‏أكد وكيل وزارة الكهرباء والماء المساعد للشؤون الإدارية والوكيل المساعد للتنسيق والمتابعة بالتكليف خالد باقر حرص الوزارة على التواصل مع جمهور المستهلكين والتفاعل المباشر بالرد على كافة الشكاوى والاستفسارات الواردة في برامج التواصل الاجتماعي والمتعلقة بخدمات الوزارة ومرافقها.وقال باقر في تصريح صحافي ان الوزارة احتلت وفق تصنيف الحملة التطوعية «الكويت تحتاجك» المركز الأول للشهر الرابع على التوالي، منوها ان تفوق الوزارة واحتلالها المرتبة الأولى يعود لتجاوبها الواضح مع كافة الشكاوي المتعلقة بخدماتها وحرصها على توضيح كافة الردود من خلال صور توضيحية لإنجازاتها بكل شفافية، الأمر الذي يضاعف احساسنا بالمسؤولية تجاه إبراز خدمات الوزارة بشكل إيجابي وتسليط الضوء على جهود كافة العاملين بقطاعاتها.وأضاف باقر «لاشك ان هذه النجاحات نتاجا لتلك الجهود الدؤوبة المبذولة من القائمين بإدارة العلاقات العامة والإعلام على متابعة برامج التواصل الاجتماعي، وجهود كافة العاملين بمختلف القطاعات ذات الاختصاص».