أعلن بيت الزكاة تطوير نظام المساعدات الاجتماعية للحالات طالبة المساعدة المالية، ليكون التقديم عن طريق الموقع الإلكتروني للبيت zakathouse.com، لتسهيل وتبسيط إجراءات طلب المساعدة وتحسين الخدمة المقدمة للمراجعين ومواكبة التطور الإلكتروني.وبهذه المناسبة،قالت مدير إدارة الخدمة الاجتماعية في بيت الزكاة فاطمة الرشيدي، إن تطوير نظام المساعدات الاجتماعية، يأتي ضمن استراتيجية البيت الجديدة (2016 /2017–2020 /2021) التي تهدف إلى تعزيز الاستفادة من خدمات الزكاة والتبرعات لكافة المتعاملين بما يعزز شبكة الأمان الاجتماعي، وتطبيق النظم التكنولوجية المعاصرة وضمان التوزيع المالي الفعال للمساهمة في تحقيق الأمن الاجتماعي للوطن ورعاية الأسرالمستحقة والتي تعاني من عدم توافر الدخل المالي المناسب لديها.وأضافت الرشيدي ان النظام الإلكتروني الجديد تم تطبيق المرحلة الأولى منه في مارس 2016 على الحالات الدائمة للأسر التي تتسلم مساعدات بشكل دائم، واعتباراً من 1 مارس الماضي، تم تطبيق المرحلة الثانية للنظام، ليشمل جميع المتقدمين لطلب المساعدة سواء أكانت المساعدات المطلوبة مالية أو قروضا حسنة.وأوضحت أنه يمكن للأسر طالبة المساعدة الدخول على موقع بيت الزكاة الإلكتروني، وتعبئة البيانات المطلوبة وإرفاق المستندات بشكل إلكتروني، على أن يقوم موظفو البيت بمتابعة الطلبات المقدمة وتنفيذها بالسرعة الممكنة، وفي حال كانت هناك أوراق ناقصة، يتم إبلاغ المتقدمين عن طريق خدمة «واتس آب» او الرسائل القصيرة SMS لاستكمالها.وأشارت إلى أن الخدمة الجديدة تتميز بالاستغناء عن نظام المغلف والمستندات الورقية التقليدية، إضافة إلى السهولة واليسر في إجراءات التقديم، ومواكبة التطوير الإلكتروني، وتبسيط الإجراءات، وتوفير الجهد والوقت على المراجعين، وتطبيق احدث الطرق في انهاء معاملات المراجعين والمتقدمين بالطلبات.وأكدت الرشيدي أن النظام الجديد للتقديم لطلب المساعدة يسري عليه شروط التقديم السابقة نفسها وفق نظام مغلف المساعدات بتقديم الطلب للبيت، ليبحث بدوره هذه الطلبات ويتخذ بشأنها القرار المناسب بناء على لجان متخصصة في فحص وتدقيق هذه الطلبات للتأكد من استحقاقها الفعلي، وبعد التأكد من استيفائها كل الشروط، يقوم البيت بالموافقة على تقديم الدعم المادي المناسب لهم.ولفتت إلى أن الحالات المستحقة لمساعدات البيت المالية تشمل: كبار السن - ذوي الدخول الضعيفة - الغارمين وهم الذين عليهم أحكام قضائية لتسديد ديون مستحقة - المنكوبين مالياً ممن تعرضت ممتلكاتهم للحريق - الأرامل - أسر المفقودين - الأيتام - العاطلين عن العمل - المطلقات - مساعدات الترميم - المرضى، حسب شروط مجلس إدارة البيت ولجنة التوزيع المحلي المفوضة من قبله، للنظر في الحالات المعروضة ومدى استحقاقها للمساعدة بأنواعها المختلفة.