بنمو 26 في المئة عبر «KFHOnline»
عملاء «بيتك» أنجزوا أكثر من 113 مليون عملية مصرفية رقمياً في 9 أشهر
- الشملان: النمو يؤكد كفاءة خدماتنا والريادة بتوفير الحلول المصرفية عبر الموبايل
أفاد بيت التمويل الكويتي (بيتك) بأن عدد العمليات المصرفية الإلكترونية التي نفذها عملاؤه عبر (KFHonline) على الموقع الإلكتروني أو عبر تطبيق الموبايل، تجاوز 113 مليون عملية مصرفية خلال 9 أشهر من يناير الى سبتمبر من العام الجاري، وبنسبة نمو بلغت 26 في المئة مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق.
ولفت إلى أن العمليات المصرفية الإلكترونية شملت، فتح حسابات مصرفية للعملاء الجدد، وطلب التمويل الشخصي باستخدام التوقيع الإلكتروني من خلال تطبيق هويتي، والطباعة الفورية لبطاقة السحب الألي من خلال «QR Code» وإيداع الشيكات والتحويلات المالية المحلية والخارجية، وإنشاء ودائع، وإضافة مستفيدين، وطلب دفتر شيكات، وفتح حساب الذهب، واجراء عمليات بيع وشراء وتداول الذهب، وإنشاء خطط للتوفير، والسحب النقدي عبر البطاقة المدنية أو رقم الموبايل أو «QR Code»، وطلب بطاقات الدفع المسبق، بالإضافة إلى العديد من الخدمات للبطاقات المصرفية المختلفة، ومتابعة الالتزامات التمويلية وعدد الأقساط، والاطلاع على الخطط الاستثمارية، ومتابعة أرصدة الحسابات والودائع، وخدمة «KFH Pay» وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الالكترونية.
وأشار رئيس الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المالية الخاصة للمجموعة بالتكليف في «بيتك»، خالد يوسف الشملان، إلى أن النمو في حجم استخدام عملاء «بيتك» لخدمات وحلول البنك الرقمية عبر (KFHonline) على الموقع الإلكتروني أو عبر تطبيق الموبايل، يؤكد كفاءة الخدمات والريادة في توفير الحلول المصرفية عبر الموبايل والقنوات البديلة لتمكين العملاء من انجاز معاملاتهم على مدار الساعة ومن أي مكان داخل وخارج الكويت.
وذكر أن «بيتك» يمضي قدماً في إستراتيجية التحول الرقمي التي قطع فيها أشواطاً كبيرة عزّزت مكانته في صناعة الخدمات المالية الاسلامية على المستوى العالمي، مؤكداً أهمية مواكبة التقدم التكنولوجي لتلبية متطلبات مختلف شرائح العملاء، لا سيما عملاء الشباب من جيل الألفية الذي وُلد خلال فترة نمو رقمي سريع الخطى، والمعروف بأنه بارع بشكل خاص في استخدام منصات التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي.
واستعرض الشملان باقة من الخدمات التي يقدمها «بيتك» ومنها: خدمة طلب التمويل الشخصي وفتح حساب لعملاء جدد دون الحاجة لزيارة الفرع واعتماده بالتوقيع الإلكتروني من خلال تطبيق هويتي، وخدمة التحويل الفوري الى «بيتك تركيا» باستخدام شبكة «RippleNet».
فروع «KFH Go»
أكد الشملان أهمية البرمجيات التفاعلية، ومنصات الخدمة الذاتية مثل: أجهزة الـ«XTM»، وفروع «KFH Go» الذكية، مبيّناً أن فروع «KFH Go» البالغ عددها 10 فروع والمنتشرة بأماكن مختلفة في الكويت بما فيها مطار الكويت الدولي، تتيح للعملاء إجراء باقة متنوعة من الخدمات المصرفية التفاعلية، ومنها: إنشاء المعاملات التجارية «المرابحة»، وطلب البطاقات الائتمانية والمسبقة الدفع، وتحديث البيانات ورقم الهاتف، وتفعيل البطاقات المصرفية، وفتح الودائع والحسابات، وطباعة دفتر الشيكات الفوري، والطباعة الفورية للبطاقات المصرفية من دون طلب مسبق، واستلام سبائك الذهب (10 غرامات) وفتح حساب (الذهب، التوفير، الرابح، الخدمة الآلية)، وكذلك بيع وشراء الذهب، والسحب النقدي من دون بطاقة عن طريق الموبايل من خلال الرمز التعريفي «QR code» أو من خلال البطاقة المدنية أو رقم الهاتف، وغير ذلك الكثير من الخدمات التمويلية والمصرفية.وقال إنّ «بيتك» يحرص على مع مواصلة الاستثمار بقوة في التكنولوجيا، والانفراد بطرح حلول مالية مبتكرة.
