«بوبيان» في 2021: استثنائي بإنجازات... ونجاحات مميّزة

مثّل العام 2021 علامة فارقة في استمرار بنك بوبيان بالاضطلاع بدوره الاجتماعي من خلال العديد من الفعاليات والمبادرات، التي أبرزت تفوقه محلياً بما قدمه للمجتمع، مؤكداً ريادته للمسؤولية الاجتماعية في الكويت، خلال واحدة من السنوات الاستثنائية التى تراوحت ما بين الانفتاح النسبي والعودة إلى الإغلاق بسبب فيروس كورونا.

وقال الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية الشخصية والرقمية عبدالله التويجري «نفخر بأننا كنا قريبين من مختلف الشرائح في المجتمع الكويتي في ظل استمرار أزمة كورونا في 2021، التي تراوحت بين الانفتاح والعودة للإغلاق، ما خلق حالة من عدم الاستقرار تطلبت جهوداً إضافية سواء من الجهات الحكومية أو القطاع الخاص».

7 آلاف تسابقوا مع «الوطني»... جرياً

منذ 6 ساعات

«بيتك» رائد في ابتكار الحلول المالية ومعدلات إنجازه تقنياً تعكس تحولاً إستراتيجياً

منذ 6 ساعات

وأضاف «تُوّجنا في العام الجاري بالعديد من الجوائز المميزة، غير أن تكريم الرئيس التنفيذي عادل الماجد من (غلوبل فاينانس)، لإسهاماته في مجال البنوك الإسلامية يمثل تكريماً لنا جميعاً لما قمنا به تجاه مجتمعنا كجزء من مسؤوليتنا الاجتماعية، سواء من خلال الخدمات والمنتجات التى سهّلنا بها حياة الناس، أو من خلال مبادراتنا المميزة».

وأوضح التويجري أن مشاريع الاستدامة أصبحت تمثل حجر الزاوية، وركيزة أساسية في مشاريع «بوبيان» الساعية، نحو تحقيق نتائج أفضل، لا سيما تلك التي تتعلق بالبيئة المحلية وانعكاساتها عالمياً.

تفوق محلي

من جانبه، قال المدير العام للبنك، وليد الياقوت، إن «بوبيان» نظم العديد من الفعاليات والمبادرات التي أبرزت تفوقه محلياً، بما قدمه للمجتمع مؤكداً ريادته للمسؤولية الاجتماعية في الكويت، سواء من حيث الكم أو النوعية في اختيار أهدافه، التي يرمي من خلالها إلى تأكيد مدى أهمية المشاركة المجتمعية للقطاع الخاص في بناء المجتمع الكويتي.

وأضاف أن البنك يسعى إلى خلق نموذج إيجابي رائد في مجال المسؤولية الاجتماعية، خارج الإطار التقليدي المتعارف عليه، سواء من حيث نوعية المبادرات التي يطلقها، أو الشرائح التي يستهدفها سواء داخل الكويت أو خارجها.

وأوضح الياقوت أن تنفيذ برامج المسؤولية الاجتماعية لا يقتصر على إدارة معينة، بل يعتبر البنك كل إداراته وفروعه مسؤولين اجتماعياً، ومشاركين رئيسيين في بناء المجتمع، مبيناً أن الموظفين يعتبرون شركاء أساسيين في خدمة المجتمع.

الموارد البشرية

في سياق متصل، قال المدير العام للموارد البشرية في البنك عادل الحماد، إن الموارد البشرية أدت دوراً رئيسياً في تجاوز مختلف مراحل الأزمة التي شهدتها الكويت والعالم أجمع، لافتاً إلى قيام إدارة الموارد البشرية في «بوبيان» بتوفير كل المتطلبات التي تجعل فريق عمل البنك يعمل وسط أجواء مريحة صحياً ونفسياً.

وأضاف أن كلمة السر لدى «بوبيان» هي موارده البشرية، وأنهم وراء كل قصة نجاح، مبيناً أنه أطلق مسابقة «فكرة» التي تتيح للموظفين المبدعين فرصة لإطلاق إبداعاتهم كفريق وتقديم الأفكار التي من شأنها أن تساهم في تعزيز قصة النجاح.

وذكر أنه خلال أغسطس الماضي وقّع البنك شراكة إستراتيجية بالتعاون مع جامعة ديوك الأميركية «DUKE»، لإطلاق البرنامج التدريبي الخاص بإعداد القادة داخلياً فيه، وتعزيز مهاراتهم القيادية لمواكبة التطورات والتحديات في المرحلة الحالية التي تعزز الخدمات الإلكترونية والرقمية، منوهاً بأنه أطلق برنامج «بوبيان يهتم» الذي يتضمن العديد من البرامج والعروض الخاصة بموظفيه بهدف الحفاظ على صحتهم وتقوية مناعتهم.

أكاديمية إدارة الأعمال

أطلق «بوبيان» في أغسطس الماضي مشروع «أكاديمية بوبيان لإدارة الأعمال» (Boubyan Business School)، كمنصة للتدريب ونقل الخبرات تعتبر الأولى من نوعها في الكويت، وتهدف إلى تغيير المفهوم التقليدي لتدريب وتطوير الموارد البشرية، بما يواكب التطورات التي يشهدها العصر الحالي، وبما يساعد على بناء القدرات الذاتية وزيادة خبرات الكوادر البشرية فيه.

وقال الحماد «تعتمد إستراتيجيتنا على التركيز على مواردنا البشرية سواء من حديثي التخرج، أو ممن أمضوا فترة في البنك والعمل على توفير وابتكار كل ما هو جديد في إطار حرص (بوبيان) على دعم موارده البشرية في مختلف المجالات، وصقل مهاراتهم العلمية والعملية وزيادة خبراتهم، بما يحقق الفائدة لهم وينعكس بالتالي على خدمة العملاء».

الصفوف الأمامية

من جانبه، قال المدير التنفيذي لإدارة الاتصالات والعلاقات المؤسسية، قتيبة البسام إن تكريم الصفوف الأمامية منذ اليوم الأول للجائحة في فبراير 2020 كان من أولويات «بوبيان» الذي حرص على التواجد معهم أولاً بأول وتكريمهم على جهودهم المميزة.

وأشار البسام إلى قيام البنك بتنظيم أكبر حملة على مستوى الكويت، لتشجيع ومكافأة العملاء الذين تلقوا التطعيم بجوائز قيمة تمثلت في رحلات إلى خارج الكويت، متضمنة كل التكاليف والنفقات وجوائز نقدية قيمة لأكثر من 20 فائزاً، بهدف دعم جهود الحكومة الرامية إلى إعادة الحياة إلى طبيعتها في أقرب وقت ممكن.

وتمكن أكثر من 20 ألف عميل من عملاء البنك من المشاركة في السحب من خلال تطبيقه للهواتف الذكية عبر المساعد الإلكتروني (مساعد)، وإدخال جملة «نعم للتطعيم».

وتم تسجيل الجميع مباشرة في الحملة فيما توج البنك 20 عميلاً بجوائز قيمة تضمنت رحلة لشخصين إلى لندن، شاملة التذاكر والإقامة لمدة 3 أيام وحضور مباراة لكرة القدم والتسوق، ورحلة لشخصين إلى جبل شمس في سلطنة عمان شاملة كل التكاليف، ورحلة لشخصين إلى دبي لمدة 3 أيام لحضور معرض «إكسبو دبي» وجوائز مالية أخرى.

أنشطة رمضان

استمر «بوبيان» في تنظيم حملة (خطوات بوبيان) للعام الثامن على التوالي، للمساهمة في تشجيع المواطنين والمقيمين على ممارسة رياضة المشي خلال شهر رمضان المبارك، أثناء الفترة المسموح بها بممارسة رياضة المشي، وهي حملة خصص ريعها كما الأعوام السابقة، لإجراء عمليات طبية للمرضى المصابين بأمراض العيون في أفريقيا.

وتمت المشاركة في هذا العمل الخيري والإنساني من خلال تطبيق «بوبيان»، الذي يمكن تحميله على أي من أجهزة الهواتف الذكية، ومن ثم ممارسة رياضة المشي من أي مكان وفي أي وقت مسموح به، ما يتيح للجميع المساهمة في علاج الآلاف حول العالم، إلى جانب حماية صحتهم في ظل الظروف الحالية من خلال الرياضة والمشي.

وأطلق البنك تحدي (هالمرة أقدر) الذي ينظمه تطبيق «Nutribox»، في تحدٍ صحي تفاعلي يهدف إلى تمكين أبناء المجتمع من الوصول إلى أفضل لياقة صحية لهم خلال شهر رمضان، إذ كان التحدي افتراضياً بحيث يمكن للجميع المشاركة فيه من خلال منصة «نيوتريبوكس» الصحية المدعومة بتكنولوجيا مبتكرة.

ونظّم «بوبيان» للعام السابع على التوالي، مسابقته السنوية (رتل مع بوبيان 7)، لحفظ وتلاوة القرآن الكريم، التي خصصت هذا العام للعملاء من أصحاب حسابي «برايم» و«الغالي»، إلى جانب أبنائهم فقط.

وتجاوز عدد المشاركين ألف شخص من الجنسين من 7 إلى 25 عاماً، وهو ما يؤكد مدى الشعبية التي تتمتع بها المسابقة، والتي جرت باستخدام وسائل التواصل عن بُعد.

واستمر البنك في تنظيم برنامج (نقصة بوبيان)، من خلال قيام فريق بوبيان التطوعي بتجهيز وتوزيع (ماجلة) الشهر الفضيل، على الأسر المتعففة والعمال في بادرة تستهدف تخفيف الأعباء عن هذه الفئات، لا سيما في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي مر بها الكثيرون جراء فيروس كورونا.

ماراثون القراءة

نظّم «بوبيان» خلال العام 2021 ماراثون القراءة الخيري الثامن والتاسع بالتعاون مع مركز «كلينكا دنتل» للأسنان ومكتبة تكوين، والذي يعد من أبرز الفعاليات الثقافية والإنسانية، التي تخصص ريعها لدعم ومساعدة الطلبة غير القادرين على استكمال دفع مصروفاتهم الدراسية.

وتعتمد فكرة «الماراثون» على منح الجميع فرصة قراءة أي من الكتب التي يختارونها، ومن ثم يقوم البنك ومركز «كلينكا» بالتبرع بمبلغ دينار لكل 10 صفحات تتم قراءتها للمساهمة في تعليم عدد من الأطفال غير القادرين في مدارس الكويت.

وأشار البنك إلى أنه بينما تم تنظيم الدورة التاسعة فعلياً في مقر مكتبة تكوين، فإن الدورة الثامنة تم تنظيمها إلكترونياً، إذ تمكن الجميع من المشاركة من خلال تعبئة نموذج مرفق فى موقع إلكتروني أطلق خصيصاً للماراثون، ومن ثم الحصول على شهادة المشاركة عبر البريد الإلكتروني الخاص بهم.

«لنكن على دراية»

ساند «بوبيان» خلال العام الجاري، حملة «لنكن على دراية» انطلاقاً من أهمية الدور الذي تؤديه البنوك المحلية، في التوعية بمختلف الأنشطة والعمليات المصرفية، التي تقوم بها بالتعاون مع بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت.

وجاء ذلك من منطلق حرص «بوبيان» على رفع درجة الوعي لدى جميع العملاء وغيرهم، لاسيما في ظل زيادة التحديات التي تواجهها البنوك نتيجة التطورات التي يشهدها العالم على كل المستويات، وهو ما يزيد من أهمية دور البنوك في زيادة الثقافة والوعي المصرفي.

دعم المشاريع الصغيرة

أعلن «بوبيان» العام الجاري عن دعمه للمبادرة الشبابية (تطمن)، بالتعاون مع منصة «Sheghel.com»، بحيث قام مجموعة من «الفريلانسرز» أو المستقلين بمنح خدمات مجانية لأصحاب المشاريع والشركات الصغيرة، لا سيما تلك التي تضررت بشدة بسبب أزمة كورونا.

وجاءت مبادرة «تطمن» التي نظمتها منصة «Sheghel.com»، بمثابة فرصة مهمة لدعم هذه المشاريع، باعتبار أنها تتضمن قيام بعض المختصين من الأفراد بتقديم خدماتهم مجاناً لأصحاب هذه المشاريع، لا سيما أن هذه الخدمات تحتاج دائماً إلى نفقات كبيرة إلى جانب أهميتها للمشروع. وكانت المبادرة قد قدمت الدعم لأصحاب الأعمال من الأفراد والشركات، ومنحتهم العديد من المزايا، التي يمكن أن تساهم في نمو أعمالهم، وتحقيق مستويات إنتاجية أفضل، لا سيما في الظروف التي مرت بها القطاعات الاقتصادية بسبب تداعيات «كوفيد 19».

وتعتبر «shighel.com» منصة تضم مجموعة متنوعة كبيرة ممن يطلق عليهم «فريلانسرز» أو المستقلين، والذين يستخدمون مواهبهم وخبراتهم في تقديم خدمات تسويقية مهمة وحيوية للشركات، مثل التصوير بكل الأشكال والتصميم بكل أنواعه والإعلانات التسويقية وكتابة النصوص وغيرها، ما يساعد على زيادة المبيعات.

رسائل توعوية

بث «بوبيان» عبر وسائل التواصل الاجتماعي، العديد من الرسائل التوعوية الخاصة بمحاربة فيروس كورونا وسبل الوقاية منه، إلى جانب إجراء العديد من المسابقات الأسبوعية التي تربط بينه وبين متابعيه على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي.

معارض وظيفية

شارك «بوبيان» في العديد من المعارض الوظيفية باعتبارها فرصة للمشاركة في الفعاليات التي تزيد من معرفة الشباب، لا سيما ممن هم على وشك التخرج أو حديثي التخرج بالعمل المصرفي بصفة عامة والعمل فيه على وجه الخصوص، كونه يتمتع ببيئة عمل مختلفة ومميزة.

تقرير الاستدامة

أصدر «بوبيان» في عام 2021 تقريره الأول للاستدامة لسنة 2020 تحت عنوان (الاستدامة - جين موروث وقيمة أساسية)، الذي يتناول مؤشرات الاستدامة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات، والتي تعتبر من الأمور الأساسية لتقييم أداء ومكانة «بوبيان» محلياً وإقليمياً.