قال مدير دائرة التسويق والتطوير في شركة بيتك للتأمين التكافلي «بيتك تكافل»، أحمد النويف، إن الشركة افتتحت مركز خدمة خاصا بعملائها داخل كراج شركة مجموعة البابطين لإصلاح السيارات بالشويخ.وأشار إلى أن افتتاح المركز الجديد يأتي ضمن اهتمام الشركة بتقديم خدماتها المتميزة لعملائها، وفي إطار التعاون المستمر مع وكلاء السيارات لدعم خدمات العملاء المشتركين بأسرع وافضل السبل.وأوضح النويف أن المركز يخدم العملاء في حال وقوع حادث، إذ يقوم باستقبالهم وإنهاء كافة الإجراءات من دون الحاجة إلى مراجعة الشركة، ما يوفر عليهم الوقت والجهد. وأفاد أنه يمكن الاستفادة من خدمات الكراج لإصلاح وتأهيل السيارة، بحيث تعود إلى لأفضل حالتها وبمستوى عالٍ من الجودة، وفق أعلى معايير السلامة والأمان والكفاءة.وأشار إلى أن المركز الجديد يعد أحد المراكز التي تضعها «بيتك- تكافل» تحت تصرف عملائها، بموجب اتفاقيات تعاون مع العديد من الوكلاء البارزين في السوق، بغرض تسهيل الإجراءات على العميل بأقل وقت وجهد وضمان الحصول على أعلى مستوى من الجودة، في معالجة آثار الحوادث بضمان وثقة الوكيل، بشكل يتم فيه استقبال العميل، وإنهاء إجراءات إصلاح سيارته في المكان المحدد، دون أن يحتاج الأمر أن يراجع مقر الشركة. وذكر أن المركز يساهم في تقديم خدمة بمستوى عالٍ من الجودة، بمعايير السلامة والأمان والكفاءة، ما يعزز مفهوم خدمة العميل لدى الشركة.