تعاون بين «وربة» و«الكويتية» لاستبدال نقاط «المخبة» بأميال سفر
وقّع بنك وربة اتفاقية شراكة إستراتيجية مع شركة الخطوط الجوية الكويتية، لتعزيز التعاون وتقديم المزيد من الخدمات الرقمية للعملاء.
وسيتمكّن عملاء البنك من الاستفادة من تحويل نقاط برنامج «المخبة» إلى أميال طيران من «الكويتية»، بدمج عروض البرنامج مع «نادي الواحة»، إذ تمنحهم الاتفاقية العديد من المزايا عند استخدامهم قنوات وبرامج «وربة» وتحويل النقاط التي يحصلون عليها.
وقال مدير إدارة أول الفروع عبدالله الشعيل، إن هذه الشراكة مع «الكويتية»، تشكل إضافة مهمة للعملاء، الذين يمكنهم الاستفادة من المزايا الكثيرة التي تطرحها الشركة وبرنامج «المخبة».
وأكد الشعيل أن الفترة المقبلة ستشهد المزيد من التعاون مع «الكويتية»، لتطوير الشراكة بين الطرفين وبما ينعكس إيجاباً على الخدمات المقدمة لعملاء البنك.
من جانبه، قال مدير دائرة خدمة العملاء المتميزين في «الكويتية»، مشعل المطيري، إن الشركى ترحّب دائماً بالشراكات الإستراتيجية خصوصاً مع مؤسسات القطاع الخاص، ومن بينها مع «وربة»، لتحقيق أقصى استفادة للعملاء، وبما ينعكس إيجاباً على الخدمات المقدمة لهم.
ولفت إلى أن ذلك يحقق للشركة المزيد من الانتشار على الصعيد المحلي، كاشفاً أنها سعت في الفترة الأخيرة إلى توسيع شراكاتها مع العديد من المؤسسات والشركات، من أجل تأكيد ريادتها في السوق، ومنح العملاء تجارب سفر مميزة من نادي الواحة والعطلات بأجمل الباقات وبأسعار تنافسية.
وتم توفير عروض من خلال موقع «booking.com»، للحجز والاستفادة من الإقامة، إذ يحصل العميل مقابل كل دينار على 6 أميال تقريباً للاستفادة من سفره ومحل إقامته.
ويُتيح التسوّق عبر البطاقات الائتمانية للعميل مزايا عديدة من الرفاهية في جميع مطارات العالم، تأكيداً للحرص على التميز والاهتمام بأدق التفاصيل لراحة الركاب في سفرهم.
وأكد المطيري حرص «الكويتية» على تقديم أفضل العروض للعملاء، في أكبر برنامج على مستوى المنطقة، وأنها تسعى الآن إلى تطوير موقع نادي الواحة لتسهيل استخدامه للجميع، شاكراً «وربة» على الاجتهاد والتعاون الملموس الذي ساهم بتسهيل جميع العقبات وتوفير جميع سُبل الرفاهية للعملاء من خلال موقعه.
ويأتي ذلك في وقت يعتبر «المخبة» أول برنامج ولاء ديجيتال يعتمد على النقاط، يُمَكّن العملاء من جمع النقاط واستخدامها للاستفادة من خدمات تطبيق «وربة» أو لشراء منتجات من الشركاء الإستراتيجيين للبنك.
ويمكن للعملاء من خلال هذه الشراكة، تحويل النقاط التي يحصلون عليها من خلال استخدامهم قنوات وبرامج «وربة» إلى أميال طيران من «الكويتية».
