«الخطوط الوطنية» تطلق برنامج «ديوان الوطنية» للمسافرين الدائمين
أعلنت الخطوط الوطنية إطلاق برنامج «ديوان الوطنية» للمسافرين الدائمين، وذلك في إطار التزامها بمنح ضيوفها أرقى مستويات الخدمة سواء على الأرض أو في الجوّ.
وتقدّم الشركة حالياً برنامجا سهل الاستخدام يتضمّن ثلاثة أنواع من العضوية تشمل البنفسجية، والفضية، والذهبية يمنح كل منهم عالماً فريداً من الخدمات، والمزايا، والمكافآت لجميع أعضائه من أفراد وعائلات. وبفضل المعايير الخالية من التعقيد والسهلة الفهم، يستطيع الضيوف الارتقاء بسهولة من العضوية البنفسجية إلى الفضية والذهبية والحصول على المزيد من الخدمات والمميزات عند ارتقائهم من مستوى عضوية إلى أخرى.
وقال الرئيس التجاري للخطوط الوطنية، دايفيد إيفانز: «ركّزنا دائماً على منح ضيوفنا مستوى فريدا ومبتكرا ومتميّزا من الخدمة. ومع (ديوان الوطنية) فإننا نسعى لفتح آفاق جديدة عبر تقديم برنامج للمسافر الدائم بعد مرور أقل من عام واحد فقط على انطلاقتنا الأولى، وهو أمر يتعذّر على معظم شركات الطيران مضاهاته خلال
هذه الفترة البسيطة من تشغيلها».
وقال مدير تسويق برامج «ديوان الوطنية» في الشركة، هشام سيف الدين: «لقد صمّمنا نظام مكافآت يسهل فهمه ويمنح مكافآته بسرعة»، مبيناً أن «ديوان الوطنية» يقدم مستويات لا تضاهى من المكافآت بأسلوب يراعي احتياجات جميع ضيوف «الخطوط الوطنية»، إذ يوفّر مجموعة واسعة من الخدمات والفوائد المتميّزة مثل العضوية العائلية حيث يستطيع الضيوف ضمّ حتى ثمانية أشخاص من أفراد عائلتهم بما فيها العمالة المنزلية إلى الحساب العائلي. هذا إلى جانب أميال درجة السفر الإضافية التي تتيح للضيوف كسب أميال إضافية بحسب درجة سفرهم.
وأوضحت الشركة أن الانضمام إلى عضوية «ديوان الوطنية» سهل جدّاً، فهو لا يستدعي سوى ملء استمارة العضوية المتوفّرة على الموقع الإلكتروني لـ «الخطوط الوطنية» www.wataniyaairways.com. وسيبدأ حساب الأميال على جميع الرحلات اعتباراً من 1 أكتوبر 2009.
وبالإضافة إلى المزايا الرئيسية التي يتمتّع بها أصحاب العضوية البنفسجية، يحظى أصحاب العضوية الفضية والذهبية بأميال إضافية على رحلاتهم؛ كما يحظون بالأولوية في تسجيل أمتعتهم في كاونتر الدرجة الأولى حتى في حال سفرهم على الدرجة السياحية المتميّزة، إلى جانب دخول قاعات انتظار الدرجة الأولى في مبنى الشيخ سعد للطيران، بالإضافة إلى العديد من الفوائد والامتيازات الأخرى.
وتقدّم الشركة حالياً برنامجا سهل الاستخدام يتضمّن ثلاثة أنواع من العضوية تشمل البنفسجية، والفضية، والذهبية يمنح كل منهم عالماً فريداً من الخدمات، والمزايا، والمكافآت لجميع أعضائه من أفراد وعائلات. وبفضل المعايير الخالية من التعقيد والسهلة الفهم، يستطيع الضيوف الارتقاء بسهولة من العضوية البنفسجية إلى الفضية والذهبية والحصول على المزيد من الخدمات والمميزات عند ارتقائهم من مستوى عضوية إلى أخرى.
وقال الرئيس التجاري للخطوط الوطنية، دايفيد إيفانز: «ركّزنا دائماً على منح ضيوفنا مستوى فريدا ومبتكرا ومتميّزا من الخدمة. ومع (ديوان الوطنية) فإننا نسعى لفتح آفاق جديدة عبر تقديم برنامج للمسافر الدائم بعد مرور أقل من عام واحد فقط على انطلاقتنا الأولى، وهو أمر يتعذّر على معظم شركات الطيران مضاهاته خلال
هذه الفترة البسيطة من تشغيلها».
وقال مدير تسويق برامج «ديوان الوطنية» في الشركة، هشام سيف الدين: «لقد صمّمنا نظام مكافآت يسهل فهمه ويمنح مكافآته بسرعة»، مبيناً أن «ديوان الوطنية» يقدم مستويات لا تضاهى من المكافآت بأسلوب يراعي احتياجات جميع ضيوف «الخطوط الوطنية»، إذ يوفّر مجموعة واسعة من الخدمات والفوائد المتميّزة مثل العضوية العائلية حيث يستطيع الضيوف ضمّ حتى ثمانية أشخاص من أفراد عائلتهم بما فيها العمالة المنزلية إلى الحساب العائلي. هذا إلى جانب أميال درجة السفر الإضافية التي تتيح للضيوف كسب أميال إضافية بحسب درجة سفرهم.
وأوضحت الشركة أن الانضمام إلى عضوية «ديوان الوطنية» سهل جدّاً، فهو لا يستدعي سوى ملء استمارة العضوية المتوفّرة على الموقع الإلكتروني لـ «الخطوط الوطنية» www.wataniyaairways.com. وسيبدأ حساب الأميال على جميع الرحلات اعتباراً من 1 أكتوبر 2009.
وبالإضافة إلى المزايا الرئيسية التي يتمتّع بها أصحاب العضوية البنفسجية، يحظى أصحاب العضوية الفضية والذهبية بأميال إضافية على رحلاتهم؛ كما يحظون بالأولوية في تسجيل أمتعتهم في كاونتر الدرجة الأولى حتى في حال سفرهم على الدرجة السياحية المتميّزة، إلى جانب دخول قاعات انتظار الدرجة الأولى في مبنى الشيخ سعد للطيران، بالإضافة إلى العديد من الفوائد والامتيازات الأخرى.
