك عن طريق شراء أجهزة الراوتر المتوافقة مع الخدمة، في وقت يمكن للعملاء الذين لديهم بالفعل أحد أجهزة الراوتر المتوافقة، تفعيل تقنية «FULL 5G» تلقائياً.
وأوضحت الشركة أن هذه الترقية الجديدة التي تضاف إلى قوة شبكات الجيل الخامس، تأتي انسجاماً مع التزامها المستدام بتوفير حلول اتصالات فريدة من نوعها، وبتعزيز وتطوير مجموعة عروضها بشكل تدريجي، في إطار إستراتيجيتها لتمكين التحول الرقمي، الأمر الذي يتوافق مع أهداف رؤية الكويت 2035.
وقال الرئيس التنفيذي للشركة، المهندس مزيد الحربي، إنه عندما يتعلق الأمر بإثراء تجربة العملاء، لا تدخر «stc» جهداً في سبيل استكشاف واعتماد حلول جديدة في السوق، تهدف إلى تحسين أنماط الحياة لعملائها، واضعة نصب أعينها مواصلة تقديم الحلول المبتكرة وخدمات الاتصالات الاستثنائية.
وأضاف أنه من هذا المنطلق عملت الشركة على إطلاق تكنولوجيا «FULL 5G»، لترتقي بخدمات الاتصالات المقدمة لجميع العملاء الحاليين والجدد الذين يستخدمون أجهزة راوتر متوافقة. وأوضح الحربي أن ثورة شبكات الجيل الخامس أعادت تعريف الطريقة التي يتواصل بها العالم ورفعت المعيار إلى مستوى أعلى من حيث أنواع الحلول التي يمكن تقديمها للعملاء.
وذكر أنه قبل تفشي الوباء، ركزت «stc» على تعزيز البنية التحتية للجيل الخامس، وتوسيع تغطية شبكتها لتصل إلى 98 في المئة، من المناطق المأهولة بالسكان في الكويت، لافتاً إلى أنها مضت قدماً في تنفيذ إستراتيجيتها للاستثمار في شبكات الجيل الخامس، بما يسهم في تحقيق الأهداف المتعلقة بتمكين التحول الرقمي في الكويت.
وتابع الحربي «بهدف تزويد عملائنا من الأفراد والشركات بخدمات استثنائية، قمنا أيضاً بتعزيز نقاط الاتصال الرقمية ومنافذ البيع المتطورة لدينا، لتشمل تطبيق الهاتف النقال والموقع الإلكتروني وأجهزة الخدمة الذاتية (kiosk)، بما يوفر رحلة مبسطة وسلسة للعملاء في كل مكان».
وأفاد بأن الترقية الكاملة لتقنية «FULL 5G» ترتقي بتجربة العملاء إلى بعد آخر، في خطوة إلى الأمام من أجل تعزيز التغطية داخل المباني باستخدام تكنولوجيا «FULL 5G»، فضلاً عن الحفاظ على سرعات إنترنت عالية متوازنة، منوهاً بأن الشركة ستواصل تنفيذ إستراتيجيتها لتطوير شبكة الجيل الخامس، واستكشاف وتقديم حلول مبتكرة يمكن للعملاء الاستفادة منها للتفاعل مع عالم الإنترنت.
