الكويت الأولى عالميا في «استقرار الاقتصاد الكلي» بعد تحسنها في 47 مؤشراً قياساً للتنافسية العالمية 2018 ـ المنتدى الاقتصادي العالمي - هذا الخبر يعد من الأخبار المفرحة التي استقبلتها قبل أيام.وقرأت بعدها خبراً منشوراً في «الراي» عدد الأربعاء الماضي، مفاده بأن وزير المالية الدكتور نايف الحجرف أصدر تعميما في شأن بيانات الحسابات المالية ربع السنوية للجهات الحكومية? وجه خلاله تلك الجهات إلى إعداد مذكرة إيضاحية تشمل عرضا لأهم الأهداف التي تم تحقيقها كل 3 أشهر «ربع سنوية»، وما لم يتم تحقيقه وأسباب ذلك، وطالب الجهات بالالتزام ببرامج خطة التنمية وفقا للمدرج بالميزانية. ومساء الثلاثاء، استضاف ملتقى الثلاثاء التنموي الثقافي الاجتماعي المستشار جمال هاضل الجلاوي مدير عام الإدارة العامة للجمارك، الذي تحدث بكل شفافية حول دور الجمارك الحيوي في خطة التنمية، وأوضح كماً هائلاً من الإنجازات وطريقة الربط الآلي، وإدخال الجمارك أنظمة متطورة تحد من تهريب المخدرات، وهو دور وطني نحن أحوج إليه.القصد بين ربط إنجازات وسعي وزير المالية الحجرف ومدير عام الجمارك الجلاوي، يأتي كونهما عرضا طريقة العمل الاحترافية والشفافية في ما يخص التنمية من جانب الجهات التابعة لها.هكذا نريد أن يكون نهج البقية من القياديين، ونتمنى أن يحفز مجلس الوزراء جميع القياديين على التواصل الاجتماعي مع الفعاليات، وذلك لخدمة برنامج الحكومة كنوع من التسويق، حيث كثير من المعلومات التي ذكرها الجلاوي وحصول الكويت على المركز الأول عالميا في «استقرار الاقتصاد الكلي»، الذي جاء بعد جهود من المعنيين وقيادة الوزير الحجرف... لم نكن نعلم بها.تبقى لدينا مسألتان:الأولى تخص مؤشر التعليم والصحة والخدمات? والثانية مرتبطة بشفافية الجهاز التنفيذي من خلال رسم إستراتيجية تواصل مع عموم المجتمع الكويتي.التواصل الاجتماعي الميداني من خلال تلبية دعوات الفعاليات المختصة، هو أكثر فعالية في فهم ما يجهله الأغلبية عن جهود الجهاز التنفيذي، ويساهم في إيصال تطلعات المواطنين ونخص منهم أصحاب الخبرة والمعرفة، وهذا احترافيا يعد من أهم الأدوار التي ننادي بها في ملتقى الثلاثاء، كجزء من المسؤولية الاجتماعية التي أولتها كبرى المؤسسات العالمية أهمية خاصة لرسم انطباع جيد لدى مستخدمي الخدمة والمنتجات.الزبدة:هنا تبرز أهمية التنمية على حقيقتها? تنمية مالية وبشرية، ما زلنا نبحث عن من يسوق لها ويفهم احتياجاتها من قبل قيادات الجهاز التنفيذي، فكثير من الأخطاء تحصل وهو أمر طبيعي، إلّا أن بعض القصور قد لا يكون واضحاً لدى متخذي القرار.نريد تكاملا في التطلعات «الانطباعات» للوصول إلى تصورات تصب في مصلحة التنمية المستدامة من منظور المواطن الكويتي، وبالتالي فإنه عند الأخذ برأي العموم من أصحاب الخبرة والمعرفة نستطيع تحقيق الرضا من الخدمات والمنتجات!هذا التكامل يحتاج فقط لمد جسر التواصل بين قيادات الجهاز التنفيذي، والمجاميع الباحثة عن تنمية حقيقية فعلية وفق ما يحتاجه مستقبل الخدمة ومستخدمو المنتج الوطني وغيره، وذلك من خلال قبول الرأي والرأي الآخر عبر ملتقيات تجمع الطرفين في نقاش ودي تدوّن فيه الملاحظات، التي في الغالب تشكل أهدافاً مستقبلية عاجلة قابلة للتنفيذ وربما تدفع نحو قرارات تصحيحية لبعض الإسترتيجيات القائمة.إنها المسؤولية الاجتماعية وذكرنا للوزير الحجرف والمستشار الجلاوي يعود لحقيقة واقع الأعمال المنجزة على أرض الواقع، وهذا لا يعني أن البقية لا تملك إنجازات... إنها فقط تحتاج إلى التسويق لأعمالها اجتماعياً.لا يوجد حرج من الظهور والمشاركة، فنحن والقياديون إخوة نبحث عن تنمية بشرية، تبدأ من التعليم والصحة وتقنين المصروفات التي تخدم الأهداف المرسومة، كما قام به الحجرف وإجراءات تحسن من الأداء وتحمي الوطن وتعزز إيراداته الجمركية، وتحسن من أدائها بالنسبة للعميل والتاجر، لا سيما وأن الجمارك هي من أولى المؤسسات التي أنشئت في الكويت، وتعد من الجهات الحيوية على مستوى العالم، وهذا ما شرحه لنا ضيف ملتقى الثلاثاء المستشار الجلاوي... ونتمنى أن نرى مساهمة من جميع القيادات للوصول إلى التنمية المستدامة، ونخص بالذكر ملف التعليم والصحة وملف الخدمات... الله المستعان. terki.alazmi@gmail.com Twitter: @Terki_ALazmi